在夏天的非洲大草原上，已经一个多月没有下雨了，草原上的生命都在等待暴雨的来临。一只乌鸦在四处寻觅，它已经很长时间没有补充水分了，为了生存，它必须要找到水，尽管这很难。在经过了多次的寻觅失败后，最后它来到了一条公路上。这里大部分时间是属于人类的领地，因此时不时会在这里有些惊奇的发现。
那只乌鸦终于在路边发现了一个装水的瓶子。但瓶子牢牢地直立在干涸的泥土里，里面剩下的水也不多，而且瓶口比较深，乌鸦就算把头伸进瓶子里也够不着瓶中的水。
怎么办？如果不能赶快想出办法，其他的乌鸦很快就会赶来，这是它不愿意看到的结果。聪明的乌鸦突然发现了路边的小石子，它用长嘴巴将一块块小石头放到了瓶子里。不一会的工夫，石头已经填满了瓶子，瓶子里的水位升高了。最后乌鸦终于在其他同类赶来前，喝到了水。
乌鸦的故事告诉我们，懂得借助工具的人，往往可以将复杂的事情变得简单，从而快速高效的完成工作。在人类的历史上，如何使用工具成为人类智慧的象征，而每一次文明的进步都是以新工具的发明和普及为标志的。
在21世纪的今天，科技的发展已经在极大地改变着我们的生活，电话、传真、电脑以及互连网的广泛使用，表明了科技可以提高工作效率。如何利用这些工具来提高效率是我们必须要掌握的基本技能。
学会打电话，直奔主题，简明扼要，在最短的时间里实现沟通的目的。
电脑以及其他办公设备的应用，在很大程度上缓解人们的工作压力，减轻了工作强度。人们用统一的打印格式代替了人工手写方式；用电脑或光盘来代替纸张储存资料，这种方法简便，容易保存而且管理方便；电脑的使用，可以降低纸张的使用，同时更快捷方便；办公设备则在最大程度上满足了今天人们多样化的要求。
网络的普及则是在空间上的突破，共享成为网络的核心。对于企业而言，建立内部网络，可以进行信息和资源共享，同时可以实现远程管理和相互沟通。而应用最广的互连网则成为联系世界的主要纽带之一，因此要学会和掌握互连网。在信息社会的今天，我们必须明白互连网的重要性。它已经成为一种新的媒体力量-------“第四传媒”，并有超越和改变传统媒体格局的趋势。视野的开阔以及信息的快捷、丰富，可以帮助我们在第一时间里了解到自己需要的信息资源；但同时我们也要学会判断和甄别大量的垃圾信息，避免因此占用过多的时间。
人的时间和精力都是有限的，因此善于利用工具的人，才可以为自己节省时间，完成更重要的工作。