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一、啤酒游戏(1)

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纠缠于小我中,你仅是一滴水,纵身于大海中,你将成为浩瀚大海中的一分子。
天堂人过得其乐融融,就是深谙“舍”与“得”之法,地狱里怨声载道,叫苦不迭,则是自囿于狭隘的自我里转圈所致。
一、啤酒游戏
经历了生存岛实验,唐僧四人之间多了几分信任与理解。当他们重回万寿山五庄村,看着这里的一山一水,一花一木都倍感亲切和依恋。今天他们又要接受何种挑战呢?吃过早餐,沿着天井转悠了几圈,他们便紧张又兴奋地走进大宅门,坐在那间挂着巨大条幅的厅堂里,等候观老师的出现。
八点整,观影老师未到,清风、明月两位助教踏进了厅堂,微笑着向大家问过好后,便开门见山地说:“前几天大家辛苦了,今天就请大家做一个‘啤酒游戏’。”
说到这儿,两位助教将唐僧四人领进了厅堂右侧的一间小屋,唐僧四人刚一进屋,便被眼前的景象怔住了,猪八戒叫道:“啊哈,不曾想,这里还别有一番洞天呀!如此古刹的院落中,竟然摆着现代化的办公设备。”
清风、明月指着靠墙放着的四台电脑说:“‘啤酒游戏’就在这上面进行。”边说边将电脑里的相关软件打开,做了一个简单的操作说明之后,两位助教又打开一个word文档,指着其中的游戏规则(见表3~1):“请大家严格按照操作规则执行,尽职尽责地扮演好自己的角色,原则是尽可能地满足客户的需求,实现利润最大化。”
表3~1: “啤酒游戏”操作规则
一、情境:
这是一个单一品牌的啤酒生产、批发、终端销售的通路系统,由于信息短路,终端消费者的购买数据无法反馈给上游的批发商和生产商,批发商只能看到零售商发来的订单,而无法获悉消费者的真实购买量,生产商也只能看到批发商的订货量,却无法获知零售终端的实际销售量。在这样的一个销售通路中会发生什么故事呢?
续表
二、游戏内容:
物流(发货单)
生产商(“非常”品牌的啤酒)
(交货期:4周:针对该批发商的销量:4车/周:安全库存:16批)
1批=1车=20箱批发商(该区域独家代理)
(交货期:4周;销量:4车/周。即80箱;安全库存:16车)零售商
(销量:80箱/周;安全库存:320箱)消费者
信息流(订单)
1)消费者:
这是一个消费族群,每周他们会向其住地附近的零售商购买“非常啤酒”。从某月第三周开始,他们购买非常啤酒的数量全都放大了一倍,第四周也如此,这种状况一直维持到第八周,其间扮演消费者的学员每周要统计零售商的欠货数,第九周开始,每位消费者的采购量又恢复到原先的水平。
游戏结束后,每个族群的消费者要统计其购买的啤酒总量,并与零售商向批发商发出的订单总量、批发商向生产商发出的订单总量相比较,而后分析在整个供应链各环节的需求变化情况。
2)零售商:
零售商每周收到消费者的购买数据后,自行决定每周应向批发商订购多少箱该品牌啤酒。原则是:要尽量满足消费者的需求,实现利润最大化,尽量避免断货现像出现,因为如果长期无法供货,消费者会移情别恋,转向其他零售商处购买,这便会造成顾客流失,营业额下降使零售商蒙受损失。在整个过程中,不允许将消费者的购买信息透露给批发商。零售商为了提高销售业绩可以采用促销策略。注意:零售商向批发商发出订单后四周才能到货,即第一周发订单,第五周才收到货。
游戏结束后,零售商要统计共收到消费者多少购买量(购买需求量)、实际销售量;向批发商发出的订单总量、实际到货量;最终库存量。续表
3)批发商:
批发商每周收到零售商发来的订单后,自行决定应向生产商每周订购多少车/箱啤酒。原则是:要尽量满足客户的需求,获取最大化利润,尽量避免缺货、断货现像出现。在整个游戏过程中,批发商不得将零售商的订单信息透露给生产商。注意:批发商向生产商发出订单四周后才能收到货,即第一周发订单,第五周才到货。
游戏结束后,批发商要统计收到零售商的订单总量、实际发货量;向生产商发出的订单总量、实际到货量;最终库存量。
4)生产商:
生产商每周收到批发商的订单后,自行决定每周生产啤酒的数量。在此要考虑生产商的产能问题。假设生产商开足马力每四周最多可酿制生产出14批啤酒,即2800箱啤酒,要增加产量必须扩大产能,扩大产能意味着要购进一条生产线,要新建或改造原有厂房以及仓库,需要一大笔资金,这不是由生产经理能决定的,需要召开董事会,如果投资不慎可能给企业带来极大损害。
所以扩大产能的请求不会轻易提出,也不会轻易得到批准。但生产商要尽量保持供货准时和库存充足,以确保满足客户的订购需求。注意:生产商最快交货期是四周,即第一周收到订单之后,开始酿制生产、装瓶、装箱直至运送到批发商处,第五周批发商才能收到货。
游戏结束后,生产商要统计收到批发商的订单总量、实际发货量;生产商的实际生产量、最终库存量。
本次游戏结束时间为第十六周。

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