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书评:让我们在赞美声中一同成长

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法国人列维•斯特劳斯在他的《忧郁的热带》一文中曾经写道:“1560年左右,在鲁昂那地方,蒙田会见三个海员所带到欧洲去的三个巴西印地安人。蒙田问其中一个,在他的国家里酋长享有什么特权,那个土著本身就是一个酋长,回答道:‘特权,就是打仗的时候走在最前线。’”
中国历史上的三国时期,曹操的百万大军压境,派人逼迫孙权投降。面对强大的敌人,孙权犹豫不决,和大臣们来商量,结果,文臣要投降,武将要主战,争来闹去地吵个不休。后来,一直奔波在外的周瑜回来了,孙权想起当年哥哥孙策的遗言:内事不决问张昭,外事不决问周瑜:于是就连夜去问周瑜。周瑜说道:要说投降,东吴所有的人都可以投降曹操,都可以继续保有荣华富贵,而只有主公你一人投降不得。我们这些大臣们要是投降了,可能依然会官复原位。可是主公你呢?曹操还会让你在东吴称王吗?孙权听了,恍然大悟,这才下定决心去积极备战,一心一意地联刘抗曹。
是啊,头儿不好当,老板也是头儿,老板同样也不好当。在中国当老板更不好当,尤其是中国民营企业的老板更难当。
老板和员工的根本不同,在于各自的分工与职责。俗话说:权力越大,责任越大。单单这份责任,就会像一座泰山压在人的肩头上,让人喘不过气来。上要为国家交税收,下要对员工每月工资按时发放,中间还要对客户笑脸相迎。工作时间最长,与家人在一起时间最短。事业未有起色之前,起早贪黑地干,事业走上轨道之后,依然是寝食不安。太多的事情要去操心,太多的麻烦要去处理,太多的未来要去看个清。然而,尽管如此辛劳,还仍然得不到人们的理解与支持。人人都以为老板很风光,却不知老板内心里的无奈。
古代的兵书上讲,水井还没挖好,做将帅的就不能说自己口渴了;帐蓬还没搭好,做将帅的就不能说自己犯困了;饭还没做好,将帅就不能说自己饿了。因为将帅的一举一动,都看在众人的眼里,关系着整个全局的动静。做老板的差不多也是这个道理。就像本书作者所举出的:“2004年11月7日,被喻为‘胆大包天’的上海均瑶集团董事长王均瑶因肠癌病逝。去逝时他才不过38岁。就在4个多月前,他知道病情严重便加快工作节奏,成立中共均瑶集团党委;拖着病体去欧洲考察;组织在上海的浙江企业家考察崇明岛。均瑶集团做大了,身为老板的王均瑶却匆匆地离开了。临走前还说,一定要把均瑶集团搞好,均瑶是国家的,是社会的。”有统计显示,自八十年代至今的24年中,中国大陆企业家中,仅有记录的、有名有姓的,至少还有点知名度的就有1200名因压力过大自杀身亡。
看到这组数字,一方面我们深感生命的无常与脆弱,另一方面,我们也应该好好想想,老板其实真的是很不容易的。
所以,我们应该非常地庆幸,本书的作者以他敏锐的眼光和无可辩驳的事实,去提醒人们更加全面的来关注老板,去提醒大家不妨试试站在老板的立场上来看问题。
八十年代的时候,有句非常流行的话,叫作“理解万岁”。现在,本书的作者也来提醒大家,想想“如果你是老板”。想想老板身上的责任,想想老板的不容易,想想一个企业创立发展的艰难,等等。是啊,理解万岁!当我们开始设身处地为他人着想时,当我们换一个角度来思考问题时,当我们开始相互尊重去用赞美的眼光来看待世界时,我们的生活就已经开始变得越来越美好了。不是吗?
记得日本企业家松下幸之助曾经说过,他曾经制定了一个制度,就是每个经理上任时,就会让这个经理的属下集合起来,向这个经理宣誓,表示坚决服从经理的调度和指挥。松下幸之助认为,这样做的目的,一个是让领导感受到自己身上的责任,一个是让属下意识到服从的重要性。只有每个人的各尽其责,才能共同把工作做好。
早先我在一家企业任职时,当时那家企业的董事长何总就一直大力提倡激励性的企业文化。何总认为,批评声中,尤其是无来由的批评只会让人止步不前,而赞美则永远可以催人奋进。今天他可能达不到你所赞美的那个程度。但是,作为社会中的一分子,人们总是喜欢让自己给社会留下一个正面的形象。在赞美声中成长,永远要好过在批评中难受,积极的建议总好过消极的指责,难道不正是这个道理吗?
卡耐基也说过,如果我们想要别人对我们好,首先应该付出真诚的自我,主动地付出真心去关怀别人。同样的,让我们也来花一些时间,看看老板们是怎么想的吧,看看他们是如何地辛劳的吧,看看他们到底有什么难处吧。任何人都喜欢受到别人的尊敬,那么,我们为什么不去奉献出一些时间、精力和爱心来替老板们想想,为他们分忧解难。很多时候,老板们要求的并不高,也许需要的只是你的一句发自内心的理解和支持。
中国有句古话,叫作“与人方便,自己方便”。不管你是员工,还是老板,也不管你是将要成为老板的员工,总之,生命中一个颠扑不破的真理,就是:理解、支持与赞美,永远都会是让生活变得更美好的良药。
好吧,就让我们同作者一道去想一想,如果你是老板,你又会怎样?

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