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不同的象限,不同的人们(2)

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这些差别是什么
如果人们分别是“E”、“S”、“B”或“I”,却分不出彼此的类别,我该怎么辨别呢?一种方法就是倾听众人的诉说。
富爸爸最伟大的技能之一就是能够“读懂”别人,但是他认为,不能“仅从书皮就判断一本书”。富爸爸,就像亨利·福特一样,没有受过良好的教育,但是这两个人都知道如何组织别人工作以及如何与别人一起工作。富爸爸总是对我说,把聪明的人安排在一起,让他们作为一个团队工作是他的最基本的技能之一。
从9岁起,我的富爸爸就开始教我成为成功的“B”和“I”所需要的技能,这些技能之一就是绕过表面,去抓住这个人的实质。富爸爸过去常说:“如果我倾听一个人说话,我便开始看到并感觉到他的灵魂。”
所以在我9岁的时候,当我的富爸爸招聘人员的时候,我就和他坐在一起。从这些面谈中,我学会的不仅仅是倾听话语,还有通过语言来判定其基本的价值观。我的富爸爸说,价值观源于他们的灵魂。
“E”象限的话
来自“E”雇员象限的人们可能会说:
“我正在找一份稳定、有保障、薪水高、并且福利好的工作。”
“S”象限的话
来自“S”,即自由职业者象限的人们可能会说:
“我的工资是1小时35美元。”
或者“我的正常佣金是总价的6%。”
或者“看起来我找不到想做这项工作并能把这项工作做好的人。”
或者“我在这个项目上已经花了20多个小时了。”
“B”象限的话
在“B”象限,即企业主象限中工作的人们可能会说:
“我正在找一个新总裁来管理我的公司。”
“I”象限的话。
在“I”象限,即投资者象限中工作的人们可能会说:
“我的现金流是基于内部收益率还是净收益率呢?”
语言就是工具
富爸爸通常知道他正在面试的那个人的本质如何,在面试的那一刻,他知道他们真正想要什么东西,他必须提供什么,以及同他们交谈时需要说什么。富爸爸总是说:“语言是强有力的工具。”
富爸爸经常提醒他的儿子和我记住这句话:“如果你想成为人群的领导者,那么你首先需要成为语言的主人。”
所以,要成为一位伟大的企业主“B”,必要的技能之一就是做语言的主人,学会对不同的人说不同的话。他训练我们先仔细地听别人使用过的词语,然后让我们明白我们是否应该使用这些词语,以及应该何时使用它们以便达到最好的效果。
富爸爸解释道:“一句话可以令一种人兴奋起来,也可以使另一种人消沉下去。”
例如,“风险”这个词对于“I”象限中的人来说是令人激动的,而对于“E”象限中的人来说则唤起了他们的恐惧。
富爸爸强调说,作为伟大的领导者,我们首先必须是伟大的倾听者,如果你没有听清别人使用的语言,那么你将无法感受他们的灵魂,如果你没有感受到他们的灵魂,那么你永远也不会知道你在跟谁交谈。
关键性的差别
富爸爸之所以说,“倾听他们的谈话,体查他们的灵魂”,是因为在一个人所选择的语言的背后体现着这个人的基本价值观和与他人的关键性差异。下面是一个象限中的人群区别于另一象限中的人群的一些共同特征。

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