问题的反面是契机
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聪明伶俐的孙悟空终于有了一个好主意。他偷了妖怪的葫芦,反转来以其人之道,还治其人之身。他一个筋斗跳到空中,将葫芦嘴儿对准妖怪,叫声“银角大王”。银角大王情不自禁地答应了一声,也同样被倏地一声给装进去了。金角大王急切之间要来报仇,孙悟空重施故技,叫声“金角大王”,将金角大王也装进了葫芦。只消一时三刻,两个魔头就化成了脓水。事实上,这就意味着自我中心意识的消亡。
一些市场营销团队与孙悟空遇到的问题非常相似,他们奉行的是以自我为中心的推销,即以自己的产品为中心,来制定价格策略、渠道策略以及促销策略。这种以自我为中心的推销,很容易陷入自以为是的误区。尤其是市场竞争激烈的时候,自以为是所带来的风险可想而知。
与之相反,以他人为中心的人际关系意味着你要去认识别人和社会以及自然界的奥秘,而不是让别人认识你;意味着你要走近(进)别人、走近(进)社会、走近(进)大自然,而不是让别人被你迷惑;也意味着你要付出真诚、无条件的爱、正直与信守承诺。
为什么必须是无条件的爱呢?原因很简单,因为有条件的爱仍然是以自我为中心的,你会在意你的付出,你会因此斤斤计较。无条件的爱则表示你在以他人为中心,你在默默地关注,在妥当的方式付出,而且不图回报。也许,我们可以对两种不同的爱做出下列定义:
有条件的爱:因为有合适的条件,所以才可能付出爱。
无条件的爱:因为爱,去寻找合适的条件。
由于斤斤计较,有条件的爱往往会引起被爱者的反抗心理。无条件的爱则不是这样,能够给别人一种安全感,能够帮助被爱者用自己的理解方式去体验人生的种种美好。在团队伙伴之间,在公共关系之间,无条件的爱有可能会遭遇误解,但最终必然会赢得对方的认同和反馈,从而可以建立起一种群体的相互扶持。