工作细节(3)
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模式树总结了决策的模式问题。决策模式的选择或者有益于有效决策或者无益于有效决策,决策者应该根据具体的决策条件选择合适的决策模式。投入是本章讨论的另外一个问题,我们需要考虑的资源,既有物质的也有情感的。过多的投入意味着决策的无效,过少的投入又可能导致一些决策问题无法解决。
公司决策方式的选择会影响公司决策的质量。表4.2和表4.3为公司决策者提高决策能力提供了一些原则和技术。
表4.2 管理模式问题
■ 思考问题
1. 根据自身的经验,你知道的因为模式问题(投入问题)而受到冲击最严重的案例是什么?你如何解释这家公司的行为?如果你在这家公司里处于同样的位置上,你将会采取什么行动来避免将来犯同样的错误?
2. 有人问一个顾问:“在制定重要商业决策的时候,公司应该投入多少?”他的回答是:“我一向推荐‘百分之十原则’,如果决策是关于一项100 000美元的投资的,那么公司的决策投入大约应该是10 000美元,如果花费是10 000美元,那么决策投入就是1 000美元,以此类推。”你如何看待‘百分之十原则’的优势与劣势?