要到位，不要越位。这是足球比赛的规则。准确地说，这项规则只规定了不准越位，到不到位则是一种战术安排，甚至是锋线队员的战术意识。这项规则也被用于其他方面，比如我的一位前辈老师，因为理论贡献突出被选位全国政协委员，做了委员当然要经常开会，议论国家大事，这时候就有领导经常告诫他老人家说，要到位，不要越位。中国的政治、经济都是如此。这就需要你用心去做！
那么，对于公司的员工而言，即使大家都能够以老板的心态去对待自己的工作，尽可能积极主动，尽可能维护公司利益，但是，恐怕也同样存在着要到位，不要越位的问题。公司的管理总是要划分范围和层级的。
首先是要到位。公司的员工都有自己明确的工作范围和职责范围，你首先必须保证工作到位，做好自己的本职工作。同时，责任边界总是会有交叉的地方，同事之间，上下级之间在责任边界上会经常存在模糊地带。这个时候，往往需要自己积极主动，多承担一些责任，不能流出责任的空白区。这是到位的基本要求。
另一方面，要到位还是一种工作态度。积极主动的工作往往能够使你的工作成果更加突出；相反，如果不积极主动去工作，许多工作都做不到位。
有一个北京名牌大学的研究生，毕业之后到深圳工作。由于自恃才高，做起事情来总是不认真，觉得这些小事情让我一个名牌大学的研究生来做，岂不是让鲁智深去看菜园吗？因此，做起事来总是马马虎虎，甚至偷奸耍滑，应付了事。结果是处境越来越糟糕，最后成为一个潦倒落魄的人。我们应该以此为鉴，始终以积极的态度去工作，才能够把工作做得圆满、到位。一个人的工作态度其实往往也是其人生的态度。
一般的规则要求是要到位，不要越位。不要越位是说公司的有些事情牵涉到管理权限。如果没有上级的授权，超越了管理权限也会导致权责不清。无论如何，该是你管的事情，就一定要管住管好；不该你管的事情，则要根据实际情况，主动配合主管人员把事情处理好。特别是当老板不在的时候，更要以公司利益为重，从维护公司利益出发，从拓展公司业务出发，把相关的工作做好。
不要越位不等于不要补位。我们在第一章的时候，说到图书批发市场的案例，就很典型。老板不在的时候，如果老板没有授权，作为岗位上的员工当然可以拒绝客户的业务，这可以保证员工自己没有越位。但是，另一方面，老板不在的时候，也是出现缺位的时候。此时真正需要的可能是及时的补位。你不及时补位就有可能造成公司利益的损失。肖云龙所遇到的第二家图书批发公司的女职员，虽然是新来的员工，但是，能够及时补位，结果使得公司能够多一笔新业务。这种主动精神不正是老板所赞赏和需要的吗？
老板不在，及时补位。那么——
你就是公司老板！
思考题
1．什么样的人，才能像罗文一样，把信送给加西亚？
2．如果老板不在，需要你做出一些并不属于你职权范围内的决策时，你打算怎么做？
A．先放在一边，等老板回来再说；
B．赶紧向老板请示，只要尽到自己的责任就可以了，不必为不属于自己的事承担风险；
C．推给同事，不趟这躺混水，也不承担任何责任；
D．干脆以“老板不在”为借口一推了之，没有必要为老板操心。