公正
勇气
守信
先见之明
［特别提示］
公正——领导者每天做的最多的一件事就是判断，判断的依据除了企业的相关规定外，就是公正心。拥有此心，“信”可立，无此心，不但领导者的信任度不够，连企业的良好风气也将因此改变。
勇气——拥有勇气，任何事情都会变得容易，即使还缺少条件，也会被你创造出条件。倘若失去勇气，你就失去了一切。
守信——身为领导者，一言既出，驷马难追。既要三思而后言，更要言行一致。立信难，守信更难。信用一旦建立，就是无价之宝。 信用一旦失去，如同人格失去，很难再取得他人的信任。因为信任是人际关系来往的基石。
先见之明——火车跑得快，全靠车头带。想成为领导者，没有预判能力是不行的。有了思路，团队才有出路。之所以具有先见之明，多来自对市场的预测力，对竞争对手的洞察力和对自己企业的规划力。
［应用参考］
雇用比你强的人
——美国著名企业的人力资源策略
一、雇用比你强的人
奥吉尔维·麦瑟公司的创始人在董事会上给每一位董事面前放上一个娃娃，娃娃肚子里装着奥吉尔维写的一张纸条，上面写着：“如果你总是雇用水平比你高的人，我们的公司将会成为一个巨人。”
二、“等你们加定了，我们乘以5。”
美国这个科学技术发达的国家，也十分重视人才的引进。二战以后，美国引进了高级科学家、工程师、医生等共24万人。在美国，一个人从小学到大学毕业，政府要付5万美元的教育经费，24万人就是120亿美元，如果再加上家长和社会对学生所付的其他费用，那么，数字一定大得惊人。所以，引进人才是一个一本万利的买卖。瑞士有位研究生研制成功一种电子笔和一套辅助设备，其性能可以用来修正遥感卫星拍摄的红外照片。这项重大发明引起全世界的瞩目。美国一个大企业闻讯后马上派人找到那个研究生，以优厚的待遇为条件，动员他到美国去工作。瑞士一些公司也千方百计给他加薪，美国的那家企业也再加薪。最后，精明大胆的美国人说：“现在我们不加了，等你们加定了，我们乘以5。”就这样，这位研究生连人带笔一起被弄到了美国。
三、热情和信心是人才的基本素质
美国通用汽车公司招聘为数不多的推销员，许多相貌堂堂、高学历的应聘者均未被录用，而一个身穿粗布工作服、脚着一双帆布运动鞋的“大个子杰姆”却接到了被录用的电话通知。在此之前，杰姆不用说卖汽车，任何其他货物都不曾卖过。他的外貌和他的经历都不表明他能做推销工作。为什么“考官们”决定录用杰姆呢？因为他一进门，见到陈列室里的汽车就大声嚷嚷而引起考官们的注意力，他幸运地走上了高收入的汽车推销岗位。他在那个月的第一周内卖汽车所得到的钱，足以供他在西雅图度过两星期之用。在该月的最后一个星期又赚了不少钱，相当于推销部其他人员的全月收入。他的业绩证明了考官们选择推销人员的英明经验：技巧可以边干边学，而具有热情和信心这一内在基本素质的人才是最难得、最宝贵的。
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