做企业的主人翁
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一个拥有主人翁精神的人,并不仅仅是让自己成为企业的主人,而是让自己时刻与公司血肉相连、心灵相通、命运相系,用这样的心态和信念去做好每一件事情,去面对每一个客户,在你每一个成功或者失败的经验里面,渗透出企业以及你个人这种共同的精神气质。
很多员工都有这样的想法:公司是老板的,又不是我的,我凭什么要以主人翁的心态来对待企业。在过去相当漫长的年代里,“主人翁精神”被严重曲解,被完全等同于“无私奉献精神”,甚至有浓厚的“为了集体,牺牲个人”的意味在里面。说白了,人们的疑问其实就是:“为了公司牺牲个人,你值得吗?”
不过,我告诉你,如果你用主人翁的心态来对待企业,企业将会给你巨大的回报。
董明珠,一位中国家电行业的风云人物,一位风口浪尖的商海女性。14年的时间,她从一名最基层的销售人员成长为当今中国最大的空调企业——珠海格力电器股份有限公司总经理。
她是一位有着传奇色彩的市场营销高手,从1995年至今,她领导的格力电器连续9年销量和销售收入、市场占有率居全国同行业之首,纳税超过25亿元。其独创的区域销售公司模式,被经济界和理论界誉为“二十一世纪经济领域的全新革命”。格力电器公司连续3年入选美国《财富》杂志评选的“中国上市公司100强”,并被国际最富盛名的投资银行——瑞士信贷第一波士顿评为“中国最具投资价值的12家上市公司”之一。她撰写的记录自己营销道路的自传《棋行天下》,引起业界轰动,并被中央电视台改编为黄金强档连续剧。
她在《棋行天下》一开始就讲,当她被公司派到安徽去做销售员的时候,所碰到的第一件事情是,她面临前任销售人员所留下来的一笔欠款。本来她也可以不去理会这笔欠款,重新开拓属于自己的业绩,但她还是决定要把欠款收回来。这就是我们常常讲的主人翁精神,是一个杰出员工所具有的天然禀赋,具有这种精神的人,她的个人利益和公司利益是一致的。
董明珠就是这样的人,她在紧要关头选择了一件看似比较难、但却是非常正确的事情。如果当初她不去讨这个债,公司也不会怪她,因为这不是她所造成的。可是在这一关头,她选择了去解决她前任所留下来的问题,而这样的一个念头,就展开了她作为一个职业经理人非常杰出的旅程,虽然这条道路是困难的,但这条道路却是一直往上提升的。
她用很大的篇幅描述了在她讨债的四十几天中痛苦的过程,这让她下定决心,以后不要再经历这种过程,所以后来她就采用了“现金交易”的方式。这是跟以前完全不一样的做法,所以产生了蛮大的阻力。虽然这样做的困难度很高,可是她认为这是她可以克服掌握的,两相比较,她认为收现金反而是属于积极的困难度,是属于“甜蜜的负担”;而跟人要债是令人很沮丧的事情,是属于很消极的困难度。
要采用现金交易的方式,就要想办法去克服这个困难,她没有退路,所以她会主动积极地把以前计划经济那种“我生产出来就有人帮我卖掉”,这种以“卖方”为主导的做法,转换成市场经济以“买方”为主导的做法。她除了会积极拜访她的经销商之外,还和经销商一起站店面,把她的第一张定单卖掉,让经销商可以感受到她的诚意。她服务的热忱和踏实的做法,终于一步一步地在安徽打响了她人生的第一仗,不但帮公司获得了很坚实的销售业绩,也使她在经销商圈子里获得了很好的口碑。后来证明她的这种做法是很有长远性的。
“经过40天的斗智斗勇,终于追回了属于我们的货物。货装上了车后,我从车窗探出头,噙着泪水冲他大叫一声从今往后,再也不和你做生意了!”
后来的一件事情也证明了她做事业,做生意的眼光,公司在广州的营销部门,被集体挖走了,并且对方还要以百万年薪的收入来诱惑她加盟,但她却拒绝这种诱惑,接受公司的派遣,到广州做营销主管,因为是领薪水,不拿提成,反而收入比以前还低了一些。可是她很乐意接受这样的一个挑战。这也可以给现在那些以短期利益为导向的年轻人一些启发,你会发现,当初跳槽的人可能现在都不知道在哪里了,可是董明珠现在是格力的总经理。
一个拥有主人翁精神的人,并不仅仅是让自己成为企业的主人,而是让自己时刻与公司血肉相连、心灵相通、命运相系,用这样的心态和信念去做好每一件事情,去面对每一个客户,在你每一个成功或者失败的经验里面,渗透出企业以及你个人这种共同的精神气质。
员工的主人翁精神直接决定企业的竞争力。因为如果每一个人都有主人翁精神,都把公司的事情当作自己的事来做的话,公司无形当中会形成很大的竞争力。大家会把所有可能的成本,包括讯息的成本、合约的成本、监督的成本、实施的成本,都可以大幅度地下降;还可以把一个人的潜能大幅度地提高。只要你有主人翁精神,你就会认为自己在做一件很有价值的事情。
当你用主人翁的心态去对待工作的时候,你会完全改变你的工作态度,你会时刻站在老板的角度思考问题,你的业绩会得到提高,你的价值会得到体现,企业会因为有你的努力而变得不一样,你也可以通过你的带动作用,改变你身边的人,让所有的人都用主人翁的心态去对待工作,这样,企业发展了,不仅对老板有利,对你同样有利。
做公司的主人翁,最重要的就是要在行动中体现,从我做起,从现在做起,把自己当成老板一样去思考公司的事情,想一想怎样才能发挥自己最大的能量,当好这个家,做到为人不骄、处事不躁、处外不卑、主内不亢,像关爱自己的家一样去关心公司的经营和发展。