给对方台阶下
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美国《读者文摘》上曾刊载过一个《第六枚戒指》的故事。那是在美国经济大萧条时期,有位17岁的女孩好不容易才找到了在高级珠宝店当售货员的工作。在圣诞节前一天,店里来了一个30岁左右的顾客,他衣着破旧,满脸哀愁,用一种羡慕而不可企及的目光,盯着那些高级首饰。
女孩要去接电话,一不小心把一个碟子碰翻,六枚精美绝伦的钻石戒指落到地上。她慌忙捡起其中的五枚,但第六枚怎么也找不着。这时,看到那个30岁左右的男子正向门口走去,顿时她意识到戒指被他拿去了。当男子将要触及门柄时,她柔声叫道:“对不起,先生!”
那男子转过身来,两人相视无言,有几十秒之久。“什么事?”男人问,脸上的肌肉在抽搐,再次问:“什么事?”
“先生,这是我头一回工作,现在找个工作很难,想必您也深有体会,是不是?”女孩神色黯然地说。
男人久久地审视着她,终于一丝微笑浮现在他脸上。他说:“是的,确实如此。但是我能肯定,你在这里会做得不错。我可以为您祝福吗?”他向前一步,把手伸向女孩。
“谢谢您的祝福。”女孩立刻也伸出手,两双手紧紧握在一起,女孩用十分柔和的声音说:“我也祝您好运!”
男人转过身,走向门口。女孩目送他的身影消失在门外,转身走到柜台,把手中握着的第六枚戒指放回原处。
女孩巧妙地运用暗示,保住了自己的饭碗,也使得那位光顾的客人全身而退,让一起窃盗案轻松化解。如果换成其他人,就算不大喊抓贼,也会着急而严厉地质问对方,执意追查。但她并没有这样处理,而是彬彬有礼,巧用暗示,顾全了对方的面子。那男子也很珍惜不会东窗事发的时机,非常体面地改正了自己的错误。
求人有时候需要站在对方的立场,设身处地地为他人着想。如果《第六枚戒指》中女孩不是用这种温和的方式,而是报警处理,会让那位先生因此入狱,她自己也很可能会被老板责备,甚至丢了工作。所以,当我们有求于人时,不访多一点体贴、多一点爱,给对方和自己都留一步台阶下,实际上也是在鼓励对方以相同的态度和方式对待你。