宽容是工作的前提
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宽容是一种美德，是一种修养，是人外在素质的体现。作为公司的一名员工，不论我们所处的职位如何，我们都要学会宽厚待人。学会宽容更易使自己的行为得到领导、同事乃至客户的理解和赞同，从而给我们的事业发展铺平道路。
在人与人的交往中，误会在所难免。对此，我们所要表现的不应是对他人的冷落，而是要给予他们必要的尊重和谦让，在消除误会的基础上，长期、稳定地携手合作。
偶尔的误会，可能会造成客户、同事或者上级对我们的不满，但在误会消除后，它带给我们的将会是更为融洽的工作环境。
学会宽容别人，就是学会善待自己。
1职场中的宽容之道
有人说“商场即战场”，所以在商业领域里，不论对待企业同行还是公司同事，都应该时刻保持警惕，并想方设法去超越。
职场上，许多人就是按照这一原则去行事的，一些人甚至在竞争中使用不正当的手段以怨报德，对别人构成伤害。
实际上，“成者王侯败者寇”并不适用于竞争激烈的办公室，因为不论胜败如何，大家今后还是要在一起工作。试着让自己拥有一颗宽容的心，让心绪变得平和，使自己能理解别人，这样无论成败你都是英雄。
请看下面一则案例：
人事部经理在离职之前，曾向公司推荐周海代替自己，但最终坐在这个位子上的人却是梅程。有人深为周海感到不平，毕竟梅程无论从资历还是从学历或水平上都比不上周海。但周海却不以为意，他经常在背后说梅程有许多优点，比如活泼好学、聪明伶俐。
梅程自己深知为了得到这个职位使用了不高明的手段，所以心里也觉得愧对周海。但大度的周海却不去追究这件事，在同梅程的交往中仍保持着友善的态度，令他既意外又感动。
第二年的薪资评比，周海得到了最高的加薪浮度，身为人事部经理的梅程在其中当然起了举足轻重的作用。不久周海也被委派做了公关部的经理。
职场的紧张压力本来就使人容易变得猜忌、乖戾、郁闷、暴躁，现代人生活在“钢筋水泥的丛林里”，面对多方面的压力，更是不堪重负。这时，如果你在工作中遇到了不公平的现象，与其花费时间去贬低对手、急着跳出来表现自己，不如冷静下来想想怎样编织更为和谐的人际关系和圆满地完成每一件任务。
如果能做到做事得体、待人有礼，在品德上不断完善自己，而把个人恩怨先放在一边，久而久之，你必然会得到大家的认可。其实，老板也是看在眼里，记在心里，一旦时机成熟，你必然会得到公正的待遇。
职场中的人际关系也跟生活中一样，走到那里也都要以宽容之心待人，尽管有时并不公平，但是不居要职的你没有生杀大权，在办公室这个“是非之地”，如果不遵守其中的游戏规则，那么当裁员的号角吹响时，第一个被淘汰出局的人，也许就是你。
理解常常是由宽容的心产生的。如果你能理解对手，那么，你的同事和上司会相信你能理解在以后工作和人际关系中所发生的种种矛盾和不愉快，从而使大家的合作变得顺畅自然。
2学会宽容对手
《江南时报》在2002年12月份刊登了一篇署名“春康”先生所作的文章，讲述了作者在某大公司中求职失败的经历，应该会给我们带来一些有益的启示。
故事的经过是这样的：
到那所知名大企业——方正电器公司竞聘，我凭借着过硬的知识、优美的文笔和流利的口才一路过关斩将，顺利地进入老总亲自面试这最后一关。我不禁喜形于色，仿佛看见自己梦寐以求的销售部经理一职正迎面而来。
面试当天，我和另一位同样十分出色的闯关者准时而至。老总简单与我们寒暄几句，突兀地说：“经过考核，我们已经深刻地了解到，你们两个人都很出色。现在突然传来消息说，就在刚才，有人向消协投诉了我们的一个强有力的对手——太阳电器公司，由于他们公司产品的质量不合格而引起一起劣性事故，造成了严重损失和恶劣影响。如果你们作为本公司销售部经理，对此有什么举措呢？10分钟后，我将单独听听你们的想法。”
10分钟后，我先被招呼到了老总所在的房间。
我稍微一顿，然后特别自信地回复老总：“总经理，您好，我是这样认为的：企业的生命力和动力便在于在竞争中立于不败之地。太阳电器公司出现的事故一方面说明他们的质量、管理及销售方面出现了纰漏，更重要的是现在能很好地折射出咱们公司产品的优势来。我想，机不可失，作为销售部的经理，必须抓住机遇，稳定原有电器产量的同时，加大力度，大面积地宣传自己的品牌，然后将生产与销售提高一个台阶！”
看着老总频频点头，我继续说道：“太阳电器公司的事故可以说给了我们难得的契机，我们完全可以在此基础上踩着他们的肩膀铿锵而上！”说完，我自信地坐下。老总依旧微笑着点头，这使我对自己的表现更加胸有成竹。
片刻，老总很高兴地站起走到我身边，拍拍我的肩膀，微笑着说：“好的，您现在就可以回去静候音讯，我们会在第一时间通知您结果。”
几天后，公司的通知书果然如期而至。我迫不及待、满怀信心地打开，只见上面非常详细地写着：“春康先生，你好！十分感谢你通过了我们的初试并参加了最后的面试。你面试的回答充满了激情和睿智，但经过我们认真的研究，不得不遗憾地告诉你，我们并不能录用你。其实，被投诉的公司并不是太阳电器公司，而恰恰是我们方正电器公司。我们想，一个优秀的企业销售部经理，必须眼光长远，目光短浅、只顾及眼前的一点利益乃经营大忌。对竞争对手宽容关怀一点才是明智之举。当产业中某一竞争品牌发生有损名誉的事件时，如果不迅速解决，将会波及至整个产业。这次事件，太阳电器公司的反应是：他们立刻赶在我们之前向消费者道了歉！同时保证他们太阳电器精益求精，服务周到！太阳电器公司此举正是温柔的杀手，潜伏着很大危机！同样，他们的宽容也使其霎时间内抢占了我们很大一部分市场！市场竞争法则就是这样残酷！所以，春康先生，实在对不起。”
竞争的残酷由来已久。工作中，我们不光要具备过人的才能，而且还要具备宽容的美德。
工作中的宽容，不仅能给我们带来好心情，而且还能拓展我们的人际关系，为我们事业的发展开辟机遇。
劳伦斯?斯特恩说：“只有勇敢者才懂得怎样宽容……懦夫是绝不会宽容的，这不是他的性格。”我们所提倡和需要的，正是一种饱含着爱心和人性、呈现出智慧和力量的宽容。