虚张声势，使其疑为有诡而退的战术
计曰：“虚者虚之，疑中生疑。刚柔之际，奇而复奇。”
解曰：我方防备薄弱时，故意装作毫无防备，即可迷惑敌方的判断力。在兵力处于劣势时，使出此一策略，往往产生意想不到的效果。
反常用兵，使敌“疑中生疑”，“不知所攻”，则会“奇而复奇”，取得“出奇制胜”的效果。
三国时，诸葛亮以一座空城智退司马懿20万大军的故事老幼皆知，成为千古佳话。由此而来的“空城计”，为兵家真真假假、虚虚实实的诡诈术写下了传奇的一页。
《三国演义》中，司马懿率领魏军20万人直扑诸葛亮的阳平城。在此之前，诸葛亮已经派遣魏延等人率军出征别处，城中仅留少量士卒。当探报侦知魏军大举进袭时，城内蜀军已失去了撤退的时间。诸葛亮考虑再三，想出一条奇计。他镇定自若，下令留守的官兵偃旗息鼓，隐蔽待命，不得妄动；同时吩咐大开城门，让几个老弱士兵装扮成清洁夫打扫街道城门，自己则在城上若无其事地焚香抚琴。
司马懿率军逼近城门，看到这番景象，满心狐疑。心想诸葛亮一生用兵谨慎，如今故弄玄虚，一定有意设伏，诱他入城以全歼之。于是催军后撤，遂使诸葛亮与守军得以平安脱险。
诸葛亮以空城计智退司马懿，这是在危急情况下迫不得已而大胆施用的一种心理战术。然而，他并非鲁莽行事，而是利用司马懿相信自己一生用兵谨慎的思维定势以及司马懿本人多疑寡断的心理弱点，果断地反常行计用兵，使其狐疑中伏而先行撤退。计虽空城，谋有实据，这是诸葛亮处变不惊、履险如夷的军事家智谋和风范。
空城计的诀窍是：实力空虚再显示空虚而没有防守，使敌人疑上加疑，在敌众我寡的紧急关头大胆运用这种策略，更显得奇之又奇，无从揣测。古人用兵，讲究的是“虚者实之，实者虚之”的逆反用计，空城计却打破了以往兵家的常规用计格局，以“虚者虚之”的反常递增设计，使虚虚实实变幻无穷，不再有固定模式。
诸葛亮正是运用了反常规的“虚者虚之”的“空城计”，加上他对司马懿的了解，从而使自己化险为夷。因此可以说，“反常思维，超常行动”正是诸葛亮成功或者说是“空城计”产生效力的关键。
在现代条件下，“空城计”的具体做法似不可行。但是作为反常用兵的心理战术及其所体现的“反常思维”方法，则给人们以智慧的启示，尤其值得商界人士吸取、利用和发挥。
花小钱做大广告
企业经营讲究少投入、多产出，求得最佳经济效益。做广告也是如此，花小钱，做大广告，才是企业的最佳选择。
北京香格里拉饭店成功地运用了惠而不费技巧，使饭店名扬全球，走向世界。1989年2月25日，美国新任总统布什访华，香格里拉饭店作为新闻中心，搭着布什总统的“车”，在全世界展示了自己。1991年前苏联最高领导人戈尔巴乔夫访华，美国哥伦比亚广播公司在饭店整整包租了一个楼层的32个房间，现场直播北京动态。每天晚上黄金时刻，这家公司的电视节目总是先出现一幅硕大的北京地图，上面标注两点：市中心的天安门广场、西北郊的香格里拉饭店。节目开始，播音员总是说：哥伦比亚广播公司记者在北京香格里拉饭店向诸位播报新闻。如此两三个月，全世界都知道北京有个香格里拉饭店。不但名声出去了，还由于大型活动的连带效应，赚了不少钱。1991年香格里拉饭店相继接待了日本首相海部俊树、前英国国务卿舒尔茨、前美国国务卿黑格、前一任美国国务卿贝克。1992年联合国秘书长加利、日本前首相竹下登、印度总统文卡卡拉曼相继在此举行记者招待会。香格里拉饭店的名字一次又一次地借着这些首脑的光环，出现在新闻报道中、出现在报刊上、出现在银屏上。正是通过一次次惠而不费的广告，偏居北京西北部、地理位置并不优越的香格里拉饭店，在北京当时8家五星级饭店的强手如林竞争中和在北京饭店供过于求的叫苦声中，一胜再胜，获得巨大经济效益。
销售中的虚与实
根据“空城计”的原意，该计在经营中可以引申为：有意显示自己空虚不足，使多疑的竞争者或顾客造成错觉，有利于经营。
在商业经营活动中，利用人们认为“物以稀为贵”和越是紧销短缺的商品越是要设法抢购的心理，以实作虚，告示“存货不多，卖完为止，欲购从速”，待到顾客来争相购买时，则变虚为实，多多益善趁机抛售，赢取利润。
更高明者，则对一些紧俏的大件家用电器囤积居奇，佯称无货。待物价上涨之后，将库存的彩电、电冰箱一类紧俏家电用品源源不断地翻倍抬价出售，大赚一笔。
诸如此类的以短缺、无货来吊顾客胃口，等待时机出售的经营技巧，其实都源自空城计的启示。
［计论］
空城计是在形势危急的情况下而布置的疑阵，借以迷惑敌人，渡过险关，它采用的是一种心理战术，此计使用的关键是要清楚地了解并掌握敌方将帅的心理状况和性格特征。敌方指挥官越是小心谨慎多疑，所得的效果就会越好。这种方法多是在兵力不足的情况下所采取的一种措施，如果被敌人识破，敌军乘虚而入，是非常危险的。