董事长教你的奶酪哲学
著名的科学家爱因斯坦曾经坦承，他的研究结论有高达九成九的错误几率。这表示每个人都有犯错的时候。因此，当有人批评你、反对你时，你无须急于为自己辩护，或是采取防卫行为，而要静心思索是否哪里有了缺失，所以才会引发他人的不满。凡事先求自省，才能避免许多不必要的争端。同时，你也能获得自我改进、提高抗压性、激发斗志的磨炼机会。现代社会比较看重情绪智商（EQ）。一个情绪智商高的人，能轻松地面对难关、承受高度压力，同时也较能正面理解他人的批评，甚至主动请求他人给予批评指教。事实上，一个人如果有接受他人评论的雅量，便容易赢得人们的友谊与支持，并且可以获得许多宝贵的忠告。虽然没有人喜欢被他人评议，可是当我们了解他人的批评与指责是出于善意，是为了让我们能有所进步，虚心受教便绝对是应有的态度。然而，万一他人是恶意批评或毁谤呢？一般说来，人们在遇到此种情况时，尽管心底明白与对方“争论”对事情并没有助益，却仍是难忍怒气，一出口就是情绪性的话语，如此一来，不仅不能让事情圆满解决，反而会使局势更加恶化，说不定还因此给了对方伤害你的机会！固然现代社会讲求分工合作，职场上更是要求一团和气，但这不代表遇到他人恶意打压、刻意攻讦、散布不实谣言时，仍必须吞忍到底、默不作声。我们应该在既能维护自我尊严，又不影响大局的基础上，采取成熟、稳重的处理方式。假使你正遭遇上述的问题，不妨参考以下几点建议：一、回避争论无论他人恶意的、不友善的言论如何让你感到愤怒不平，记得避免与他人正面冲突，争论只会使双方的关系更加紧张，86