三、加乘倍增的成长(2)
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海军陆战队深知一个队员的领导素质养成需要时间与资源的投资,不可能马上就获得丰硕的成果,即使是司令也曾经是在跌跌撞撞中学习的少尉。
那么,海军陆战队为何会如此重视对士兵的领导力培养呢?因为在他们看来,战场上冲锋陷阵的队长、班长、排长、连长随时都可能阵亡,军中不能无主帅,必须立即找到替补者。因此,新兵训练营及军官学校必须像机器般生产出大量的领导者。
在领导养成中,士兵第一次承担起领导角色,可能就是负责带领其他士兵去清扫营房地板上的垃圾;领导力发展的下一步,可能是带领一班十二个人行进阅兵,然后是一排五十人,接下来是一连两百人……
海军陆战队正是通过这样婴儿学步,渐增阻力的训练方式,创造和提升队员的领导欲望和领导能力,愈往上的负担愈重,直到成熟的队员可以接受最终的领导挑战——指挥作战。
此刻,孙悟空深有感触地说:“在对人才的重视和栽培方面,可口可乐的前任总裁郭思达是位值得推崇的人物。”
1981年郭思达接掌可口可乐时,整个公司的资产为40亿美元,经过他们16年的领导,公司资产提升到1500亿美元,增幅高达3500%,成为全美资产价值第二高的公司。
不幸的是,1997年,这位世界级的企业领袖溘然长逝了。但当公司宣布这一噩耗时,却没有一位股东感到惊慌失措,股价也丝毫未发生波动,因为郭思达早已帮助公司做好准备,以面对他及其他高层主管不在的日子。
郭思达在世时,一方面,尽其所能地强化公司的实力,提升公司的品牌形象;另一方面,他非常注重接班人的培养。其继任者爱威特是会计专业出身的,1979年首次进入可口可乐公司时,担任助理稽查主任。4年后升任为财务总监,他以绝佳的创造性理财而受到郭思达的赏识和器重。1989年,郭思达看出了爱威特还有更上一层楼的潜质,因此把爱威特调离原来的财务工作,送他到欧洲学习企业管理以及处理国际事务的经验。一年后,又将他调回来出任可口可乐美国部门的总裁,主管开支与销售方面的工作。
通过不断的提拔、栽培,直到1994年,大家都认定爱威特足以胜任郭思达接班人的角色时,才被任命为全公司的总裁与首席执行官,成为公司第二号人物。
从带领跟随者到栽培领导人,使他们有能力面对终将发生的局面,才能使领导的事业继往开来,领导生命得以最大化延伸,使公司永续经营和发展下去。
“正如《领导力21法则》上所述:成功不是看你眼前接手的是什么,而是看你身后留下的是什么。领导者要想使你身后留下的是一片肥沃丰饶的良田的话,就必须有同样优秀的耕耘者和守护者。”唐僧点点头,感同身受地说。
接下来,唐僧又侃侃而谈:
将部属栽培成领导者有一个好处,就是会产生加乘的爆炸性倍增效应。因为所栽培的每一位领导,又具有再生性和复制性,他们能吸引并栽培出更大一批具有优秀领导才能的人,企业由此将获得一笔丰厚的优质资产和再生资源,从而使企业后继有人,领导生命价值更加辉煌灿烂。
讲到这儿,唐僧在地上又画了一幅图(见图7~2)。
图7~2:市场价值由领导栽培程度决定
听到此,孙悟空又在心里默想着:
栽培部属并不是一件容易的事,需要做好三方面的准备:
第一、要有栽培部属的意识和责任。因为只有你关心部属的成长和发展,部属才会心甘情愿地跟随你打拼;
第二、要舍得花时间和精力投资于此。这就需要有牺牲精神,因为有时候领导的时间并不属于自己,诸事缠身,工作繁忙,已经够辛苦了,还要花时间于部属的培植上,的确是要有付出和舍得的心态;
第三、要有博大的胸襟和对职位的安全感。这一条恐怕是最重要的,因为如果他只是个名义领导,在组织中并没有多少威望,本身就惶惶不可终日,缺乏职位的安全感,他就根本无心去栽培部属、关心部属。
此刻,一直沉默不语的猪八戒说话了,他给大家讲了一个亨利·福特玩弄权谋的故事……
亨利·福特曾是美国汽车史上一位传奇性人物,但他却有着鲜为人知的一面。亨利·福特是位心胸狭隘、独断专行的人,他不仅从不悉心栽培和指导部属,激励与肯定他们的成绩,还常常私下破坏、诋毁手下的管理者,并不时干涉他们的决定,甚至在公司里创立了一个安全部门来监察员工。
福特最怪诞的行为莫过于对付他的经理们,任何时候,只要被看好的管理者崭露头角,福特就会把他们扯下来,致使公司总是流失优秀的经理人才。
亨利二世继位后,他比老亨利是有过之而无不及,在公司高级经理之间变本加厉地制造着事端。正如一本书上描述的:亨利二世求生的本能显示出夹杂着一种懦弱的诡诈。他曾授予库鲁索权力去放手做事,然后又借着从布里奇手中撤回的权力,转而授予他的手下,最终使这两位福特的功臣彼此为敌。他虽然对布里奇不再信任,却于名义上留他为主管,好增加他自己算计别人的筹码,而布里奇身为库鲁索的主管,其利用价值就是使亨利二世可以让库鲁索乖乖听话。
亨利二世就是这样在公司里不断制造矛盾,不断将能人整下台,将有能力的管理者排斥出去的。
接着,猪八戒说道:“比较郭思达与老亨利及亨利二世截然不同的做法,以及可口可乐和福特公司的发展轨迹,可得出这样的结论:领导者的胸怀决定了企业获得成功的大小。”
“八戒所言极是!有着博大胸怀的领导者,会海纳百川般地吸引优秀人才加盟,同时又肯无私地栽培他们、提拔他们、激励他们,并在公司中营造出不断学习进取的创新文化,从而使员工在个人成长与发展中,为企业创造出更高的价值,使企业获得更大的成功。通用电气公司长盛不衰的事实便印证了这一结论。”唐僧附和道。
“心胸狭隘的领导,总是在防范员工、监视员工,对员工缺乏足够的信任和尊重,只顾及自己的飞黄腾达,并不会用心去体会和关心员工的需求,更不会考虑员工的未来发展,并给予相应的职业指导和技能培训,这样不仅难以吸引优秀人才,更难以留住优秀人才。”孙悟空说道。
人才恰似企业生存与发展的造血干细胞,这一掌控血脉的东西在萎缩或流失,企业的发展必将大大受限,如不及早治愈还会有生命之忧。
沉静了片刻,孙悟空环视了一下三位伙伴,若有所思地说:“有这样一则关于人才栽培的故事,很耐人回味,故事的大意是……”