他们总是把中国当作一个陈旧的、莫名其妙的文化概念，他们也因此错过了真实的管理智慧。他们总是自以为是地批评它，很少有人能够用一颗宁静的心来观照它。他们不了解中国历史和中国传统文化的真相，更无法理解这种文化对于管理实践的重要性。
中国传统文化认为，管理意味着爱。但他们却认为，管理意味着钱。在这个商业社会，金钱的多少决定着你的自我形象。你越有钱，你的自我就越强大。这就是你为什么要把企业做大做强的唯一动机。
问题恰恰就出在这里：管理需要以人为本，一个追求自我实现的管理者却不可能真正做到以人为本，他只能以自我为本。
最初你是一个X理论者，员工是你成就自我的工具，团队是你成就自我的工具，企业是你成就自我的工具，所有的一切都是你的工具。没有人愿意成为另一个人的工具，于是，麻烦出现了——员工个人的价值追求与管理者的经营目标之间出现了偏差，造成员工个人与企业管理当局之间的情绪对抗，导致管理制度的完善性不断受到挑战。
后来你又成了一个Y理论者，你以为所有的人都和你一样充满欲望，你激励他们。有许多人曾经被你激励得热血沸腾，但逃跑的人越来越多。
你尝试过许多管理理论，使用过许多管理技术，但仍然见效甚微。你和那个名叫圣地亚哥的老渔夫一样，在一个错误的世界里孤军奋战。你越来越脆弱，越来越恐慌，你越来越崇尚计谋，有时候洋洋得意，有时候垂头丧气。
然而，真正的错误不是这个世界，而是你，你是一个自我主义者，你不懂管理，就像你不懂爱一样。你只能假装出一副爱的样子。作为回报，员工也假装出一副忠诚的样子。你以为管理是玩弄计谋，结果反而把事情弄槽了。
你怎么会懂得爱呢？你是一个自我主义者，你是眼里只有你的自我，以致于你错过了整个世界。你是那样狭隘，以致于你不理解爱，不理解一切与爱有关的行为、故事和特征。除非你能够放下自我，爱就会立即充满你的身心。
当你真的放下自我之后，欲望就消失了，你重新成为一个原生态的人。你会怀着喜悦地开始一段新的职业旅程。你会选择一份你爱的工作，在那里，你是自由的、快乐的、富有创造力的。你不再痛苦，不再恐惧，你只是尽情在工作中享受那种创造的乐趣。
你和团队之间的关系也变了，它不再是你的工具，恰恰相反，你是属于它的一分子，你终于成了一个真正意义上的团队成员了。
你会理解中国传统文化对于管理实践的重要性，你会为中国历史上涌现出来的那么多杰出的管理者而欢欣鼓舞，你会用爱来重新理解管理和管理的职能。从前，教科书上说管理者要履行计划、组织、领导、控制等四大管理职能，但现在你知道管理的四大职能应该是：计划、组织、关注和帮助。
你关注每一位团队伙伴的需要，而不是他们的欲望。你不再利用他们，而是帮助他们。他们也和你一样爱着，每个人都是天使，公司就是天堂。