有一次，一位美国商人前往以色列谈判，他带了一大堆分析犹太人精神及心理的书上路了。
飞机在以色列着陆，他马上受到两位专程前来的犹太职员彬彬有礼的接待。他们替他办好一切手续，把他送上一辆豪华的轿车，让他一个人坐在宽大的后座。美国人问：“为什么不一起坐？”
“您是重要人物，我们不应妨碍您休息。”犹太人毕恭毕敬地回答。
“先生，您会说阿拉伯语吗？”犹太人问。
“哦，不会，但我带了本字典，希望学学。”
“您是否非得准时乘机回国？我们可以安排专车送您到机场。”
“真周到！”美国人乐了，把回程机票掏出来让他们看——哦，准备逗留１４天。
现在，犹太人已知对方的期限，而美国人还懵然不知犹太人的底细。
犹太人安排来客花一个多星期游览，从皇宫到神社全看遍了，甚至还安排他参加了一个用英语讲解“禅机”的短训班，据说这样可让美国人更好地了解宗教风谷。
每天晚上，犹太人让美国人跪在硬地板上，接受他们殷勤好客的晚宴款待。往往一跪就是４个半小时，叫他厌烦透顶却又不得不声声称谢，但只要提出谈判，他们就宽慰说“时间还多，不忙，不忙……”
第１２天，谈判断终于开始了，然而下午却安排了高尔夫球。第１３天，谈判再度开始，但为了出席盛大的欢送宴会，谈判又提早结束。晚上，美国人急了。
第１４天早上，谈判重新开始，当谈到紧要关头时，轿车开来了，往机场去的时间到了。这时，主人和客人只得在汽车开往机场途中商谈关键的条件，就在到达机场前，交易谈成了。
谈判的胜负如何？据这位美国财团的头头说：“这次交易是犹太人的又一次大胜利！”
是谁真正做到了“知已知彼”呢？当然不是那位带着心理学书去谈判的美国人。
成功的心理战术一般都是很具体并且很微妙的，它不是来自书本，也不是来自约定俗成的东西，而且被运用起来的智慧和策略，是最贴近对方心理又最能打败对方的手段。要对付它，最好还是先认清自己的目标，再弄懂对方的意图，才能避之而非趋之。