化耻辱为光荣
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在加拿大,一些科学家和工程师的左手无名指上戴着一枚式样完全相同的钢制戒指。这些人的职务、年龄等各种情况可能不尽相同,但他们都是从著名的加拿大工学院毕业的学生。这种戒指有个特殊的名字,被称为“耻辱戒指”。
加拿大工学院不仅誉满全国,而且在国际上也有着很高的声望,可在学校的发展历史上,曾发生过一件几乎使该校声誉扫地的惨痛事件。那一年,加拿大政府将一座大型桥梁的设计任务交给了一位该校毕业的工程师,但谁也没想到,由于设计上的失误,该桥在建好交付使用后不久就倒塌了。这使国家蒙受了无可挽回的巨大损失,使该校蒙受了难以洗刷的耻辱。
痛定思痛,为了汲取这个刻骨铭心的教训,加拿大工学院花钱买下了建造这座桥梁所用的全部钢材,将其加工成数百万只戒指。从此,在每年的毕业典礼上,每个毕业生在庄重地领到毕业文凭的同时,还会庄重地领到一枚这样的耻辱戒指。
前车之覆,后车之鉴。长期以来,加拿大工学院的毕业生都牢记耻辱戒指上凝聚的耻辱和教训,在工作中精益求精,兢兢业业,为国家的发展做出了很大贡献。随着岁月的流逝,尽管这种耻辱戒指仍然戴在所有毕业生的手指上,但耻辱的含义早已成为遥远的过去,取而代之的是一种反败为胜将耻辱变为光荣的自豪。
一先令与一美元
有时候,从琐事中可以看到大人物的非同寻常之处。
在英国,不少人都知道小姑娘赞美诺福克公爵的一件小事。
一天,诺福克公爵到火车站办事,遇到一个刚下火车的爱尔兰小女孩。她手里提着一袋很重的行李,是去阿伦德尔城堡当女仆的。
城堡离车站约一英里,小女孩正在跟车站搬运行李的工人对话,请求工人帮着把行李送到城堡去,并答应付给一先令——这是她口袋里仅有的钱。一先令只值二十分之一英镑,搬运工人带着不屑一顾的眼神拒绝了。
这时候,站在一旁的诺福克公爵走上前,答应帮小女孩送行李。他提起行李,陪着小女孩一边走一边交谈。
到了城堡以后,诺福克公爵接受了那个先令,再三说谢谢,但没有让小女孩知道自己的身份。
到了第二天,小女孩见到城堡主人的时候才明白,昨天帮她把行李从车站送到城堡并接受那一先令小费的人,正是阿伦德尔城堡的主人——诺福克公爵!
后来,聪明的小姑娘在报上发表了一篇短文。文中说:阿伦德尔城堡是英国最伟大的一个城堡,诺福克公爵是贵族中最伟大的一个贵族。
与上面一先令的故事很相似,还有一个一美元的故事。
在一个既脏又乱的候车室里,靠门的座位上坐着一个满脸疲惫的老人,身上的尘土及鞋子上的污泥表明他走了很多的路。列车快进站了,检票要开始了,老人不慌不忙地站起来,准备去检票口。忽然,候车室外匆匆走进来一个胖太太,她提着一个很大的箱子,显然也是急着赶这班列车,箱子太重,累得她呼呼直喘。胖太太看到了那个老人,冲他大喊:“喂,老头,你帮我提一下箱子,我一会儿给你小费。”那个老人没有犹豫,拎过箱子就和胖太太一起朝检票口走去。
他们刚刚登上火车,火车就启动了。胖太太抹了一把汗,庆幸地说:“还真多亏你了,不然我非误车不可。”说着,她掏出一美元给了那个老人,老人则很有礼貌地接过了这一美元。
过了一会儿列车长走了过来,彬彬有礼地对那个老人说:“洛克菲勒先生,您好,没想到在这里遇到了您。欢迎您乘坐本次列车,请问我能为您做点什么吗?”
“谢谢,不用了。我刚刚结束了为期三天的徒步旅行,现在我要回纽约总部。”老人客气地回答。
“什么,洛克菲勒!”胖太太叫起来,“上帝,我竟让著名的石油大王洛克菲勒先生给我提箱子,居然还给了他一美元小费,我这是在干什么啊!”她忙向洛克菲勒道歉,并诚惶诚恐地请洛克菲勒把那一美元小费退给她。
洛克菲勒微笑地说道:“太太,您不必道歉,您根本也没有做错什么。这一美元,是我挣的,所以我收下了。”说着,洛克菲勒把那一美元心安理得地放在了口袋里。
高山离人们越近显得也越雄峻,但真正的大人物并没有这个近距离效应。
真正的大人物一般都是谦虚谨慎的,甘心情愿地当一个平常人。
真正的大人物,身在高位仍然懂得如何去做平常人,同平常人亲密无间地站在一起。
真正的大人物深知怎样与小人物相处,绝不会轻蔑、压制小人物,在对待小人物的行为中照样也能显示出他的非凡之处。
真正的大人物之所以能成为名副其实的大人物,主要的不是因为他的权力、地位、财富和虚名,而是因为他的品德和贡献。
真正的大人物都有一个奉献给别人的共同礼物,那就是“无限的慈悲”。
巨鲸腾飞的奥秘
看到过巨鲸跳出水面做各项特技动作表演的人,往往会惊叹不已:一条体重达到8600多公斤的大鲸鱼,跳过水面上绳子的高度,远远超过了人们的想象,竟能高达6.6米。
许多人都会问,训练师到底用了什么神奇的办法,使这个庞然大物创造了如此令人难以想象的纪录?一次偶然的机遇,使我了解了巨鲸腾飞的奥秘。
其实,训练师所用的主要方法很简单,就是对希望巨鲸重复出现的行为加以鼓励。具体地说,这种行为起初指的是让巨鲸从绳子上方游过,后来指的是从绳子上方跳过。训练师最初先把绳子放在水面之下,引诱巨鲸从绳子上方通过,而巨鲸每次通过绳子上方之后,都会得到鼓励:或给它鱼吃,或爱抚它,或和它玩一会儿,使巨鲸继续开发自身的潜力。
也许有人会问,如果巨鲸从绳子下方游过,那该怎么办?这的确是一个不可忽视和无法回避的实际问题。此时,训练师不会用批评,不会用电击,不会用声色俱厉的警告,但是会用行动告诉巨鲸,从绳子下方通过的行为不会受到欢迎,因为没有人给它鱼吃,没有人爱抚它,也没有人和它玩,总之得不到任何的鼓舞和奖励。
日复一日,当巨鲸从绳子上方通过的次数逐渐多于从下方通过的次数时,训练师就会把绳子提高,当然提高的速度必须很缓慢。这样,巨鲸无论在精神上还是在体能上,都不会产生压力、不满或厌倦。
年复一年,简单的事情坚持做下去,就可能出现不简单;普通的事情坚持做下去,就可能出现不普通;一般的事情坚持做下去,就可能出现不一般;平凡的事情坚持做下去,就可能出现不平凡。巨鲸每天进步一点点,也就是在一点点地靠近奇迹。工夫不负苦心人,训练师只凭上面的这些方法,却创造出了巨鲸跳出水面的惊人奇迹。
人是万物之主宰,是宇宙之精英,无疑比巨鲸具有更大的潜能。许多成功学者的研究成果证明,让人发挥出最大潜能的方法,也正是被司空见惯和习以为常的鼓励。通过正确的引导和科学的鼓励,任何一个看似普通的人,都可以成就一番让世人刮目相看的业绩。鼓励,是巨鲸腾飞的奥秘,也是普通人腾飞的奥秘。