避开上司的视线 3
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对于上司来说,没有比自己手下团队中有人不肯尽本分,或者与其他人相处不好更让人头疼了。如果团队整体表现不好,上司又发现你可能是问题的根源,他的雷达天线就自动竖起来了。这就意味着你必须得小心努力,和你的同事好好相处。是的,有时候,你会发现你正在和魔鬼同事一块儿干活,简直没法和这些同事相处。但是关键问题是,你不希望你的上司觉得你成问题吧。以下有五件事,要是想成为一个团队行动者,你就得做到以下五条。
1 敞开交流的渠道。保证你的团队队员永远都知道你在做什么,你为什么要做这些事。确保你随时欢迎和他们交流—回复他们的电子邮件,回复他们的电话等等。
2 尊敬自己的同事。感谢他们的主意和信息,千万不要忽略礼节。如果你和某个同事有过节,关注怎样解决你们之间的问题,而不是怎么从争论中获胜。
3 信任同事。相信人们能做好自己受命的工作。认识到他们可能会有和你不同的工作节奏,不同的工作方式,但是要尊重他们的风格。不要试图去接手他们的工作,或者对他们指手画脚,告诉他们该怎么做事,或者主动请缨,给别人支招儿。如果因为某种理由,他们没办法干好自己那份工作,只需要采取支持态度,提供你力所能及的帮助。
4 关注团队目标。不要因为别的事情分心。要记住这一点,即你和别的团队成员唇齿相依,你依靠他们,他们也依靠着你。
5 采取行动。当需要行动时,不要拖延。永远做你团队一个积极活跃的参与者。
不要搞突然袭击
乐于交流,或者缺乏交流,能在你是否会触及上司的雷达系统这一点上,起很大的作用。这是一种很微妙的平衡。一方面,在雷达线以下飞行意味着当事情起了争论,需要意见时,越保持沉默越好。另一方面,当涉及你的日常生活的时候,准则就是交流越多越好。不能和你的上司做及时精确的交流可能会给他造成这样的印象,即你正在拼命把他排挤出圈子之外。还有这样一种可能,如果你没有和上司分享的信息是十分重要的,就会造成严重的后果。
有一次,一家汽车厂的流水线工人没有告诉上司,他正在用的某个机器开始有点小小的振动。一些天后,那机器卡住了,因为松动的螺帽掉进了发动机装配线,而致使整个机器装置都遭到了破坏。他们修好机器的几乎快一个星期里,不但他的岗位停止运行了,整条流水线都不得不停产了。当然后来那位雇员告诉经理,他曾经怀疑可能会有点问题时,经理会十分生气是很自然的。
上司不喜欢突然袭击是一条定律。部分原因是因为他们不喜欢自己看上去是唯一一位受到袭击的人。确保你把发生的所有事都汇报给了上司,不讨人欢喜的那部分也不能例外。我们经常避免告诉上司这样的事,因为我们在意他可能会有怎样的反应。但是,要是他是头一个知道这事,而不是最后一个获悉的人,他也有可能会有好一点的反应。
要小心一件事,在把通知你的上司当作一个惯例的同时,不要使你自己以报丧专家的面目而出现。如果你的上司觉得你是一个把所有时间都花费在指出问题上的人,他可能开始觉得你很消极,还给团队造成了消极的影响—这恰好达到了与你想要塑造的良好形象的愿望适得其反的效果。
飞行在雷达线以下意味着越隐身越好。就像变色龙一样,你希望混入周遭环境,这样这块地界的肉食动物就不会发现你的存在了。你不是一个威胁,不是一个关注重点,不是对任何人达成目标的阻碍。在你魔鬼上司的世界里,你不过是一个无害的小螺丝帽,沉默地运转,不会努力钻营,当然也不值得他的关注。