我唯一的借口就是:没有任何借口(1)
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林肯先后任用了四名总指挥官,而他们没有一个人能“100%执行总统的命令”——向敌人进攻,打败它们。
最后,任务被格兰特完成。
从一名西点军校的毕业生,到一名总指挥官,格兰特升迁的速度几乎是直线的,在战争中,那些总是能完成任务的人最终会被发现、被任命、被委以重任。因为战争是检验一个士兵、一个将军到底能不能完成任务的最佳场所。
执行任务,然后完成。这是千百年来每个士兵乃至将军最基本的职责。军人的天命就是无条件地去执行上级的命令,全力以赴地完成,即使牺牲自己的生命也在所不惜。而这些最基本的品质却日渐在我们的社会上消失,一个人一旦拥有了这种品质开始被人们称为“优秀”或者“卓越”,而殊不知,在那些真正的勇士看来,这只是成为勇士的一个基本条件。
当格兰特将军赢得了战争的胜利、开辟了美国历史的新一页后,很多人开始寻找格兰特致胜的原因。后来,格兰特将军做了美国总统,有一次,他到西点军校视察,一名学生问格兰特到:
“总统先生,请问是西点的什么精神使您勇往直前?”
“没有任何借口。”格兰特回答。
没有任何借口——提升执行力“如果您在战争中打了败仗,您必须为自己的失败找一个借口时,您怎么做?”“我唯一的借口就是:没有任何借口。”
在格兰特参加西点军校学习时,新来的学员无论尊贵,一律被称作新兵蛋子。他们领到军服后要在“野兽营”待3个星期,学习如何敬礼,如何操练,如何整理内务。3周后他们领帐篷,然后行军到夏季营地。他们在那儿支起帐篷,每两个人住一顶,睡在木地板上。每天早晨5点30分,鼓笛乐队吹打着集合号鼓穿过营地,新的一天就开始了。新兵们整队去吃早餐,整队返回,然后换上白短夹克、白裤子和白头盔,准备参加卫兵换班仪式。通过这种训练,要使学员形成职业军人那种特有的自觉的纪律观念、责任观念和荣誉观念、自我牺牲精神、集体主义精神。为了达到上述目标,军校制定了名目繁多的规章制度,吃喝拉撒睡,事无巨细,面面俱到,使学员们整天忙于紧张而艰苦的学习和训练,无暇他顾。
最初的几个星期,格兰特和其他学员觉得他们简直成了一台台机器,在教官和校规的控制下行动,连思想的时间都没有,完全没有自己。许多同学忍不住了,牢骚满腹,而格兰特却不找任何借口地服从命令,不折不扣地执行命令。格兰特知道自己该走怎样的道路。
因而他把这种磨炼视为一种锻炼。在艰苦的军校生活面前,他经常鼓励自己:艰苦是成功与胜利的关键。
在格兰特将军看来,有两种人老是为自己找借口。第一种人是从一开始就找借口为自己开脱,他根本“不想去做”。在日常生活和工作中,我们经常会听到各种各样的借口:“那个客人我对付不了”;“我现在下班了,明天再说吧”;“我明天有事情,完不成这个工作”;“我很忙,现在没空”;“这件事不能怪我,不适合我来干”等等诸如此类的借口,有时真的让人们无可奈何。在现代公司里,缺少的正是那种想尽办法去完成任务,而不是时时刻刻寻找借口的员工。
第二种人一开始也努力去做,或者看似努力实际上根本没有全力以赴。他们开始为失败找借口。“我已经尽了全力了,最后没做好不能怪我一个人”;“对手太强大了,我和他们进行了很长时间的竞争”;“我已经做了份外的事,难道还让我为我不该做的事负责?”;“乔治先生中间出了差错,不是我不行”等等。这一类人他们去做,但是他们又没有做到底,他们寻找更合理的借口为自己的半途而废作辩解。
格兰特将军的那句有名的回答,就是更精确地阐述了“没有任何借口”的更深层的含义。在西点军校的训令中,“没有任何借口”每一个人都耳熟能详,在社会上,了解西点这一传统的企业和员工也大有人在,但真正了解它的准确含义的人少之又少。
格兰特的“没有任何借口”,就是不找任何理由、不设定任何条件,一开始就全力以赴去做。在尽全力依旧完成不了目标的时候,依旧不找任何借口,直到把任务完成。“没有任何借口”最终的结果只有一个:执行任务,然后完成。那些凡是没有完成的任务的人,就是为自己找借口的人。
在战争中,这是一条铁血法则。因为战争的结果只有两个:要么消灭敌人、要么被敌人消灭。那些一开始找借口的士兵,肯定会被敌人消灭;那些一开始去努力,最后还是没有完成任务的士兵,最终也将被敌人消灭。因为敌人不管你努力了与否、不管你找到什么借口。
企业中的情形也许没有那么严重,但同样可怕。如果你总是以各种理由寻找借口,你就会每次都做得差一点,如果你每次差一点,十次就会差一大截。如果一个企业每位领导人、每个员工都比对手差一点,那么这个企业早晚要被优胜劣汰。
很多人在工作中喜欢寻找各种各样的借口来为自己开脱,他们好像有找不完的借口。任何一个老板都是十分精明的,他们都希望拥有更多的优秀员工,能不折不扣地完成任务。当老板让你做更多更重要的工作时,你如果能完美执行,且不找任何借口的话,会让老板更加欣赏你,正如林肯对待格兰特。