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笔记本的妙用

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如果给你一道题,让你举出一样业务员必备的工具时,你的答案会是什么呢?我想应该每个人都会说是“笔记本”吧。
我觉得应该没有一个没有笔记本的业务员,可是问题在于虽然都是笔记本,然而笔记本的内容不同,产生的作用也大不相同。
一直以来的传统型笔记本都只不过是一个简单的“日历”,就算说是日程安排表,也仅仅只是把今后的日程安排记录下来而已,并没有什么真正的价值。
就像“今天××点要去拜访××”、“下一周的面谈是这么安排的”,仅仅就是一本简单的备忘录而已。
我作为一个业务员,从切身的体验出发,觉得业务员们应该使用的是更有战略性、更有效的笔记本。
“用了这种笔记本,销售额可以倍增!”
“只要一看着笔记本,我脑子里的点子就如泉涌,一转眼就实现了目标!”
真希望能有这样的笔记本。可是任何地方都没有这种理想化的笔记本。
没有的话,就自己做吧。所以,我就做了一种叫做“Achievement”的笔记本(商标为“Achievement Planner”)。
这种笔记本里汇集了我30年的销售经验,以及一直致力于自我能力开发的过程中取得的实际成绩,还有参加过我的研习会的10万学生的心得和经验。正因为如此,这种笔记本绝对不是简单的日历,也绝对不是简单的日程安排表。
具体的内容我会在后面进行介绍。由于大家的帮助,这种笔记本在业务员中间取得了很好的反响,他们都觉得“这真是太有用了”!对我表示了深深的感谢。
对业务员来说,“太有用了”就是指“可以赚钱”、“可以完成定额”、“可以实现目标”、“可以实现自我”等意思。我作为制作者,真是没有比听到这样的评价、看到这样的效果更能让我高兴的事情了。
我想先介绍一下我所考虑的笔记本应该起到的作用。这样你就可以明白Achievement笔记本和以前的笔记本有什么本质的区别,以及我为什么要开发Achievement笔记本。
当然了,我从来没有打算断言说不使用Achievement笔记本你就不会成功。就像前面说过的那样,这个笔记本集中了业务员的所有需要。我只是想让你能了解这些精华,以及如何才能最大程度地来利用笔记本的要点。可能还有好多别的好的笔记本,Achievement笔记本只是一个比较好的例子而已。如果有越来越多的业务员能够使用Achievement笔记本,那么作为制作者来说,我自然会非常高兴,没有比让更多的人掌握这种集中了众人的销售经验的笔记本的使用方法,并且对他们的销售生涯产生正面影响更让我高兴的了。
那么,接下来我就总结一下使用该笔记本时的几个要点,希望对你有所帮助。
① 确认优先顺序
销售是靠数字来决胜负的。为了提高你的销售额和利润,究竟哪些顾客、哪些企业、哪种渠道是最重要的呢?其次重要的顾客、企业和渠道又都是什么?一定要明确地排列出优先顺序。
然后,把对实现你的目标有作用的、有希望和你签约的顾客,按照优先顺序明确地排列出来,根据这个顺序来预约和他们的面谈。本来,你应该与最能让你赚钱的顾客保持最紧密的联系,但是差劲的业务员却总是按照和谁最容易预约到面谈就先和谁预约的顺序来安排工作,所以每到月末的时候,他总是不能完成定额,销售业绩自然也就只能排在很靠后的位置。
对优秀的推销员也好,对差劲的推销员也好,每周一都是如期而至,并不是说优秀的推销员每周就有两个周一,给差劲的推销员一周的时间,却给优秀的推销员两周的时间。因为不能明确工作的优先顺序,就在成果上产生了巨大的差异。这世界对谁都是十分公平的。
②按照优先顺序明确标记该做的工作
一个人做销售的时候还好,如果是一个团队来做的话,优先顺序经常会发生改变,所以要格外注意。
哪怕你已经事先安排要先做这个工作的,可是突然出了一件急事,你就不得不优先去处理这件急事,这时候,你就需要从工作的重要性和紧急性这两点出发,来重新考虑优先顺序。应该把重要的工作放在你精力最集中、最容易做出成果的高峰时期来做,然后再来处理紧急事件。要把重要的工作清楚地记在你经常能看到的地方,这样你才不会忘记。
③同时处理几项任务
业务员是很繁忙的。除了主要的业务、次主要的业务,还有很多不得不处理的事情,有时候真是会忙得一塌糊涂,恨不得一个人分成两个人来用。
如果你除了做销售,还要负责发送付款通知以及处理进账等各种事项的时候,不应该采取今天发送付款通知,明天进行出账处理,后天确认进账金额的这种拖拉机式的工作方法。 而是应该把应该一天完成的工作集中起来做完,这样就不容易出错,提高工作的正确率和效率。把需要处理这些工作的时间清楚地记录在你的笔记本上,然后通过自我管理来实施。
如果你从事的是工商行业的话,还有支付下月成本、票据处理、委托银行进行融资等各项工作。如果在资金的流通上有富余的话,可能还会有股票投资的工作。所以,就需要你把这些工作都集中起来,在一定的时间内来完成。

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