绝对不能失败！一位朋友看到这个书名便连连摇头，“喔，你绝对不能失败，是不是太绝对了？应该换成更温和点的语气，否则，难以让人接受。”其实，这位朋友与许多人一样，都想用温和、宽容、息事宁人，甚至像哄一个打碎了花瓶小孩的态度来对待失败，以消除人们对失败的追究。他们一谈失败，便“王顾左右而言他”，不愿接受他人对失败的苛责。为什么他们听到“你绝对不能失败！”犹如芒刺在背，惶惶不安？可能在于他们本身就有失败情结，长期陷于失败阴影的包围中，被失败操控和左右；也可能担心用这么严厉的词语，会刺激那些惧怕失败的人。　　事实上，真正的强者都知道：致胜的先决条件，必须首先在心理树立起“我绝对不能失败！”的信诺，并以实际行动去验证这一信诺，否则，胜利与己无缘！阿波罗13号载人飞船遇险抢救成功后，记者采访宇航局救援人员，问他们：为何能计算得如此精确，因为稍有一个小小的误差，这次救援行动就会失败，飞船上所有人员都将生命不保。一位救援人员答道：“因为我们从未想到会失败。”这是多么朴实而至真之言！美国海军陆战队是美国军系中最小的一个分支，之所以能保持200多年长盛不衰的生命力，并持续骄人的不败战绩，缘自于它始终坚守“你绝对不能失败！”的第一训诫和生存信条。　　从新兵入伍的第一天起，所有海军陆战队员就要接受这样的训导：海军陆战队的任务是为美国的战役求胜，如果海军陆战队不能在战场上胜利，就等于对国家无用！也没有存在的理由和价值！因此，每个海军陆战队员一心一意想着胜利，在任何情境、任何行动、任何一次战役中，他们都会时刻提醒自己：“我绝对不能失败！”。他们不抱任何侥幸心理，不敢掉以轻心、麻痹轻敌，更不敢放纵和忽略任何一个失败和错误，哪怕是一个小小的疏漏。他们清楚，错误具有“叠加和后发效应”，任何一个小错误、小闪失，都可能随着事态的发展，演变为一场大危机、大灾难，使原本对己有利的战机消逝，使原本可以获胜的战局发生逆转，甚至导致全军覆没的惨剧发生。“你绝对不能失败！”不仅是海军陆战队的第一训诫，也是企业必须恪守的生存信条；不仅是战争致胜的第一法则，也是商战获胜的不二法门；不仅是每个海军陆战队员的行动纲领；也是企业员工必须严格遵循的行动准则和职业操守。　　然而，在现实生活和企业里，有太多的人“视失败为家常便饭”，认为失败是一件稀松平常的事，出一点小错，没有什么大惊小怪，不可饶恕的。他们不把失败当一回事，津津乐道于“小错误不断，大错误不犯”，错把责任心低下、敬业精神缺失等不该发生的失败，当成合理性的失败来对待。他们把工作仅看作是养家糊口的谋生手段，而非使命必达的重任。他们工作拖沓、散漫马虎、得过且过，很难把一件事做得完美无缺，不是在这里出错，就是在哪里失败，总会留下许多纰漏和遗憾，却以“失败是成功之母”来告慰自己的良心，以至于失败成为一种习惯，似乎成了他们行动的必然结果。　　还有太多的人失败后，不是警醒自己不能再失败、不能再出错，而是为自己开释、找理由、寻借口，推卸责任，并认为“这次失败了，下一次可以重来”、“这次做错了，下一次可以补救”、“这次没成功，下一次可以争取”……他们总是寄希望于下一次，而对当下的失败、当下的问题却不去认真反省。他们对工作挑三拣四，只想干轰轰烈烈的大事，对当下的机会却不懂得珍惜和把握，每次出手都是一个糟糕的表现，每个行动都令人扼腕叹息，失败一次次找上门来，与他们对阵、叫板，他们却一次次败下阵来，最后成了常败将军。　　他们对失败轻描淡写的态度和不予追究、不肯正视的做法，使错误不是减少或消失了，而是增多并扩散了；使失败的损失不是缩小了，而是放大、升级了，并且一而再，再而三地发生，愈演愈烈，直至将企业推向失败的深渊，越陷越深，难以为继，最终被市场彻底抛弃。毋庸置疑，在瞬息万变、险象环生的市场中，企业若不小心提防他人的袭击，随时可能遭遇毁灭性打击。若一味地迁就、放纵和包庇失败，就可能为对手留下攻击你的缺口，无异于自掘坟墓，自取灭亡。其实，许多时候，获胜来自于对手的失误。对手失误越多，丢分越多，你获胜的几率就越大。当对手在关键的地方出现错误时，你获胜的机会就来了！打击对手的空档，乘胜追击，就能将对手一举挫败，赢得胜利。　　反过来，为了保住并争取自身的胜利，你必须时时提醒自己“我绝对不能失败！”，唯有此，胜利才会永远指向你，你才能成就完美事业。成功企业都有强烈的致胜意识！无论是管理者，还是普通员工，都把获胜看成是一份责任、使命和承诺，都把企业获胜看成是至高无上的荣誉。　　为此，他们会以强烈的使命感、高度的责任心和敬业精神，倾注所有心力于工作，恪尽职守、不折不扣地完成任务。他们不允许自己失败，更不原谅自己的任何过失，他们每天在心里警惕自己：“我绝对不能失败！”，并将其渗透于思想和行动中，以至于他们每次出手都做好了赢的准备和打算，将每一项任务都看成是决定企业生死存亡的大事，并抱定“不大获全胜，决不收兵”的信念，所有成员齐心协力、拼搏向上，发挥以一当十的力量，不仅将企业从优秀推向卓越，使企业从胜利走向胜利，也打开了他们个人走向成功之大门。这便是卓越企业的致胜之道！亦是成功者与失败者最大的差异点！