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第八章 简单,从语言和文字开始
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我深知术语和枯燥而繁复的报告程序带给人们的痛苦,因此,在这一章中,我尽量少用术语,而是用浅显易懂的语言来写作。事实是,在前面和以后的几章中,我都是这样做的——至少是努力去这样做的。
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