人才培养是组织持续发展的命脉
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是内部培养,还是用空降兵,是近年来中国管理界热烈讨论的问题。在银行这个在公众眼里一直具有神秘色彩的行业中,我们看到英国的汇丰银行,美国的花旗银行和美林投资银行,其人才培养计划之系统、周密和长期,他们对人才选拔之挑剔、严格,他们对人才的投资和磨练,到了何等投入的程度。相比之下,中国的银行(如建设银行)几乎没有一个完整的人才培养计划。由此我们便可以看出内部人才培养对一个持续发展的组织之不可低估的作用。
与此相关的,是跨国并购或合资企业中的人才培养和文化融合问题。随着越来越多的外国企业走进中国,越来越多的中国企业走向国外,由于文化价值观的冲突和管理理念的相异,管理人才的培养和跨文化团队的建设成为考验跨国并购企业和跨国经营企业成功与否的重要因素。TCL与法国阿尔卡特公司从联姻到解体不到八个月的经历,法国公司联合利华并购美国公司本杰瑞的成功,以及由此引申出来的经验教训,值得未来的跨国甚至跨地区并购的公司借鉴。事实上,汇丰银行的全球化经理人培养计划与其在世界各国运作的本地化人才措施,亦值得所有正在走向全球化的公司学习。
人才培养的另一个方面是建立一个学习型的组织,鼓励员工学习,为员工学习提供各种支持和帮助。美国波音公司的“共同学习项目”为所有愿意学习的员工提供所有学习费用的支持,包括就读大学学位,研究生学位,以及其他的与培养领导和管理能力有关的课程;对学有所成的员工给予各种各样的激励措施,成为吸引人才和留住人才的有效手段。而从个体的角度,个人的成长实际就是企业人才培养的最终目的。
2005年7月于中国上海