名字本来就是没有意义的，我们叫做玫瑰的这一种花，要是换了个名字，它的香味还是同样的芬芳……
朱丽叶，《罗密欧与朱丽叶》第二幕第三场
莎士比亚非常清楚地知道，重要的不是事物的外在，而是事物的本质。拥有这种接人待物的态度，可使你摆脱对人、对事的偏见和刻板印象。
在哲学领域，关于事物的本质及外在的研究是极为深刻的。可是关于事物本质及外在的认识并不仅仅存在于哲学领域当中，在现实生活中，人们随时要面对类似的问题。能否透过外在表象看清事物的本质，将直接决定人们能否正确地认识自己和周围环境、能否充分发挥自身优势、能否以内在的品质和能力走向成功。
记得曾经看到过这样一个故事：一天，在孩童嬉戏的公园里来了一位卖氢气球的老人，他的手中拿满了五颜六色的气球。看到老人手中的气球以后，几个白人小孩一拥而上，每个孩子都挑选了一个自己喜欢的气球，然后开开心心地追逐着放飞的气球跑开了。当这些活泼可爱的白人小孩跑开之后，一个皮肤黝黑的小男孩怯生生地走到老人身旁，他的声音很低，而且表现得极不自信，他问老人可不可以卖给他一个气球。老人当然愿意了，而且他还用尽可能柔和的语气告诉这个孩子，只要他喜欢，就可以拿走任何一个气球。
听到老人充满鼓励的话语，这个黑人小孩鼓起勇气拿了一个黑色的气球。老人一开始对这个小孩的选择感到很惊讶，因为在他看来，这个年龄的孩子应该更喜欢五彩斑斓的彩色气球，可是随即他从孩子充满自卑的眼神中找到了答案。
就在老人思索的同时，黑人小孩手中的气球已经在微风中冉冉升空，迎着微风和阳光，那孩子显得十分开心。老人一边看着上升的气球，一边用手拍了拍孩子的后颈，说：“孩子，你要记住，气球能够升起，不是因为颜色，而是因为气球内充满了氢气。”
气球升起与它的颜色无关，只要它里面充满了氢气就能升起。任何事物都一样，对事物的发展起决定作用的只是它的本质，而与外在的表象无关。比如说，决定一个人成败的因素，不是种族、出身，而是他自身的能力和素质；对人们周围的环境来说，某些看似艰难险阻的逆境，反而会为人们的成功创造重大的机会，而那些看似平坦的道路实际上却充满了艰辛。
道理很简单，可是其意义却非常深刻，不是每一个人都能悟出其中滋味。即使人们知道其中的道理，但当面对事物的本质与外在存在的矛盾时，也常常被其表象所迷惑，这就要求人们凡事都要透过表面看清本质。