然而琳达并不知道，她工作的超级市场已经将她视为公司的包袱，一是因为她是女性，二是因为她已经年过四十，三则是她的受伤产生了工作上的行动不便。当她销假上班之后，她就被调职到另外一家分店，但这家分店却是每个员工都希望能有机会调离的地方，这里的经理还有个外号叫做“老狐狸”。同时为了凸显受伤的事实，公司还特别分派她担任最早班的工作，工作时段从凌晨三点到中午。新派的工作项目包括更换所有的价格牌，而这项份量相当重的工作通常都是由五到七名店员来负责的。由于琳达的身高只有五尺二口寸，身高的限制使她的工作更加困难，而且许多价格牌都是在货架的最上层和最下层，这使得她必须经常性地弯腰或伸长手臂。
在黑夜与黎明交界的时候，琳达穿梭于店内的各个角落更换数以百计各种不同类型商品的价格牌，强迫自己疼痛的身躯完成每一次移动。结果第一天上班回到家的时候，酸痛不堪的她还是靠女儿的搀扶才跨出车。第二天，琳达几手无法动弹，只好请病假，结果老板的回答竟然是：“你被开除了!”
工作虽然没了，但背部的疼痛依然存在，于是琳达继续寻求更多的医疗诊断，其中有一位新的医生建议她将背部的两片椎间板合起来，在百般无耐之下，琳达还是接受了这项手术，但是疼痛仍然未能减轻，反而连动都不能动。
虽然药物可以稍微减轻琳达所受的痛苦，但她仍然无法正常生活，她抱着一丝希望，又找了另外一位医生，在更多的X光检查之后，医生有了一个相当令人惊讶的发现，原来琳达的椎间板只缝合了一侧，难怪她没办法从床上爬起来!
医生接着说：“我还有更坏的消息要告诉你，恐怕你还要进行第三次的背部手术。”
刹那间，琳达感觉她的世界几乎要崩溃了!工作没了、忍受着无止尽的疼痛、要依赖药物生活、还有那堆积如山的医药费账单!而现在医生竟然告诉她，就是因为前一次的手术不当才导致现在的痛苦状况，所以她还得再一次经历手术的过程。
没有选择的余地，琳达只能接受第三次的背部手术，这次医生要把另一侧的椎间骨缝合起来。虽然医生说手术进行的很顺利，但漫长的复原时间使她还是必须忍受疼痛的煎熬。
琳达仿佛走到了人生的尽头，幼年时期开始形成的自我厌恶和绝望感又再次浮现，她感觉自己仿佛一头裁进了绝望的深渊。
金克拉让她脱离苦海在康复的过程中，琳达的家人和朋友始终陪伴在她身旁、帮助她坚持下去。尽管她宁愿整天躺在床上，但经常还是有许多关心的亲戚会打电话来问候她，或者带她出去拜访朋友，在某一次的拜访中，琳达注意到朋友的桌上放了套录音带，在询问之后，朋友告诉她那是金克拉的录音带。
琳达问：“他是何许人物?”
“他是一位非常伟大的励志演说家。”
琳达心里想：如果有人需要鼓励，那个人准是我。
于是她对朋友说：“可以借我听听看吗?”
琳达反复地听了金克拉的录音带，深深地被他的话所感动。许多鼓舞人心的小故事触动了琳达的内心深处，而那些激励的话语仿佛是特别说给她听的。最重要的是，金克拉让琳达开始思考一些重要问题：她是谁?她想要什么?以及她将来会是如何?
这些录音带唤起了琳达童年时期的痛苦回忆，也让她明了这些负面的经验如何造就了她的生活，但是金克拉也帮她认清了一个事实，那就是她可以控制并重新塑造自己的人生。于是从那一刻起，琳达决定要开始让心中充满正面的想法。原本只想着自己已经四十五岁了、过度肥胖、无辜地变成身体残障，而且几乎要濒临破产；但现在她却把焦点转向生命中那些美好的事物：家人、朋友以及足以扭转困境的力量。正如金克拉所说，回头永远不嫌迟。
金克拉的教诲也带她走进了另一个意想不到的世界。很多次当琳达在听金克拉的录音带时，她心里都会想：他所说的每句话我都了解，也完全同意，但我总还是感觉有所欠缺，到底是什么呢？某一天下午，答案突然出现了：金克拉说的是上帝。虽然在琳达还是小女孩的时候，她经常在教堂里寻找慰藉，但她却从来没有真正感受过上帝的存在。她想：或许那就是我所需要的，也许上帝可以带领我走过这一切。
琳达迫切地想尝试这个新念头，于是她请家人及朋友和她一起去教堂，其中有一个妯娌答应了。
她问琳达：“我们应该去哪一个教堂呢?”
琳达只是耸耸肩，于是她们摊开星期六的报纸，决定这个星期由琳达来选教堂，下个星期则换她的妯娌来选。
琳达选择了卡维利社区教堂，而这个星期聚会的地点刚好是在一个戏院，而不是教堂里，不过地点对琳达来说不是问题。当她走进戏院时，她立刻知道这就是她想去的地方。
第一个星期天，牧师讲了一个圣经里的故事让琳达深深感动。琳达从来没有读过圣经，所以聚会结束后，她到一家专门卖基督教相关书籍的书店去挑选了一本圣经。琳琅满目的书籍让琳达不知该如何选择，所以她决定向店员询问并请对方提供建议，店员听了之后回答说：“嗯，我们有新编美国标准版圣经、新编国际版、詹姆士国王修订标准版等等。”
琳达打断店员的话说：“请别再说下去了，我只是想买一本圣经而已。”然后她选择了一本新编国际版圣经，原因是因为里面的文字看起来比较容易理解。
现在的她已经是教堂育幼院的共同负责人之一，她说，能在教堂里服务且被需要，感觉真好。
不久之前，琳达听说金克拉将来圣荷西参加由彼得•罗威所举办的成功研讨会并发表演说，她决定要亲自来见见这个人，其结果令她相当满意。当琳达听金克拉演讲时，她真正被金克拉所启发了。事实上，她受启发之后决定重返学校读书，并在圣塔罗莎学院修了一门儿童发展的课程。
琳达的好情绪只持续到第一次考试的时候，当她从老师手中接过考卷时，看见一个大大的“D”字写在考卷的角落，于是她一把抓起桌上的课本奔回车上。
她做了几次深呼吸，心里想着：如果你现在离开，就永远不会再踏进教室了!于是她放慢速度，在心里告诉自己：想想看。想想金克拉会怎么做？我知道，他一定会再试一次。
琳达重新振作起来，开始找学校的辅导人员，至少在她决定自己不适合读书时先找人谈一谈吧!
辅导人员对她说：“让我偷偷告诉你，你绝对不相信，有许多重新回学校读书的人都认为这没什么了不起，因为凭他们的聪明才智和丰富经验，有什么能难得倒他们。然而学校跟工作完全是两回事，通常大多数人都必须面对这残酷的现实打击。”
辅导人员鼓励琳达再试一次。
琳达哽咽地说：“我不知道自己还能不能回教室。”于是当天稍晚，琳达打了一个电话给老师。
她对老师说：“我是昨天跑出教室的那个人，因为我觉得自己的成绩实在是太丢人了。我觉得自己是个失败者，但是我真的很想继续上课。”
老师回答说：“很好，欢迎你回来，我会尽可能地帮助你。”
从此琳达便下定决心。以往的她碰到这种情况，一定会选择逃避，但有了金克拉的鼓励，现在她知道自己该怎么做才对。接下来的三次考试，琳达都得到了A的成绩。
琳达说：“这就是金克拉对我最大的影响。不管我是谁，过去怎么样，或者出生在什么样的环境里，只要我有坚定的信念和决心，什么都做得到。”