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权威见证

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我们在做人或者做事时,要想取得别人的信任,通常会要使用一些权威的见证,这样才能消除别人的顾虑,从而建立良好的信赖感,电视广告里令人目不暇接的社会名人打广告,就是利用了消费者相信权威的人与事的这一心理。
我在主持麓谷(长沙国家高新技术产业开发区)的整个CIS形象设计品牌策划的时候,在第一次提案会上,有不少领导对我们提出的“Luvally”的英文命名非常抵触,有个别领导甚至说我们是在“胡闹”,他说他翻遍了整个牛津字典都没有查到这样一个单词。
我们麓谷项目组的工作人员于是苦口婆心的向他们解释“Luvally”不是一个完整的单词,而是根据国际流行的英文命名法则而“造出来”的一个词,“Luvally”如何如何好云云。
这时候有个年纪大一点的领导拍案而起了,他说他不懂得什么国际流行的英文命名法则,他只想知道生造这样一个单词国外的投资商怎么能够认得,又怎么能够传播?
听他一开口,我便知道这老头没有与时俱进,已经不知道被时代浪潮抛到哪个爪哇国去了,这时候不能和他比谁声音大嗓门高,也不能拿一些小家子气的案例试图来扳倒他,只能利用一些权威的佐证来说服他,让他自己在企业形象和品牌行销方面是个不折不扣的外行。
我待他话音落地,不慌不忙的告诉他,企业形象的VI设计中有几个非常重要的元素,是为标志、标准字、英文命名,英文命名按照现在国际流行的命名法则一般不是直接的汉译英,而是运用各种技巧(谐音、双关等)的字母或单词的组合或派生。譬如说,著名服饰品牌“金利来”,它的英文命名是“Goldlion”,“Goldlion”本身不是一个独立的单词,而是由“金色的”(Gold)和“狮子”(Lion)两个单词组合而成,“金利来”一开始并不叫“金利来”,而是被叫作“金狮”,因为“金狮”在不少地方的方言表达中被读成“金输”,显然这是犯忌和不极力的。为了讨个好口彩,才把“Lion”读成“利来”。“Goldlion”这个原来并不独立存在的单词,经过广泛的传播,现在已经深入人心。
然后我又举出了诸如“国美”(Gome)、搜狐(Sohu)等有说服力的例证传道授业解惑,然后又循循善诱的告诉提案会议所有的领导“Luvally”虽然并不是一个独立的单词,但也并非是空穴来风,是我们经过深思熟虑才把这个英文命名作为主打的。我们曾经还考虑过用“Lugood”(取“麓谷好”之意,但由于老外听起来像“Nogood”不得不忍痛割爱),后来我们经过反复的研究、分析和论证,认为麓谷作为高新技术产业开发区,应该从“硅谷”的英文名称角度出发,后缀“Vally”应该保持不变,前缀我们也曾考虑过用“Green”,“Greenvally”为“绿谷”之意,有“红河谷”之浪漫,亦传达绿色环保之意,但是单词构成太长,不如“Luvally”简明易记,而且“Luvally”谐音“路万里”,与湖湘文化“心忧天下,敢为人先;经世致用,求索创新”中的“求索精神”交相辉映相得益彰,取“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”之意,含意隽永,回味无穷……
有意思的是,发难的那位领导当时穿的恰好又是一件“Goldlion”牌的衬衣,他身边一位年纪差不多的领导似是在取笑他身穿“金利来”却不知道“金利来”从何而来,至此他已经在为自己“无知便是胆大”的盲目提出质疑而羞愧。在我充分利用权威见证的说服教育下,在座那些向来莫衷一是众说纷纭的领导一个个心悦诚服,不敢再轻易暴露自己的外行,“Luvally”这个通俗好记意义深远极有湖湘文化特色的英文命名当场被得以顺利通过,后来经常飘扬在“深交会”、“欧交会”的会场,为海内外广大投资商所喜闻乐道举口皆碑。
在这个价值多元、个性张扬的社会,人们还是普遍存在着一种从众心理,尤其迷信权威的人与事。如果你想要某人接受你的意见,你大可不必坚持说是你的意见,可以假托是某位名人说的,或者某权威媒体和书籍上说的,效果将不可同日而语。我们如能好好利用人们迷信权威的这一心理,必将为实现我们的成功提供许多的方便。

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