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技能训练课

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你与同事相处得如何?打算如何改进?
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你认为你的上司在什么时候更容易接触?
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如果上司犯了错,你会毫不客气地指出吗?
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你追随上司是整日跟随还是有主见、有头脑地跟随呢?
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你是否预想过管理上司,你将如何去管理上司?
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一位哲学家到鞋铺修鞋,他对鞋匠说:“请你补一下我的鞋。”
鞋匠说:“我正在补别人的鞋呢!而且还得补完好几只才轮到你。你要不把鞋子留下,先穿这只鞋走,明天再来换你自己的鞋。”
哲学家生气地说:“我从不穿别人的鞋子。”
鞋匠便说:“在这条街上还有一个鞋匠,他比我更了解你们哲学家,你去他那儿补鞋吧!”
若把那个鞋匠比喻为员工的话,他与这位哲学家式的上司大概是没有多少缘分。
不去揣摩上司的心思脾气和行为习惯,便无法知晓上司的思想行径,要想在公司中有出头之日,几乎是不可能的。能洞察出上司的思维模式,顺着他的想法做下去,这样“鲨鱼”才不会吃掉你。
掌握一门特殊的本领
无论做什么事,只要你掌握了特殊的本领,就会得到重用。特别是在经济部门,公司不是慈善机构,经理也不是慈善家,他的最主要目的还是获得赢利,使生意越做越大。
职场箴言二十五
要替别人设想及保护他们的物品,不属于自己的物品,千万不要不问自取。当你有了打算将他人的东西占为已有的欲望时,你就应马上告诫自己,随意拿取别人的东西是偷窃行为,你将为此承担责任。如果你确实需要,最好是通知主人一声,如果一时难以通知主人,也应让第二个人知道物品由你取用,事后或还或补,以免主人误会。
1978年,李·艾柯卡莫名其妙地被福特公司的董事长亨利·福特二世解雇了,当时艾柯卡是福特公司的总经理,为福特公司的振兴立下了汗马功劳,并且正率领福特公司继续前进,决心同通用汽车公司一拼高下。但亨利·福特感到艾柯卡蒸蒸日上的地位和威信威胁到了他的权威,因而突然宣布解雇艾柯卡,这使艾柯卡一下从山顶摔到地面,被抛进了个人事业生涯的最低谷,蒙受了巨大的耻辱。
但他的非凡的经营管理能力使他有机会重新出任克莱斯勒公司的总裁,重新又站到了起跑线上。尽管当时克莱斯勒正处在历史上最严重危机之中,甚至许多政府官员在谈论克莱斯勒公司应该实行破产。但艾柯卡凭借其才能和干劲,施展浑身解数,率领公司全体员工艰苦奋战,终于使克莱斯勒再次焕发了活力,摆脱了亏损局面,改善了市场占有率,并且提前7年还清了所有政府贷款。克莱斯勒的再次成功,为艾柯卡又一次赢得了广泛的赞誉,标志着他的积极行动取得了丰硕的成果,他再一次登上了自己事业的顶峰。艾柯卡非凡的经营管理能力使他成为了众多美国人的崇拜偶像,人们纷纷要求他竞选美国总统。一个人来信写道:“你为什么不赶快去挽救这个国家,为什么还要浪费时间去卖车!”

可见,任何一个人只要具备了某种特殊的本领与技能,他就能得到大多数人的支持,无论时局怎样变化,他都有起死回生的能力。
拿出成绩来。
有个运动员因平常参加比赛时缺乏勇气,被人们指责,只好出外去旅行。过了些日子,他回来后,大肆吹嘘说,他在别的很多城市多次参加竞赛,勇气超人,在罗德岛曾跳得很远,连奥林匹克的冠军都不能与他抗衡。他还说那些当时在场观看的人们若能到这里来,就可以给他作证。这时,旁边的一个人对他说:“喂,朋友,如果这一切是真的,根本不需要什么证明人。你把这里当作是罗德岛,你跳吧!”年轻运动员哑口无言。
职场箴言二十六
如果你就一个不属于自己的荣誉而受到称赞,那你要坦白地将事情说出来。把功劳归还应得的人有助于提升你自己的形象。如果你同级的同事信任你,你可以跟他们建立起更良好的关系,尽量制造一些对双方都有利的情况。毕竟,这功劳可能对另一个人有着更大的意义。
其实,你说的再好听,别人未必会相信你,用事实容易证明的事,说得再多都是多余的。在工作中也是如此,只有作出真实的业绩来,晋升才有可能成为现实。一个人之所以成为提拔对象,在平时肯定是有过不同于常人的表现,或是显示了自己的才智,或是显示了自己的高尚品德。这一切,只是为日后的提拔创造了条件,打下了基础,绝不是确保提拔的保险资本。
如果你在提拔之前在工作上表现依旧,或是比平时稍显得逊色,那么你就很难保证自己锦绣前程。潜在的危险来自两个方面,一是上司的看法,二是同事的竞争。你过去之所以显得优秀,是相比的原地位而言的。现在,你成了提拔对象,上司对你的要求肯定要高一些,如果你懒懒散散,上司可能会产生不满。
这时,如果你的同事异军突起,突飞猛进地追上来,你的命运就难以捉摸了。
在工作上,你必须精心地去干,不要出现失误。如果有可能,尽量做出一些令人赞赏的成绩来。如果你的岗位和所处的时机不利于出成绩,那你只有采取拼命干的战术,多承担一些别人不愿意干的工作,多做出一些牺牲和努力。例如,每天上班早来一会儿,晚走一会儿;节假日替上司开一些无关紧要的会议,替同事们值夜班、出勤;代上司或同事出一些远而无利的公差;上司交办的事情尽量在最短的时间内完成;基层单位的申请事项要尽快地给予答复等等。总之,你要显得很勤奋,很辛苦,很肯干;千万不要给人以清闲的印象,这样,即使没有取得显著的成绩,这一番劳苦也会赢得上司和同事们的好感,对你的晋升有益无害。
我们知道,只有成绩是实实在在的,大家都能看得见。为此,我们就要付出比别人更多的努力。

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