名单的下一个是罗杰。他是一个全身心奉献给专业的人。这里指的是专业，可不是当前的职务。他首先是一个特许会计师，这是专业的最大体现。其次，他才是职务意义上的管理董事，其目的也是支持他的专业实践。这让他干起来津津有味。总起来讲，罗杰是一个本色难掩的会计师。
托尼异常谨慎地为罗杰做评价，因为他非常了解自己存在一个盲区，对职业化的专家缺乏了解。他不理解他们，不明白他们的动机。朦朦胧胧地，他对专家有一种很深的不信任感，但这并不意味着他不利用他们的专业知识。只要他需要更深入的细节知识或行业诀窍，托尼总会找最好的专家进行咨询。不过，之后他总是利用拿到的事实，做出自己的判断。很久以前，托尼就得出了这样的结论：正是这种投入精神，让这些过于投入的专家在错误面前特别脆弱。他们是目光狭窄的观察者，思路狭隘的拉车马。那些错误的判断——无论他们自己犯的还是别人依赖他们而犯下的——绝非微不足道。它们往往是大错误，导致的失败可能是毁灭性的。
托尼几乎是用全身的力气才让自己的头脑摆脱罗杰。他怀有偏见，他也知道这点。最终，他在罗杰的名字上打了一个黑叉，换到名单上的下一个——他自己。
他深知自己的立场。这一点毋庸置疑。尼尔的话深深地触及了他的心弦，以致每次他回忆起那个愿景，那些话就一遍一遍地反复在耳边回响。他对自己如此强烈的反应很惊讶，就如同彼得很出格的反应也让他惊讶一样。现在，想着这些，托尼意识到他已经对自己的工作十分厌倦。多年的经验带来了回报，不过也索取了代价。现在的工作已经不再具有挑战性。不，这话不对，托尼纠正自己道。只是没有他追求的挑战罢了。在为公司提高销售额方面，进入更多市场方面还有足够多的挑战呢，在竞争的路途中还会出现更多挑战。
托尼想得越多，就越发现他潜意识中不满的原因，和彼得表达出来的顾虑的原因相似。在他的工作中还有大量挑战，但是长期的工作经验却让他在职位上走到了尽头。和彼得一样，他也承认原来的工作方式不会再走多远了。甚至保持现状都不太可能。他很失落，他知道他快要发现答案了。另一方面，尼尔的愿景提供了一套全新的游戏规则和更多内容。让托尼着迷的并非是目标，而是在尼尔的愿景中人们在组织里新的工作方式，对员工价值观的真正认同，对人类价值的尊重，集结待发的才智和创造力能从过时的结构中摆脱出来，享受无拘无束的工作自由。要是一个组织这样工作，“世界最佳”就不是一个目标，而是水到渠成的自然结果。彼得把目标与目前的工作现状联系了起来，并且不恰当地断定它是无法达到的终点。他，托尼，则把心思锁定在愿景中的全新工作方式上。他了解人，他明白这是可能的。这才是他深受触动的原因。尼尔的愿景打开了一扇新的大门，一条全新的道路出现在了每个人的面前。
托尼在自己的名字上画了两个对号，然后再次审阅名单。在他面前的罗杰是尼尔的第一个阻碍，并且，或许尼尔自己要为罗杰如此顽固承担责任。因为尼尔提出问题的方式太过鲁莽，就像一头牛闯进了瓷器店。
回过头来看，尼尔最好能哄着他们前进，给他们新思想的灵感，引导他们进入他的思想轨道。不过，那不是尼尔的方式，他的耐心恐怕坚持不到头。再者，这样做的结果也没有把握，一些人可能不受诱哄。反过来说，仅仅告诉他们要信服什么他们也未必真信。内心的服从——或称为信仰——是一个内在的过程，谁认为它很简单轻视了它，谁就会遇到麻烦，说不定就解不开这个结了。连他托尼也不例外，尽管他在了解人方面如此博学，如此敏锐。
这就是名单，潜在的支持资源和潜在的反对者，并且，最坏的是，成为骑墙派。托尼拿起电话，拨通了彼得的号码。
“彼得吗？我是托尼。午饭怎么吃？”
德里克最后一个走进托尼的办公室，他绕过四个人的腿，走向里面靠窗的软椅。
“给自己弄一个大点的办公室啊，托尼。”
“不用了，谢谢你的好意，德里克。像我这样的工作，这儿够大了。销售的一条基本原则就是别让客户离你太远。他离你越远，就离竞争对手越近。好的销售员必须发展客户关系，要是离得太远，就没法做到这一点。”
“谢谢你，托尼。”德里克略有尴尬地说，“要是我去应聘销售员职务，我会记住你的金玉良言的。但是我想，你邀请我们共进午餐，可不是为了提高我们的销售技巧吧？尼尔呢？他过会儿来吗？”
“我没有邀请他。我想，没有尼尔，我们谈论起来会更自由一些。”
房子的一端是可折叠圆桌，上面摆着各种填好馅的面包卷，还有一大罐鲜橙汁、两瓶咖啡。托尼作为东道主，站起身来。
“这周五的会议，”他说，一面把盘子和餐巾递给大家，“尼尔会希望我们都有好建议，以便把他的愿景变为现实。”
“是梦想，不是愿景。”德里克纠正说，“不过是由财务报告和险些失去ＢＮＴ而带来的白日梦罢了。托尼，可别鼓动他沿这条路走下去，那样我们的麻烦就大了。”
“我的措辞很准确——是愿景，一个我们可以拥有的未来的宏大的愿景。”
“什么？就是所谓的‘未经勘探的水域’？”
“你没有必要为这个词苦恼。”托尼回答说。
“你当然很擅长这个啊，难道不是吗？你管研发。对于在未经勘探的新水域运行，你比我们任何人都熟悉。”