已经过了午夜时分。我们都筋疲力尽，头昏脑胀了。这时候，我的父亲，鲍勃·蒂施走了进来。我们原来邀请他加入我们的计划，他不仅仅是洛斯公司的创始人和精神领袖之一，而且是佛罗里达久负盛名、成就斐然的商人。我父亲是和阿曼德·科蒂纳一起来的，科蒂纳是他的朋友，他们也是生意上的伙伴。“你们刚好赶上看我们的演示，”我对他们说，“快找个座位坐下吧。”
最后一遍模拟演示一气呵成，进行得非常顺利。每一个人都自信地陈述自己的部分，表达简明扼要，然后迅速把麦克风递给下一位。我们都十分高兴——在被迫对我们的报告进行大刀阔斧的修改后，我们的演示显得更加有说服力，更引人入胜了。当最后一个演示幻灯结束放映的时候，刚好过去了五十五分钟。时间把握得恰到好处！
夏洛特·圣·马丁，我们的市场执行副主席站起来：“最后我们还有一个惊喜。”她用那惯常的南方语调，慢条斯理地宣布，“我们首席执行官的母亲听到这个项目后非常的兴奋。她专程飞抵南部海滩和当地居民谈论此事。现在让我们看看录像中琼·蒂施和我们一起分享她所听到的一切。”
鲍勃一脸迷惑地看着我，说：“我不知道你妈妈也到迈阿密来了。她什么时候来的？”
“看录像吧，爸爸。”我回答说。大家都很安静地看着我乔装打扮、步履蹒跚地出现在视频中。鲍勃的商业意识比我传统得多，我不知道他对我的惊人表演会作何感想。
当这段视频结束时，灯光亮了起来。父亲看着我：“那是什么？”没等我回答，他接着说：“你不应该这样出现在视频中。”
我深深吸了一口气。“看我的名片上印着‘乔恩·蒂施，洛斯酒店主席’，这是上次会议我做出的决定。”
“那就照你的方式去做吧，”他说到，“不过不要说我没有提醒过你。”
如果不出其他意外的话，对于明天的演示我现在开始有更多的担忧了。没有人愿意自己的父亲对自己说“我早告诉过你”这样的话——即使我知道事后揭短并不是我父亲为人处事的风格。
演示结束了，团队成员们相互握手，各自回房，剩下只有断断续续几个小时的睡眠时间，之后便要迎接明天上午的正式演示。
第二天上午九点，作为洛斯酒店代表队，我们开始给城市委员会作项目报告陈述。佛罗里达州有所谓的“阳光法案”，几乎所有的政府会议都向公众开放，而且这个项目的竞争也吸引了全城人们的目光。因此，会议开始时，听众席上挤满了人，一共有四百多人旁听，其中有参赛对手代表队成员，有当地的游说者，还有律师、商人，以及感兴趣的市民。
我们回顾了我们的建筑、金融和其他方面的计划，也表达了和这个城市以及整个迈阿密社区合作的意愿。就像那次预演一样，我们的陈述一气呵成。最后五分钟，我们开始播放录像带。
录像刚开始时，现场一片寂静。很显然，观众们都糊涂了：录像带里这位相貌平平的夫人是谁？为什么她和洛斯酒店的首席执行官长得这么像呢？
会场鸦雀无声，寂静似乎还在蔓延，我们开始感到紧张不安了。难道没有人接受这个玩笑吗？这种方法能奏效吗？评判的委员们会认为洛斯酒店O脑子坏掉了吗？也许我们只是在扮演小丑的角色，这么做只会把项目搞砸。我开始偷偷地想，如果迫不得已，也许我可以在其他酒店公司谋得职位……
最后，经过90秒钟的痛苦折磨之后，人群中一个观众开始偷笑，接着，其他人也忍不住笑了起来。几秒钟之内，全场哄堂大笑。我们成功了！我们征服了所有观众。
毫无疑问，我们洛斯酒店赢得了这场竞争。
后来我们才知道，四个竞争对手之一曾经非常有信心赢得这个项目，并且印了上千本宣传小册介绍自己的方案——一个独一无二的酒店。
我们能击败比我们强大的竞争对手，难道仅仅因为我们能使评审委员们发笑吗？当然不是。如果我们的方案不是一流的，他们一定会嘲笑我们的视频录像，然后选择另外一家公司。幸运的是，洛斯酒店计划俘获了专家们的心。文森特·斯库里，著名的建筑史学家，就职于选举委员会，形容我们的设计是“历史和现代的完美结合，体现了对迈阿密海滩建筑的人文关怀。”公司结构和管理方式也是我们取得最终成功的重要原因。根据《迈阿密先锋报》报道，项目委员会更青睐于规模相对较小的洛斯连锁酒店，认为“作为迈阿密划时代的项目，小的配套设施更能吸引公司总部的注意”。我们在两个方面所做的充足准备使我们遥遥领先，那就是很高的设计质量和洛斯酒店对于该项目的重要性。我们准备与整座城市创建一种深厚的伙伴关系。
此外，我确信我们最后的绝招是与众不同的。事实上，是我们愿意做更多的事情——甚至是有悖于常理的事情——来争取这个项目，强调我们能实现所做出的承诺。通过视频录像，我们向大家传达了这样一个理念：我们非常希望成为你们的合作伙伴——而且我们会付出所有努力来实现和维护这种伙伴关系。
在宣布洛斯酒店赢得竞标后不久，对迈阿密海滩会议中心的预定显著增加。我们开始着手修复在St.Moritz的100间房间的艺术装饰，并在临近地区建造新的酒店，包括餐馆和空间面积65 000平方英尺的会议室。
1998年12月24日，洛斯迈阿密海滩酒店在一片热闹声中开业了。预计在未来十年中，通过举行会议和商贸会展的方式，洛斯酒店能创造10亿美元的收入，同时吸引人们来到这个美丽的海滩城市，使当地的经济得到复苏。事实上，在2001年4月，酒店开张后不到两年半的时间，酒店已经远远超过预期设想，开始盈利了，社区再发展机构也已因此额外赚取了330万美元的租金。
除此之外，洛斯酒店工程对周边地区引发了多米诺骨牌效应。正如其对外发布的消息所提到的：个人和企业的对2 950间酒店客房的投资已经超过了7亿美元，使柯林斯大街成为了世界上最富盛名的酒店区。这是团队合作取得多赢局面的经典案例，不仅在商业上获得了成功，并且使得整个社区受益。
洛斯酒店不仅仅在财富创造上成就斐然，并且获得了多方面的积极回报。作为城市发展的合作伙伴，共同开发城市周边地区，为社区发展及居民生活水平的提高做出了贡献。
我们同整座城市的合作包括大大小小的计划和活动。比如说，我们尽力翻新了木板人行道，还实施了一个与迈阿密海滩慈善机构合作的计划。我们把所有这些公司活动称为好邻居计划（我将在第六章详述该计划）。我们协助率先发起了为迈阿密地区的接受救济者提供合适工作的计划，该计划最后帮助了几百人，使他们成为了纳税公民。
首先，介绍一点背景：洛斯迈阿密海滩酒店是在克林顿总统签署具有历史意义的《个人义务与工作机会协调法案》（Personal Responsibility and Work Opportunity Rliation ）——常常简称为福利改革法（Welfare Reform Law）两年后开业的。这个法案对花销大又效率低的福利系统进行了必要且急需的改革。但是，许多美国人担心那些靠救济金度日的家庭将会受到影响。仅在佛罗里达州达地郡，就有多达28 000人的福利资格被取消。这意味着，有成千上万的儿童流离失所、食不果腹，也带来一大堆日益恶化的、从犯罪到吸毒的社会问题。