第6招 形体语言:此时无声胜有声
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形体语言自古以来就是一种彼此进行交流的方式,但它作为一种可供人们学习研究的语言,还是最近20年左右才有的事。商业界已经形成了一整套包括身体的摆放、姿势、动作和面部表情在内的行为举止规范。如果你刚进入商业领域,那你就得花点时间尽快学会在不同的场合下,什么样的形体语言可以让人接受。自信而不自大,不过于焦虑、急切或低三下四,将显示出你的个人气质风度。
五个“不要”
●不要两
腿交叉,双手抱着文件夹或公文包,像挡箭牌一样抱在胸前,这是一种高度的防卫姿态,同时看起来也粗俗不雅;
●不要理理头发、抠抠指甲,或作若有所思状,这些都表示缺乏自信或感到无聊;
●不要向后仰着头从鼻子底下看人,这样看起来高人一等。若你的眼镜片变焦实在糟糕,可以偶而为之;
●不要触碰别人,侵入别人的领地是违反行业规矩的行为;
● 不要到处串门,令人生厌。
四个“要”
●商业化的站立姿势要将双手插在口袋里,两腿略微分开;
●接触到别人的视线时要友好地扬一下眉,眼睛亮一下;
●与人握手要坚定而不过于热情;
● 要尽量不做小动作,这样看起来沉着而有分寸。
提示
看一段你自己的录像,把声音关掉。