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并非神秘的行业(1)

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由于读者对猎头的了解程度不同,所以我还是对猎头行业的作一个整体的介绍。猎头的真正名称应该叫管理人员搜寻(Executive search),这个行业是二次世界大战以后才兴起的行业,而光辉国际(Korn Ferry International)则可以算作这个行业的鼻祖。由于这个行业搜寻的对象是高级管理及技术人员,所以这个行业和职业介绍有非常大的区别,猎头说到底是管理咨询的一个分支而不能算作中介。而猎头的作用就是为了帮助他的客户掠夺稀缺资源,稀缺的人力资源。猎头顾问既需要有很强的分析能力也需要有很好的口才,否则他对客户的附加值就非常有限了。为了让各位能更好地了解这个行业,我将全球范围内比较有影响的一些猎头公司的名称列出来,这些公司有很多已经进入了中国。虽然有些公司由于水土不服或者时间原因表现一般,但是如果您是一个人力资源经理或者是一个求贤若渴的企业管理者的话,登陆一下他们的网站和适当接触一下,对您是有参考的。
Korn/Ferry International
Heidrick & Struggles
A. T. Kearney
Spencer Stuart
Russell Reynolds Associates
Christian & Timbers
TMP Worldwide
Egon Zehnder
Michael Page International
Solomon-Page Group
Ray & Berndtson
Management Recruiters International
Norman Broadbent International
The Witney Group
Robert Half International
Allen & Associates
J. B. Hunt Executive Search
Boyden
Battalia Winston International
Amrop International
…….
为了让读者降低对这个行业的神秘感,我另外将猎头公司的通用工作流程和各位做一个简单阐述,我相信如果您要应聘猎头顾问的话,这些知识是用得着的。
一、需求分析
• 猎头首先需要深度了解客户,为提供具备附加值的解决方案作出准备。
• 猎头通过和客户的紧密工作来全面和透彻地理解客户的组织架构、文化生意策略和管理风格。
• 当猎头深入了解相关职位并取得客户的正是委托后,正式的工作将展开。
二、市场调查
• 对每一个猎头任务进行一次全面的新鲜调查(Fresh Search),负责人的猎头不对现有人才库过于依赖。
• 确认准备猎头的目标公司,也就是准备从那些目标公司挖人。
• 通过各种社会关系列出候选人名单,所以说一个猎头公司的社会影响力和具体顾问人员的社会关系是非常重要的。
• 从猎头公司现有的人才库中搜寻。
三、面试、评估和筛选
• 在绝对保密的情况下和候选人进行面试并对候选人进行评估。
• 收集候选人的一切和工作有关联的数据作为对候选人评估的基础数据。
• 向客户推荐符合客户要求的候选人。一般来讲,猎头公司将推荐2-4个候选人给客户。
四、交流和协调
• 猎头将在整个面试过程中进行有效的交流和协调,这个过程要优雅并且严密。
• 和候选人一起分析所面试的职位,同时和客户一起分析每一个候选人。
五、简历调查
• 猎头将对候选人所提供的情况进行调查以便了解候选人的能力、个性和以前的业绩记录。
• 在客户发出录用意向后,对候选人进行一遍全方位的调查。
基本上来讲,大多数猎头公司都是按照以上几个步骤工作的,区别在于公司的影响力、顾问人员的素质及经验、流程的严密程度和职业道德水平(这点非常重要,如果你雇佣的猎头公司对你有意欺骗,那么后果将非常严重)等等细节性因素,这也导致了不同猎头公司的收费和合同条款有天壤之别。并不是说收费越高的公司服务越好,但是,收费和服务水平是肯定有必然联系的。一般来讲,中国的猎头公司的收费都在年薪的20%――30%之间,最低收费在8000-50000人民币之间,而从地域上来看一般来说上海和北京的收费略要高于广州。我对收费的看法是:如果高于上面提到的收费区间就是太贵了,除非您所委托的项目非常特殊。而低于这个收费标准也不正常,要么是客户的谈判力非常强大(比如你能每年给出超过100个职位),要么可能就是你雇佣了一个三流的猎头公司,甚至完全是挂羊头、卖狗肉的伪猎头公司。好的顾问人员往往工作量比较饱和,因此大幅度降低收费标准的可能性不大。当然,这些费用肯定是只收客户的费用,对候选人分文不收。

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