进退——别给对手造成任何可乘之机
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球场如战场。每一个球员必须面对球场上的血腥和残酷,就像球员无法登上祭血的神坛,取下那枚总冠军戒指一样。这样的过程会让每一个球员刻骨铭心,同时也会让他们永远铭记或胜利或失败的甜蜜与痛苦。这种甜蜜与痛苦就是战场同进同退的球员们所共同铸造的。
每一场比赛,一支球队要组织无数次进攻,在短暂的20来秒就要结束一次进攻,可见战斗是如此的激烈。二十几秒内的战斗,要求球员劲往一处使,心往一处想,才能取得一次有效的进攻。我们常常看到这样的画面:一支球队在后场拿到球后,同队球员迅速回到前场,做好各种接应和掩护的准备,争取在最短的时间内结束战斗。如果在24秒内未能结束战斗,那么就会失去机会,只能让对手组织进攻了。那么当对手组织进攻时,球队成员全部撤到后场,组织有效的阻击战,阻击对手的进攻,这就是他们的“同退”意识。
球场上,5个人组成的小团队,他们在赛场上演绎着一幕幕同进同退的攻防战。同进同退是球员们在赛场最强烈的一种意识。试想,一支球队上场球员总共只有5个人,如果一个球员不同进同退,那么在进攻时,就会出现兵力的悬殊,以少战多;在防守的时候,如果有一个球员没退防,就会给对手可乘之机。
同进同退是团队协作精神的高度体现。我们在一个团队中,同团队成员同进同退的精神也是必不可少的一种优秀品质。那么我们该怎样来建造一个同进同退的团队,让自己能够掌控自己的命运呢?
1、目标明确。
增强团队精神,首先要明确团队的目标,一个成功的企业往往主张以成果为导向的团队合作,目标在于获得非凡的成就。每个成员对于自己和群体的目标,永远十分清楚,并且深知在描绘目标和远景的过程中,每个伙伴必须共同参与。
团队的目标和远景规划,不是由哪一个人来决定的,而是由团队成员共同合作产生的,这样就可以让大家从心里认定:这是我们的目标和远景规划。团队成员能够自觉地把对个人目标的追求与对团队目标的追求结合起来,即团队成员自觉的通过实现团队目标的方式来满足个人的需要。
2、团结互助。
我们经常看到在一个高绩效的团队中,团队成员与团队领导常常自由自在的讨论问题。当大家意见不一致时,甚至立场观点对立时,都愿意采取开放胸襟,心平气和谋求解决问题的办法,求同存异,采取和谐一致的行动。
3、畅所欲言。
高绩效团队会提供团队成员双向沟通的舞台,每个人都可以自由自在地、公开地、无拘无束、诚实地表达自己的观点。即便某一观点听起来很离谱,也不会遭致他人的白眼。因为我们知道许多伟大的观点在第一次被提出来时都被冷嘲热讽过。
群策群力,必须有赖于大家保持一种双向沟通,只有这样才能使一个团队日臻完善。在高效团队中团队成员都能感受到“做真正的自己”,可以畅所欲言而不必有任何顾虑。
4、互相倾听。
我在公司的时候,我的领导曾说过这么一段话:“我努力塑造团队成员们相互尊重,倾听其它人表达意见的氛围。在我的团队里,拥有一颗心胸开阔的员工,他们都真心愿意知道其人的想法。他们展现出其它团队无法相提并论的倾听风度和技巧,真是令人兴奋不已!”
5、强烈的参与。
现在有数不清的组织风行“参与管理”,我相信这种作法能够满足“有参与就受到尊重”的人性心里。高绩效团队的成员身上总是散发出挡不住参与的狂热,他们相当积极主动,不放过任何参与的机会。
参与成员总会支持他们参与的事物,这时团队所汇总起来的力量绝对是无法想象的。
6、各负其责。
一个高绩效的团队中的每一个成员都能很清楚地了解到自己的角色是什么,知道个人的行为对团队目标的达成会产生什么样的影响,知道什么该做,什么不该做,彼此之间也清楚其他成员对自己的要求。
一个高绩效的团队在分工的时候,很容易建立起彼此间的期望和依赖,大家都感到彼此间唇齿相依,生死与共,团队的荣辱成败,自己“占”着非常重要的份量,并且彼此间能避免发生矛盾冲突。
7、死心塌地。
真心地相互依赖、支持是团队合作的基础。高效绩团队的成员常常有强烈的使命感及共同的价值观,都具有同舟共济,相互扶持的观念;我们信守承诺,信用第一;我们包容异己,彼此协作、互补与合作。我们相信:只要死心塌地、无私奉献,一个强大的团队即日可待。
8、创新才有发展。
一个强大的团队还必须不断地创新,才能继续生存和兴盛,但对于创新的发展,团队成员必须具有强烈的责任感。他们必须有长远的眼光,经历失败和挫折、克服障碍来帮助团队适应变革。幸运的是,很多人通过长期不懈的努力,使团队获得了成功。这些人身上有一种努力工作和为团队做贡献的内在动力。
收入、职位和表扬并不足以使团队成员创新。团队需要团队成员具有责任感,它是使团队成员创新的内在动力。有时虽然没有直接的赞扬和回报,有责任感的团队的成员还是会努力提出新的想法。团队的成员必须打心眼里关心团队和其它成员,对团队有一种真正的责任感。
以上八项法则,是一个强大团队所必须遵循的。
团队中每一个成员只有充分发挥能动性、主人翁责任感,你才会建造一个属于你自己的战无不胜的团队。
进退训练:
一是试着在同一时间下班。二是尝试在不利的环境下走在最后面。三是组织春游,共同往返。四是犯错后勇于揽同事的责任。