汤姆天赋地运用了轻松领导的懒方法。
轻松领导的懒方法
把工作变成玩耍，那么手头的活儿对你周围的人来说会有一种难以抗拒的诱惑。
那他的伙伴们岂不是吃力不讨好？
我现在能听到你们在说什么了。等一下，你们是不是都在问，他的伙伴们该怎么办？岂不是吃力不讨好？
根本不会，我一定要声明，根本不会。每个人都有很大的收获。想像一下那天做其中一个栅栏漆工会是什么样子。想像一下与每个同伴在粉刷的乐趣与审美过程中的那种友爱，所有的参加者都会宣称这种体验是绝对愉快的，是他们一时间难以忘怀的。
为了理解得更贴切一点，回想一下某次你和别人一起要完成一项枯燥的任务的经历。任务虽然无趣，大家的兴致却很高，每个人都积极投入地完成工作。回想一下这种经历是多么有趣，其中的感觉又是多么神奇。
再回想某次在课堂上，老师将本来拖沓冗长的课变成了游戏。自那以后，你可能会忘了在学校里学的所有其他种种，但你绝不会忘记那天的那节课。
因此，我们不应过早用加尔文主义的工作操守观来扭曲地看待汤姆的行为。而且我还要对您——吐温先生——这样说，不论您现在身在何方。汤姆没有欺骗任何人。恰恰相反，他让他的伙伴们拥有了一段快乐的时光。并且，尽管汤姆没沾一丁点纯体力活儿，同样重要的是，他的朋友们也没干。
这是极致的有灵感的领导之术！
如果他（汤姆）是一位伟大的智慧的哲学家，如本书的作者那样，他就可以领悟出工作是由身体必须要干的事情构成的，而玩耍则是由身体不必要干的事情构成的。这会帮助他理解为什么制造假花和单车表演是工作，而打保龄球，爬布兰科山却只是娱乐。英格兰有一些富有的绅士们会在夏天驾着四匹马拉的马车每天跑上二三十英里，这种特权花了他们一大笔钱。然而，你若付钱让他们提供这种服务，娱乐就变成了工作，他们也就不干了。
——马克·吐温
动 力
领导就意味着要激发你的下属。可什么最能激发人呢？
有两种根本的动力，一种是外部的，一种是内部的。
外部动力的一个例子就是激发者使劲地用脚去推被激发者那多肉的臀部（说得通俗一点，就是猛踢一下屁股），不论这是真踢还是假踢。
这种做法大多数情况下都会奏效，能够即刻起激发的作用。
但外部动力有其局限性。首先，每次你想激发被激发者，你都得再踢他或她一次（无论是真踢还是假踢）。其次，这样做会累坏你的腿，磨破你的鞋，甚至伤了你的脚趾。最后——虽然也是最不重要的，目标臀部的主人可能会在被冲击的时候大喊大叫，以至破坏了工作场所的安静氛围。
踢屁股是外部施加的动力的一个负面例子。也有一些正面的例子，领导们用来让下属替他们办事，例如减时、加薪、发奖金等。然而，这种做法影响去得很快。从长远来说，不能持续激发下属。
要想激发人并能保持这种激发作用，只有一种有效的办法，那就是给人们自我激发的机会。这便是内部动力的原则。内部的毕竟比外部的要微妙。（还记得吧，微妙的要更有力，其结果是少劳而多获。）
但内部激发因素也分两类——负面的和正面的。运用负面的内部激发因素的领导通过恐吓，在下属的心中注入恐惧的情绪。某些宗教（还有母亲）则通过灌输犯罪感来让人们按自己期望的模式行事。
然而，最有效的内部激发因素应该是正面的，运用的是乐趣、爱以及非劳动的因素。
要实现它，应给予人们自由、挑战和责任。给他们自我表达的工具，使他们对自己所做的事充满激情，让他们能够获得最大的个人成长。这样你不仅能看到人们表现和产出的提高，还能见证他们从中获得的极大的满足感。