返回总目录  上一页  首页  下一页

第9节 增进积极情感的五个策略(1)

点此返回管理励志系列书籍在线阅读 首页






夸赞优点
我们每次与人交往,都是一次夸赞优点和加满水桶的机会。
我们的一个朋友最近发现了关注优点的威力。她对婚姻生活不满,没完没了地逼丈夫改变行为。但他见她就躲,而且在她抱怨时,拼命进行自我辩护。于是,她更对心烦的事情横加指责,希望引起他的注意。但事与愿违,她发现情况更糟了。
她意识到,一味告诉丈夫他多么让她失望毫无效果。于是,她尝试另一种做法:开始关注他做好的事以及他的可爱之处。她虽对此并无信心,但觉得试试无妨。你猜后来怎么着?几天后,她丈夫回家后心情变好了,也更愿意与她交往。结果,她对他的积极态度为他的水桶加满了水,同样,他对她的关爱也开始为她的水桶加水了。
但是她最没想到的是,通过关注优点,而不是揪住缺点不放,她自己的心情也好多了。而这使她在与别人交往时态度更加积极。几周后,他们夫妇俩开始把他们新获得的活力传递给朋友和同事。
我们千万不要低估为别人加水的长期效应。巴巴拉·弗雷德里克森说,积极情感会创造“连锁的人际关系”,产生你可能看不到的持久效果。
每次你加满一个水桶,就会产生连锁反应。
让我们来设想一下:如果你每天加满两个水桶,这两个水桶的主人接着为两个新水桶加水。如此发展,到了十天后,就会有一千多个水桶被加满。而如果这些人每人每天加满五个而不是两个水桶,那么短短十天里就会加满1900万个水桶!
所以,让我们延续这个锁链:如果有人为你加水,你就应表示欢迎-千万不要视而不见,贬低对方的好意。通过说声“谢谢”,你要向对方表明,你珍视他的认可和表扬。同时,你会更愿意与别人分享你更加充沛的积极情感。
你想知道,与别人相比,你在加水上做得怎样吗?在我们的网站上,有一个为此目的而专门设计的测试,由15个问题组成,叫做“积极影响测试”(Positive Impact Test )。测试旨在帮助你判断,你是否经常为别人加水。我们鼓励你立即进行这一测试来获得一个初次得分,说明你对周边有较低的影响,有一些影响,还是有较高的影响。你还能将你的得分与一次盖洛普调查中别人的得分比较。
你如果初次得分较低,不必担心。测试的目的在于向你提供一个测量工具,来帮助你持续改进。每个问题都对你取得的主要进步进行评估。为了更自觉地增进你的加水效果,我们建议你把网站上的问题打印出来,用来指导你持续改进。
如果你希望将你的得分与朋友比较,就把网站传给他们。在你的团队、朋友和家人中评选加水的明星,一定很有趣。现在就试试,几个月后再测一回。看看你的得分是不是提高了。

上一页  首页  下一页