印象就是现实
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如果把职场比喻成一个体育场,“一句话定义”就是出场亮相。漂亮的出场动作固然重要,可以凭添不少印象分,但并不保证能赢得比赛。为了赢得比赛,我们还需要一个良好的职业形象。既为主流所认同接受,又与众不同、出类拔萃,是职场成功的要诀之一,也是判断你的形象是否优秀的标准。
几乎每个人都有自己喜爱的明星,但不是每个人都知道,每一个明星与众不同的气质与形象,都是精心设计与包装的结果。没有人天生就是明星,但每个人,都有可能成为明星,关键在于,你能否为自己设计出一个既不失自我,而又融洽合群的形象,并坚持扮演这个形象,直至成为本能。
印象就是现实
所谓形象,就是你在别人心中的印象。职场中有一句名言:印象就是现实。事实上,这句话也部分地解释了为什么很多情况下,做得好不如说得好。同时,我们还要记住一点,没有刻意去建立形象,不等于你在别人心中没有形象。每个人,都会用自己的标准本能地、快速地给别人打分,这就是众多专家一致同意的:决定你在别人心中第一印象是否良好,只有30秒钟时间。你不能控制别人对你的印象,但你却可以控制你的行为。如果你没有明确的自我意识,那么实际上就是将你的“印像制定权”拱手让人。
小韩是房地产文案策划,第一次和上司一起应酬,见的是一位颇有涵养的儒商。该儒商西装笔挺,领带严整,颇有风度。第二次见面,儒商和小韩已经熟悉了起来。小韩平素喜欢打篮球,又自认为双腿线条比较优美,经常以一袭迷你裙示人。第三次,上司让小韩顺路给儒商带一份文件,小韩动身之前给儒商打电话预约,儒商很爽快地答应在办公室等。然后他突然神秘兮兮地问:“你现在穿的是什么?”小韩一阵惊愕,然后气由心底生:好哇,你个儒商,平时看你斯斯文文,没想到如此不正经!在电话里就如此放肆,见了面……
小韩气归气,但终究还是不好发作,只好硬邦邦地说:“衣服”“我知道,我是问你是不是还在穿短裙子。希望你……不要穿着超短裙单独来我办公室,这样……影响不好,还是……换一套正规一点的衣服吧。”小韩听得脸由青到红、由红转白、由白变紫,气得愣是再也说不出一个字。挂掉电话半个小时后她才回过神来,愤愤地把文件狠狠往办公桌上一摔,也不知究竟在向谁发脾气:“我是文案策划,又不是专职公关小姐!瞎让我干什么份外之事!……你管我穿什么!无聊!”
小韩的故事,有人会归结为职场女性的麻烦,同情她的人一定也不少。小韩认为自己“是文案策划,又不是专职公关小姐”,而她的穿着,却恰好会让旁人误会。她由此得出两个结论:一是上司不该让自己干份外之事;二是儒商不该管他穿什么。无庸多言她的结论都是错误的。职场中人,岂能如此任性,你的形象,第一是满足自己,第二是满足别人。俗话说:做此官,行此礼。个人形象,也是职场规则的要求。
老王年近40岁却童心未泯,买了部新手机,将所有储存的电话都设置了不同的个性铃声。这样一来,每个人给老王打电话,手机都会发出不同的和弦铃声。周末,老王和几个关系较好的同事一起去公司附近的酒家聚餐。菜还没上,老王的手机便响起了一段欢快的小夜曲。老王冲同事们点点头,说:“是朋友的。”便接了。菜上齐了,几个人有说有笑地吃了起来。老王的手机又响了,这回却是《义勇军进行曲》:“起来,不愿做奴隶的人们……”有个同事悟性较高,立即笑着说:“老王,是你老婆的电话吧?快接吧,不接那才是最危险的时候到了。”老王有点不好意思地笑了笑,算是默认了。
几人边吃边聊,谈起了单位的事情,大家都对人事部胡主任的任人唯亲表示不满。尤其是老王,一谈起他来,便不住地摇头。大家正聊到兴头上,老王的电话又来了。这回的铃声竟是一个脆生生的童声:“爸爸,接电话。爸爸,快接我的电话!”大家都忍不住笑了起来,不用问,一定是老王儿子打来的了。谁知老王接了电话,干咳了一下,小声地说了句:“胡主任,你好……”
这个故事中,老王大概是不想升职,甚至不想再“混”下去了,竟然用这种侮辱人格的小把戏去对待上司。职场上的形象,建立难,维护难,而破坏起来,往往只在一瞬间。这个故事提醒我们:永远不要在同事面前表达任何负面的信息,无论你认为他是多么可靠;尊重所有的人,哪怕是你憎恨的人。侮辱对手,其实就是侮辱自己的形象。更重要的是,在任何时刻都要有清醒的意识,自觉地选择对自己有利的态度、词语和行动,避免那些不利的态度、词语和行为。