第六计声东击西(2)
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在介绍价格的时候,必须让别人看起来价格比较低,但向他人介绍好处的时候,就必须使他们看起来好处比较多。只有这样,才能使自己的产品打入铜墙铁壁般的其它市场,这是“声东击西”的最佳运用。
推广活动的创新
企业经营在行销挂帅的时代里,推广活动不但是极为重要的一环,更是决定企业兴衰荣枯的关键性因素。
正统的推广方法,主要包括广告、促销和人员推销等。但是,上世纪80年代以后,整体经营环境已大有改变,财务管理和研究发展的重要性已逐渐凌驾于行销管理之上。
经营环境及主客观条件的变迁,迫使企业的推广手法也不得不跟着改变。换句话说,传统性的广告、促销和人员推销等,虽然还不至于被漠视或扬弃,但是更新、更有创造性的推广方式已被企业界普遍接受和采用。
所谓更新、更有创造性的推广方式,就是“声东击西”,此一策略的应用,也即不以广告、促销或推销人员等直接、正面的方法从事销售,而是透过间接、迂回的“公共关系”、“广告新闻化”等方式进行,一方面既可提高企业形象和知名度,另一方面也可以达到销售的最终目的。由于这一类的推广方法,大都是披上“关心社会,回馈社会”的外衣,实际的目的还是销售商品,所以可以名之为“声东击西”。
公共关系的运用,最普遍的方式就是捐赠赞助成立各式各样的基金会或社会福利组织,由福利组织出面举办各种活动,借活动广结善缘达到推广的目的。
目前国内的大企业,像婴幼儿食品、用品的公司赞助举办绘画、夏令营、趣味竞赛、健康宝宝选拔等活动。饮料公司支持青少年的野营登山、体育竞赛、歌手大奖赛、舞会等活动。这些活动,名义上是由基金会、社会福利组织主办,厂商只处于赞助的地位,实际上厂商才是策划操纵整个活动过程的主角。
所谓“广告新闻化”,即用新闻报导的方式,介绍经营者的经营观念、商品的生产过程、优良的管理制度等,以提高企业的形象。此外,还有像慈善义卖、捐款济助贫困灾难、成立球队等等,都是变相的广告新闻化的推广活动。
至于国外一些企业“制造EVENT”,创造热门话题,则是更高境界的推广手法。例如:饮料、摄影器材、运动器材、钟表厂商和奥运会的结合,化妆品、内衣、泳装和选美活动搭配,汽车、机车厂商和赛车选手、新闻播报员的配合等等均属之。
以上这些“声东击西”、“像雾又像花”的推广手法,表面上都不着痕迹的出之以社会公益或慈善的目的,实际上十之八九的目的是为了推广商品。由于这种方式的推广比较不受排斥,也较有公信力,所以未来被采用的机会,一定越来越多,而花样也会更为别出心裁、推陈出新。
避开敌人的注意,分散其力量,松懈其斗志,然后出其不意、攻其不备,使敌人措手不及,是“声东击西”这一计要得逞不可缺少的认识,也就是所谓“明攻无人之地,暗袭有用之城”。
俗话说:“商场如战场”,作战中成败的铁律也适用于商战,所以,除了比财势之外,也要比权谋、比智慧。因此,不仅自己要施展“声东击西”之计打击竞争者,同时更要处处防范对手以同样的计策来对付你。
[计论]
声东击西讲的是出奇制胜,其目的在于转移敌人的目标,使其疏于防范,然后再乘其不意,攻其不备。凡是干任何一件事,为了消除当前人为的阻力,减少本身的损失,一定要设法分散对方的力量,或松懈其意志,才可以乘虚而入,达到目的。此计的用法很多,但有一个前提很重要,那就是本身的企图和行动要绝对秘密,这样才能时刻争取主动,否则就会处处被动,处处受牵制。