与沙和尚的友好相处之道
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和平型的人堪称是遵守工作纪律的模范,是整个团队组织稳定的基础。作为一个活泼型的团队成员,沙和尚其实完全可以赢得唐僧的支持。唐僧和沙和尚都是慢性子,配合起来比较协调。对于沙和尚安静随和、富于耐心的行为风格,完美型的唐僧应该是颇为欣赏的。
唐僧应该正视的一个问题是,和平型的沙和尚总是喜欢扮演老好人的角色。在注重人品的完美型看来,这种息事宁人、隐瞒事实的做法无异于藏污纳垢。同样,对于和平型的人来说,完美型人士的敏感和严格也会让他们感到不能理解。因为和平型的人总是过分强调人际关系的和谐,不愿意把不愉快的事情摊到桌面上来,不肯坚定地表明自己的立场,生怕冲突继续扩大。而完美型的人却很喜欢琢磨问题,继而对做老好人的和平型产生猜疑。
为了帮助完美型的唐僧与和平型的沙和尚建立起更为有效的工作关系,这里给出了下列建议:
1. 和平型的人对待每个人都是小心翼翼的态度,惟恐惹起任何冲突和不愉快。当然,这些沙和尚也希望别人能够同样地在乎他们。虽然他们一般不会惹是生非,但如果你想赢得他们的友谊,就应该用一种平等、随和、适度热情的方式,与他们真诚相处。
2. 和平型的人看重人的情感,所以不希望别人仅仅只是利用他们的某种功能或作用。为了与他们友好相处,你应当更加注意感情的因素—关心他们的感情,也注意表达自己的感情。在谈话时,要注视对方,琢磨对方一颦一笑和语言的含义。在讲话中要多使用婉转的语气,用微笑表达自己的善意,同时还可以用体态来表达更加丰富的情感。
3. 和平型的人虽然少有热情,却很乐于助人。同时,他们也希望能够得到别人的关心和帮助。真心实意地听他们说话,就是一种表示关心的方式。此外,还应该多多肯定他们所做出的贡献,尽管他们都比较内向,但他们是很喜欢别人表扬他们。在他们受到某种精神压力时,如果你能够及时伸出援助之手,他们也是会非常感激的。
4. 和平型的人喜欢在稳定有序的环境中工作,因此,你应该给和平型尽可能地减少一些不确定性。如果你能够帮助和平型的人明确自己承担的角色、努力的方向和工作的程序,他们就会出色地工作。
5. 和平型的人比较关心组织生活中人的作用,而完美型的人则倾向于以工作任务为中心。因此,你应该把工作中出现的问题以及新的方针、程序和方法等,与人的因素结合起来思考,以便对和平型的团队伙伴做出积极的影响。必要时,可以请他们就影响到切身利益的事发表意见,他们喜欢有人征求他们的意见。
6. 和平型的人有些懒散,缺乏主见,他们需要伙伴们的鼓励,需要有人帮助他们建立目标。只要你愿意花时间帮助他们拟定计划,并且解释这么做的好处,就能够让他们完成更多的工作。他们非常需要你的推动。