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人在外企的九种行为礼仪

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苦苦修行多年,终于进入自己向往已久的外企,从此牢牢握住这得之不易的“三高”生活,快快乐乐地做一个职场“白骨精”,真是人生一大乐事呀!……且慢,一只脚踏进了外企,决不意味着你的职业人生从此就一马平川,形势一片大好。外企里许多看似琐碎的细节,实则是考验一个新员工品质的试金石,人在外企,怎可不防?
以下是人在外企不可不知的九种行为礼仪:
1.信封
很多外企在收到应聘简历时,都会把一些信封上印有应聘者原公司名字的简历在第一轮就淘汰掉。原因很简单,将公司业务交往用的信函私自挪为己用,是一种对原单位的极大的不尊重,同时也是应聘者个人行为很不负责任的一种表现。有在某公司任HR经理的朋友曾收到过这样一封简历,信封是第一家工作单位的,信纸是第二家的,其漂亮的彩色打印效果相当精致,只是在每页的右下角都印有其所在第三家公司的标记。此人居然能将跨度为四年的三家单位的历史浓缩在一封简历里,实在令人惊叹。想来其真实用意决不是打算以此证明其履历的真实性,而是习惯成自然的一种表现。由是,此人一贯的工作方式以及个人素质都有待认真商榷。
2.电话
外企公司的每个人的办公桌上几乎都装有电话,而且因为业务需要,通常都开通了国内或国际长途。但仍有一些公司在走廊或休息区专门设置了供员工拨打私人电话的投币电话,目的告诉大家,公司电话仅用于公司业务,不可以随意聊天或处理私人事务。
3.手机
前些年,手机尚未普及,很多销售人员因为业务需要由公司配备了手机,外人看来颇有为风光,可当电话是由朋友打来的时候,他们仍是会简而言之,然后迅速挂断电话。这是因为,每月的电话使用清单上,该部分私人电话是要计入自己账单的,即使不如此,公话私用,无论怎么说,都是一种极为自私的行为。
4.电脑
很多外企公司明文规定不允许员工在公司电脑上打游戏,网上聊天也被明令禁止,但仍不乏有人利用公司的内部网络“笑傲江湖”。一位员工曾通过互联网从一家国外的成人网站下载了许多图片,却不料这笔高额费用算到了公司的头上,清查之下,这位员工不仅失去了这份得来不易的好工作,而且在个人形象方面也大受其损。
5.纸张
很多外企公司对纸张的使用都有着严格的要求,例如:在打印机和复印机旁一般都设有三个盒子,一个用来盛放新纸,一个用来盛放用过一面留待反面使用的,另一个才是盛放两面都用过可以处理掉的。如果用过一面的纸张不便于再用作打印或复印,可以简单装订起来作为草稿纸,或者用于财务报销时贴发票,总之,一定可以另外找到用途,而不可随意废弃。其实,节约用纸还远不仅仅是为公司节约费用这么简单,更是一种环保行为,应该大力提倡。
6.水杯
有的外企业规定,一次性纸杯只供客人使用。在公司开会时,经常可以看到客人一侧是清一色的纸杯,而公司职员这一侧则是自备的风格各异的瓷杯或玻璃杯,不仅充分体现出主人不同的风格与爱好,更彰显了公司员工的节能与环保意识。
7.用电
午间休息或办公区长时间无人时,须自觉关闭电灯及电脑显示器等。如果在中午时间你进入一家公司,发现里面灯光暗淡、电脑也似乎没有开机,不要担心,这一定是吃饭和午休时间,办公室的主人们也许正在公司的餐厅或楼下咖啡座里享受人生呢!
8.私人会谈
对私人朋友来访,很多公司都专门设有会谈室,一般情况下不会允许客人进入到工作区。而且,在时间方面也有着较为严格的规定,一般只允许在休息时间接待私人来访,除非急事,并且,会谈也要求尽可能的简短。很多人觉得,白领丽人大都喜欢下班后搞个聚餐或是找个酒吧、咖啡厅聊聊天,似乎特别在意搞些情调,其实,很大程度上是因为他们在工作时间根本没有机会闲聊或是与朋友们交流感情。曾有白领自嘲说:“工作中像一只上满了发条的闹钟,下班了也得像上足了弦的玩具兔子,从这个餐厅蹦到那个酒吧,而且不得不让自己不停地动起来,不然,朋友们一定会以为你失踪了。”
9.报销
大部分外企在审核出租车票的报销时,都要求列出起止地点及时间明细等等细节,并且对因工作需要或加班后乘坐出租车,也有着非常详细的规定。白领们虽然不至于经受风吹雨打,但很多人都有着这样的痛苦经验:回到办公室后,需要极其耐心地将几日来积攒下的出租车票分门别类地贴好,并注明相应的起止地点以及乘坐的原因,再按财务制度将它们整齐地装订成册,拿给上级领导审阅。如果其中有意或无意地混入些个人票据,后果当是不言自明的。

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