第13章 折节樽俎的智谋(30)
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邻人说:”人少了分派不过来。“
那邻人带领大家先沿赶羊回家时经过的大路走,一遇到岔路就派一个人沿岔路去搜寻。没过多久,他带去的人被分派完毕,剩下那邻人只身走大路。可是没走多远,前面又出现了岔路。他站在岔路口左右为难。焦急中任选了一条前去的路径。走着走着,只见前面又有岔路。那邻人无可奈何。他看到天色已近黄昏,只好往回走。沿途碰到其他的寻羊人也说自己遇到过同样的困难。
问那邻人:”找到羊了吗?“邻人答道:”没有。“说:”你带了这么多的人去找,怎么还找不到呢?“
邻人说:”我知道大路边有岔路,所以找羊时多带了几个人。可是没想到岔路上还有岔路。我们不知羊跑到那条路去了,所以只好返回来了。“
有选择好,选择愈多愈好,这几乎成了人们生活中的常识。但是杨朱的邻居却因为岔路太多,没有找到丢失的羊。在我们决策的过程中如果政出多头,目标不清晰,也会在许多岔路上迷失方向,难有收获。
英国行为学家W•布朗说:没有规定明确的自由行事范围也就没有自由。有限制的自由才是真正能够带来成功的自由
美国哥伦比亚大学和斯坦福大学曾经共同进行过一项研究,结果表明,选项愈多反而越可能造成选择的困难。
科学家们曾经做了一系列实验,其中有一个让一组被测试者在6种巧克力中选择自己想买的,另外一组被测试者在30种巧克力选择。结果,后一组中有更多人感到所选的巧克力不大好吃,对自己的选择有点后悔。
另一个实验是在加州斯坦福大学附近的一个以食品种类繁多闻名的超市进行的。工作人员在超市里设置了两个吃摊,一个有6种口味,另一个有24种口味。结果显示有24种口味的摊位吸引的顾客较多:242位经过的客人中,60%会停下试吃;而260个经过6种口味的摊位的客人中,停下试吃的只有40%。不过最终的结果却是出乎意料:在有6种口味的摊位前停下的顾客30%都至少买了一瓶果酱,而在有24种口味摊们前的试吃者中只有3%的人购买东西。
这个实验也验证了英国心理学家P•萨盖的一个著名的定理――手表定理:一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只走时不一的表时却无法确定时间。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。
手表定理对于个人的意义还在于:每个人都不能同时挑选两种不同的价值观,否则,行为将陷于混乱。
曾经有一家企业的老总有一个观点,认为企业的成功主要依靠资源,如果有足够的人手,什么样的目标也能实现。”
这一天,他又在一次座谈会上论述了这种见解。会后,其中一位作家拿出一副扑克牌,把在场的人分成两组,请第一组每个人任意选取两张;请第二组每人选取两张红桃。最后,请两组把牌摆在桌子上。于是,出现了下面的结果:
第一组:方块A、黑桃2、黑桃5、红桃6、梅花Q……
第二组:红桃A、红桃K、红桃Q、红桃J、红桃10……
作家慢慢说:“两组的结果是完全不同的,第一组是一副杂牌,第二组却是一手红桃同花顺。为什么会这样呢?这是因为,对于第一组没有统一的目标,按照各自不同的想法来选牌。是一种个人行为。个人行为加个人行为叫‘乌合之众。第二组有一个统一的目标,才形成清一色的同花顺,这就叫组织行为。”
大家都若有所思,他继续说:“一副杂牌当然不如同花顺。所谓‘世有三亡,以邪攻正者亡,以逆攻顺者亡,以乱攻治者亡。如果想拿到一手同花顺,我们一定要思路清晰,定出整体目标,并且明确共同利益所在。同时在这个目标给予每个人一定的发挥空间,让个人能力共同达成组织目标。”