建立良好的职场关系(3)
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他提交一份报告,就是立刻转到其他的话题上。刚开始时,这名员工会花时间撰写建议报告书,然而几次以后,他却发现这样做未能提高工作效率,尽管他的上司会在看过报告书后,与他讨论某些问题或者作出决议,可是无形中却浪费了不少时间,后来为了解决双方工作习惯上的差异,这位员工只好调整自己的工作方式。他在开会前将要讨论的议题,写成一份简短的摘要纪录,先行交给上司过目,以便在会议中就此具体讨论,这样就不会再有事情延宕的情形发生。此外,在有必要说明问题或是提案细节时,他告诉上司必须当场讨论的原因。经过这样的调整后,他与上司之间的工作默契、共事关系渐渐获得了大幅度的改善,双方互动也越来越紧密了。由上述的例子可知,不管与上司的工作方式是否差异甚大,当你能根据双方的工作习惯,调整出双赢的合作模式时,就能有效地提高工作效率,也能减少工作中的摩擦。同时,你应按照以下的三项准则,设法与上司维持良好的共事关系。一、保持双向交流,做好工作汇报不要担心时常与上司交流意见,会让上司误以为你办事不力。当你能与上司交流意见、确实做好工作汇报时,不仅能得知上司希望你如何执行工作,以及他能适时提供你哪些援助,同时也能使你更确实地完成上司交付的事情。一般说来,主管们会希望下属提供实际的工作状况,但有些下属却认为上司应该比自己还要了解详情,因此除非工作出了问题,否则他们不会主动和上司交流意见,甚至抱着“工作成绩就能说明一切”的想法。事实上,有时上司必须通过双向互动,才能正确评估你的工作表现。换言之,主动负责的态度,116