宽容企业家
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中国经济的发展,需要一大批世界级的企业家,需要一支企业家集团军,否则,就是一句空 话。
企业是企业家的企业。
写下这个题目的诱因主要源于几个看似偶然的小事:一是作为云南红塔创始人的褚时健,因 为贪污几百万而锒铛入狱;另一则是中关村两个企业的哗变,先是方正的主要股东闹逼宫, 让王选退位,后是联想解雇了它的总工程师和公司创始人之一的倪光南。表面上这几件事没 有什么关联,但其核心本质则是一样的:即企业是谁的企业?是企业家的?政府的?
几年前的一个无形资产评估报告,把云南红塔称做是中国第一品牌,价值 一千多亿。红塔集 团在亚洲烟草行业中排行第一,世界第五,被誉为“中国民族工业的一面旗帜”。集团拥有 固定资产原值147亿元,净值116亿元,共有在职职工22200人。1998年完成工商销售收入760 亿元(其中工业销售收入275亿元,商业销售收入485亿元),实现工商税利283亿元(其中 工业税利224亿元,商业税利59亿元)。“玉溪”、“红塔山”、“阿诗玛”在中国烟民中 一直是高档的象征。按道理讲,把一个濒临倒闭的国有小企业办到一个如此辉煌的企业王国 ,功劳可谓大矣。我 无意于对褚个案的是非曲直说三道四,我也不知道身为企业的总裁什么叫贪污,但区区几百 万就把一个企业王国的创始人拖进了监狱,直到今天我都一直无法理解。没有褚时健, 也可 能就没有今天的云南红塔,但企业家却被他的王国送到地狱。这样的事在中国还在一直上演 着。 另一个事件的主角王选教授却成了中国最幸运的企业家,制度的公正和北大的做主使王选得 以在他的位置上继续工作下去。
还有一个事件是有关联想的。联想的总工程师倪光南被联想的总裁柳传志剥夺了工作权利之 后,媒体的反应空前的激烈,“企业是企业家的企业不是科学家的企业”、“重技术还是重 市场”、“总裁与总工谁说了算”等等问题被争来争去。公司总裁解雇其门下的科学家,这 在中国国门之外的任何一家企业都应该是很正常的事,但却因为中国缺乏一种正常的企业制 度和透明的手续,再加上错综复杂的企业所有关系,使这个简单的问题越争论越给人带来一 头雾水。
我们一直在呼唤企业家,但如果没有企业家成长的土壤,企业家永远都不会出现。企业 家不 是呼之即出,招之即来的,没有合理的制度,企业家很难真正产生,因为企业是企业家生存 的土壤,企业家只能与企业制度一起成长。
呼唤和建立企业家队伍和企业家精神,成为一个社会话题。
(一)企业家是国家富强的一种资源对一个国家来讲,企业家也是一种资源,而且是一种稀缺资源。古典经济学认为,生产力有 三要素,即土地、资本和劳动力。现代经济学把生产力三要素的概念推广为四要素了,把企 业家算为生产力中的第四个要素。这种新概念不无道理。在古代,由于生产自给自足的 性质,生产与消费有着简单而又直接的关系,小规模的专业化生产也主要是为满足附近地区 的市场需求。因此“生产什么产品”、“该产品产量为多少”等问题对生产者来说有显而易 见的 答案。而在现代社会中,生产是大规模的、标准化的、专业化的,其产品供给对象是在更大 的区域里,产品市场也有更广泛的意义了。与此同时,生产者(企业)之间的竞争也到达了白 热化的程度。在这种情况下,“生产什么产品”和“该产品产量为多少”的问题就变得复杂 化了 。随着教育和出版业的发展,许多产品的生产技术成为公众共有的常识,这些产品的出产相 对来讲并不难,难的是如何在市场上卖个好价钱。如果某企业生产出来的产品卖不出去,该 产品就成了废品。这个问题不是每一个普通劳动者所能解决的,能解决这个问题的人被称为 生 意人,能够把生产和销售都管理好的人被称为企业家。在现代市场经济中,企业家在生产和 销售中的作用越来越重要。也正是因为企业家在市场经济中的这种特殊地位,现代经济学家 们把 企业家列为生产力的第四个要素。
(二)企业家产生需要制度和文化的氛围产生企业家,需要一种制度,更需要一种文化氛围。
为什么美国制造成为世界经济主题?因为美国的企业家是全球最幸运的人。
在美国,企业家被冠之以“新美国英雄”称号,美国人真切热烈地崇拜企业家,甚至到了狂 热的 地 步。正是这种顶礼膜拜使美国的企业家一直占据了社会的中心舞台,成为年轻一代追寻的“ 美国梦”。更让人神奇的是,这个国家似乎像一架永动机,在二百多年时间中,制造出了一 批 又一批让人叹为观止的工商业巨匠。在美国,改写历史和控制国家运转的不是政治家,而是 掌 管商业帝国的企业明星。超凡企业家以其狂热的气质、伟大的人格、博大的胸怀、远大的目 光和超常的思维,聚集一流的人才,不断筹划宏大的事业,从而造就了伟大的公司。
美国人普遍认为,20世纪初的汽车大王亨利?福特对美国的贡献大于该世纪中任何一届总 统,银行大师J?P?摩根对美国的贡献大于该世纪中任何一届财政部长和央行行长 。企业家的社会地位并不比政治家的低,而政治家必须有企业家的支持。
经济是基础,政治是上层建筑,没有一个坚实的基础,再漂亮的上层建筑也不会稳定。
在以价值生产为目的的商品经济世界中,有两个相互关联的事关宏旨的基本因子——市场经 济 和企业家阶层。企业家建构了市场经济,市场经济同时也培育了企业家,也就是说,市场经 济是整个企业家阶层创造社会财富的宏伟方程式。
只有形成一个企业家阶层,才能最终造就现代企业制度、企业自主制度,进而造就市场经济 体系 。市场经济作为一种经济体制,不是一种个别的、局部的现象,而是一项宏伟的系统工程。 这一宏伟系统中的整体制决定,仅仅有个别的优秀企业家不行,仅仅有局部的经济区中的部 分优秀企业家的存在也不够,它必须有赖于一个企业家阶层的存在。
我始终认为,当前,企业家的成长环境应该比企业家的素质更为重要。因为成长环境无时无 刻不在提出特定社会对企业家的要求,而企业家具备的素质就是社会要求的综合反映。 (三)企业家不是“圣人”
企业家,顾名思义是企业的专家。我们应该爱护企业家,而不能把企业家看成是一个圣人 、一个政治家、一个道德的楷模。我以为可能有这样的人,但这样的人绝不是企业家。 一个真正的企业家,不仅不是“圣人”,大多还很“另类”,而他们成为了时代的赢家。
由于工作关系,我经常能接触到一些企业的领导,实际上,他们的日子并不好过。社会上对 企 业家的要求是“能人+圣人”,这个要求太高、太苛刻了,这使他们常常感到是在刀尖上过 日子,压力特别大。
首先,他必须是个能人,不仅要能把企业搞好,还要处好与“上面”的关系,要能向银行贷 得 上款,要有本事拒绝一系列的摊派,能够搞好与地方的各种关系……总之,企业家不仅仅 要搞好企业,还要搞好企业之外的方方面面的关系。
其次,企业家还必须是个全才,不仅要懂管理,更要懂技术、懂市场、懂公关;不仅要搞好 企业经营,还要为下岗职工找到就业门路,甚至还要帮助职工家属和子女就业。
第三,企业家不能犯错误,不能只懂业务,不懂处理人际关系。不创新当然不行,但创新不 能有失败,否则难免被人抓住把柄,难免搞得灰头土脸。
一个企业家如果负担太重,是不可能搞好企业的。就说企业体制创新吧,不改革创新,企 业断不会有发展;而改革创新,就要准备“撞南墙”,当铺路石。改革是利益的调整,肯定 会 触动一些人的利益,因此,难免会遭到一些人的反对,难免会遭到人身攻击,甚至有生命危 险。如果有人反对,就会被上级认为不稳重、不踏实,甚至被认为犯了错误;哪怕把企业搞 得再好,但如果有些企业之外的事情没处理好,就会被认为不成熟、不全面。如此,即使坚 持搞改革创新,也是畏首畏尾。
这样的环境,产生不了真正的企业家。
而在国外,企业经营者只需管好企业的生产经营,其他一应事务,自有社会、政府去承担。 此中关键差别,就在于我国国有企业的领导人并不是职业经理人,企业经营者还不是一种职 业,而仍然是一种职务。一个很有成就的企业家,过了退休年龄,上级主管部门说,你放心 干吧,只要不犯错误,我们不会让你下的。也就是说,如果这个老总还想继续当老总,就得 小心翼翼,尽量“不犯错误”。如此,他如何能够“放心干”?
(四)尊重企业家企业家需要尊重,这种尊重既包括制度的也包括社会心理的。
作为一个中华文化传承的主体阶层,作为一个民族、国家参与国际竞争的生力军,企业家的 作 用越来越重要了。但我们这个国度的企业家资源的家底却没有多厚,企业家在数量和质量上 都面临着短缺。其实,我们中国人不乏创造财富的智慧和先天素质,但是,我们这个多灾多 难的民族,在历史上却没有几段让企业家健康成长的时期,中国企业家的素质从来没有得到 真正的锻炼机会。我们没有完成培育企业家的历史使命,没有弘扬出中华民族的企业家精神 ,更没有把它张扬为一种社会的主流文化,企业家的数量和质量还有待于得到增加和提高。 我们不得不承认:中国企业家的数量与我们这样一个泱泱大国的需求量来说,实在是太少了 ,而能够走向世界,到世界上去比拼的有质量的企业家就更少了。我们现在正面临一个企业 家资源严重短缺的时代。中国是一个人力资源丰富的国家,但绝不可以说中国是一个人力资 本丰富的国家。与水资源短缺、矿产资源短缺相仿,中国存在着企业家资源的短缺。虽然人 力资本短缺是世界性的现象,企业家是所有生产要素中最为稀缺的要素,但这种短缺现象 似乎在中国表现得更加明显。
近代以来,企业家群体的短缺与传承几千年的“环境场”有关。中国近代历史上曾经有 过企业家,但并没有被我们民族进行很好的塑造、歌颂,或者包装。中国的企业家在历史上 被冷落了,这一点在西方是截然不同的。比如张小泉剪刀,这是一个带有国粹主义的知名品 牌。 名牌的定义,远不只是功能和品质,而是蕴育着一种民族精神。在这个名品牌的诞生之前, 首先诞生了张小泉和他的创业精神,他的精神恰恰是中华民族非常可贵的品质和精神。正是 由于中华民族这种创业、敬业、精益求精的可贵品质,塑造、打造了一个非常优秀的品牌 ,这个品牌又支撑起了一个企业。然而,对这个老字号的企业,现在的年轻一代可能已经根 本 不在意它了,而且漠视了它在历史上的辉煌。实际上是凝聚在张小泉剪刀上的可贵的民族精 神和可贵的企业家精神流失了!张小泉,一个真正的民族英雄,被遗忘了。遗憾的是我们 没有把珍珠拿到阳光中来。
类似这样的企业和企业家,中国曾经有很多,后来都被历史给湮没了。比如中国近代化工的 鼻祖、创造了三角牌烧碱的侯德榜。这个名品牌背后是一种民族精神,是一种中国要有自己 民 族工业的拼搏和自强精神。可悲的是,这种精神并没有得到社会的认同和支持,侯德榜的公 司也没有成为中国的“杜邦公司”。我觉得,对于企业家的短缺和流失,我们在列举主观原 因外,应该反思一下我们的“环境场”。英雄是需要塑造的,而我们从来没把企业家当英雄 来 塑造。历史进入现代,中国一些企业,比如长虹,曾经提出“要以振兴民族工业为己任”的 口 号,使得许多人,尤其是消费者为之振奋,企业的股票也居高不下。还有“海尔,中国造” 的企 业精神也曾激励过股民,从国人的种种冲动和热情可以看得出来,我国民族需要企业家的振 兴。一个人人都想当官的社会,注定不是一个好的社会;一个人人都想当企业家的社会,注 定是个富足的社会。我们对企业家的态度发生了很大的变化,这是一件令人高兴的事。我们 爱我们的文化,我们也要正视我们的文化。举个例子来说吧,中国有四大发明,其中至少有 两项发明可能工业化。蔡伦的造纸、毕昇的活字印刷,绝不仅仅是实 验室的东西,应该利用这些先进技术发展成为一种行业,但事实上我们都没有将其产业化。 像火药、 指南针,是否可以做成一个产业?也不能说就不行,但确确实实没有成为一种产业。在我们 的文化中,没有将发明变成产业的动力,这是需要改正的。企业家不仅要从传统中学习到 强身健体的本领,而且要学会把我们的文化变成商品,赚取利润,这样的学习才真正到位。 这样才能真正达到掌握并弘扬传统文化的最高境界。这是学习的第二个层次。
我们要让别人来 学习和欣赏我们的文化,并让欣赏者付费。长期以来,我一直在想,美国企业在世界上的霸 主地位是怎么得以保持的?后来,有了一个结论:美国企业背后的支撑是独特而先进的美国 文化,企业文化与国家精神、民族文化融为了一体。美国的精神在好莱坞的电影里表现得淋 漓 尽致——个人主义、英雄主义、理性主义。个人主义使美国人崇尚巨头,富有竞争精神;理 性主义使美国人崇尚周密的计划。而这些恰恰又都是美国企业的特点,又恰恰是美国宪法 所支持的国家意志、民族精神。美国的成功之处,实际上就在于民族精神与企业文化是黏合 在一起的。还有一个重大的不同是,它的文化被包装成了商品,从商品到企业,从企业到企 业家,要想了解美国文化只要循着这样的路径去探讨即可。而不像我们的文化,有时像是被 人拿来拿去的 古玩 。研究美国的企业家艾柯卡、杰克?韦尔奇、比尔?盖茨等这些英雄人物,他们身上体现出 的 精神素质仿佛就是美国文化的一个缩影。这些人对美国文化了如指掌,知道怎样把美国精神 灌输到企业中去。
企业家精神不是与生俱来的,正如鲁迅先生曾经说过的,要培植大树,得先培育适合大树生 长的土壤。中国企业家精神建设其背后,需要坚实强大的制度环境支撑。
如果有这样的环境,我们何愁没有自己的企业领袖?
组织的领袖是保证组织统一的象征,组织可以没有这个象征,但没有了这个象征,组织将是 一盘散沙。这样的组织还能生存吗?