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站在巨人的肩膀上

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你已经站在巨人的肩膀上
无论你所在的公司规模多么小、业务多么简单,但是,他存在并能够给你薪水,就说明他有一定的过人之处。这或许是一项高科技产品,或者是一种先进的管理经验,发现这些,他们足可以让你骄傲。
“乐”点:公司的存在不仅仅是定期给你薪水,他还是你自豪的标签。
萨缪尔是我在大学的同学,不过毕业后他没有象我们一样进入IT公司或者政府部门,而是去完成他一直存在的那个心愿:到咖啡店工作。
可是萨缪尔的做法受到他周遭亲友的反对,大家都认为他应该到更有“前途”的大企业或者大公司上班,而不是去咖啡店做个招待。萨缪尔陷入挣扎,只好向他的导师打电话求助。导师在听了他的想法之后,没有立刻回答,而是问了萨缪尔一个问题,你是为了完成心愿还是为了继续学习呢?
萨缪尔沉默了一下,说,“我想完成这个心愿,我觉得在咖啡店工作是非常有趣的事情;至于学习,我想在那里学不到什么!”
他的导师在电话那头叹了口气,“既然没有什么可以学习的,那么你还是不要去了。还是将这个心愿放在心里好一些。”
“那,老师,我在咖啡店能够学习到什么呢?”
“无论多么小的咖啡店,它能够给人们提供咖啡和三明治,就说明它的运行是良好的,和微软、IBM没有区别。所以,不管你开始什么样的工作,你就已经站在巨人的肩膀上。要学会从各个方面进行学习。”
最后,萨缪尔高高兴兴的去了一家咖啡店工作。经过了两年,他从咖啡店再次毕业了。萨缪尔真是满载而归,他交了许多好朋友,学了不少有趣的东西,体验了不是每个人都有机会的工作环境和生活方式。然后,他又找了另外一份完全不同的工作---证券营业员。
★在咖啡店的两年时间,不知道有多少人喝过萨缪尔煮的咖啡,不知道他带给了多少顾客、朋友生活上的小满足感。最重要的是,萨缪尔在达成了自我实现的同时,也在这个轻松快乐的环境里,通过实践和与别人的交流,了解学习到了与大公司一样的企业运营、产品设计、广告CI、销售战略等等。
现在,虽然萨缪尔离开了那个环境,但是他总是表露出对那里人、事、物的怀念,谈起其中的点点滴滴仍旧是津津乐道。他很庆幸自己在导师的指导下,做了个正确的选择,顺着自己的想法和冲动,把自己放在了一个正确的地方,做一些正确的事情,做了一些正确的学习。
“你就已经站在巨人的肩膀上”,没错!当我们选择了工作,就已经身处与一个完整的经济体系中,这个体系是个正在行走、奔跑和战斗的巨人。但是,我们经常会忽略这一点,认为自己的公司小、业务没有特色、竞争力差……这些念头会象绳索一样,将自己束缚,使我们不能认清自己的个性、喜好,不能听见心中真正的声音,盲目去质疑某些价值观,忘记了学习……这样只能最后在工作中一败涂地。
向公司学习,向这个巨人学习,你已经站在他的肩膀上。
我刚到公司之后不久,就认识了安多里尼太太。安多里尼太太我们公司的清洁工,一个40多岁、已经发福的女人,手脚并不勤快,嘴巴却像抹了油似的整天说个不停,逢人就搭讪,好在并不见她来烦我。
一天,同事们一起聊天,一位同事突然感叹道:“我们连安多里尼太太都不如啊!”见我诧异,她又说:“你猜她每个月能赚多少钱?”
一个清洁工,薪水再高能高哪去?我心想。同事伸出四根指头。我点点头:“4000呀,是挺厉害的。”“什么4000?是4万美元!她每个月至少可以赚4万!!”“不会吧?”我惊讶得眼珠子差点掉下来。“她自己跟我说的。安多里尼太太还说,做清洁工只是一个平台。我觉得他完全可以做一个CEO了!”
同事告诉我,安多里尼太太借着到公司做清洁工,打听公司里谁需要找钟点工,谁需要租房子,然后就当起了中介,收取中介费。安多里尼太太还自己买了一套房子,并以一万的月租把这套房子租给了一个韩国公司的总裁。“那个总裁是韩国人,听说不会说英文。都不知道安多里尼太太是怎么说服他租她的房子,还那么高房租。”同事感叹着,“我们学过了西班牙语、德语,但有时候还和别人沟通不好!”
安多里尼太太借清洁工这个平台延伸出的另一项业务是卖保险。我们公司的一个同事,就跟她买了好几万块的保险。安多里尼太太曾经很得意地说,哪些人(对她的业务发展)有用,哪些要搞好关系,她看一眼就知道了。
这时,我忽然明白安多里尼太太为什么很少和我说话。像我这种刚工作不久,天不怕地不怕,连巴结上司也没有学会的毛头小子,她自然不稀罕搭理。
★我和许多人讲过安多里尼太太的故事,而且每当我感觉到工作环境出了问题,就会感叹:“我真是连安多里尼太太也不如啊!”
安多里尼太太虽然仅仅是一名清洁工,但是她整合资源的能力比任何一家公司的CEO都不差——她能够非常敏锐的利润来源、寻找适当的客户、选择合理的沟通方法以及适时的转变经营项目。看看,这个中年女人是多么了不起。不知道那些整天抱怨自己公司怎么怎么不好、管理方面怎么怎么混乱的人,在见到安多里尼太太时候会做什么感想。
就象刚才说的,当我们选择了工作,就已经身处与一个完整的经济体系中。这个体系不但有现成的规则秩序,还有同事们,一个个活生生的人。他们是合作伙伴、是社会资源,更是我们需要学习的对象。去发掘周围每个人的长处,随时发现他们的进步,从而通过学习提升自己,提升自己的生存能力、合作能力和发展能力,这样会使我们的社会和工作环境更温馨可爱。
2002年,强生公司总裁詹姆士•伯克打算收购Medco公司,这是一家在医疗保险方面提供廉价优质药品的贸易公司。这是一家蒸蒸日上的小公司,它保存有上万名病人的数据,包括从药房购买强生的使用情况数据,也恰恰是这一点吸引了伯克,他认为可以利用那些使用过强生药品的病人反馈数据对药品进行完善。但是,公司中的管理层几乎一致认为这次并购未必会带来更多的收益,经理们都很轻蔑的对伯克说,“那个公司太小了,对我们没有什么帮助。与其并购它,不不如挤跨它。这样还比较省钱。”
于是,伯克把20位分公司的高层主管叫到一个房间,用手敲打着从Medco公司布告栏里抄写下来的公司理念:
第一,公司需对使用其产品和服务的用户负责;
第二,对其员工负责;
第三,对其社区和环境负责;
第四,对其股东负责。
“我们不仅仅要收购的是一个公司,而且要寻找那些我们自己没有的东西来补充进来。”詹姆士•伯克指着Medco的公司理念说,“这些可贵的东西不是摆设,它们和市场中的竞争息息相关,是无数次失败积累下的经验。”
房间里的经理们面对一阵沉默,但是,整座大楼都在与詹姆士•伯克的低沉语音产生共鸣,“每一个有价值的公司都是我们的老师,我们是站在它们肩膀上眺望的!”

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