站在别人角度的索取
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为了职业生涯的顺利进步,我们要学会提要求,学会索取,但不是盲目地运用“索取比给予更好”这个秘诀。我们的索取,一定要有针对性,要助于更快达到职业生涯规划的目标。
小周新到一家服装公司做总监助理,由于不熟悉公司流程,别的部门交待事情又往往不加解释,她摸索着做特别慢。于是,只要出了问题,所有的人都埋怨她,因为她这个环节没有做好,到别人的环节就会乱。她也抱怨所有的人,因为他们让她在一天时间里做那么多事情,根本就没有考虑过她的时间够不够用,到出了问题反而说她没有准备好。于是,她只有每件事都请求总监指导,可想而知总监那么忙,还要去帮助理做事,对她会有什么好脸色。不久总监从别的部门招来一个女孩也做助理,把工作重新分工,从此小周纯粹做跑腿打杂的事情,根本没有任何发挥的空间。小周不明白为什么会这样?她看见那个女孩子画的图,做的事,并不如自己,为什么总监偏心?难道就因为她比自己会搞关系,因为她和老板关系好吗?她开始觉得,与老板之间开始有一层隔膜,无形中像形成了一道无法逾越的鸿沟。
很显然,小周没有站在上司的角度思考问题。我们的索取,是要站在别人的角度、老板的角度,去大胆的索取。也就是说,你的索取,要在他人眼中,没有伤害他的现实利益,甚至是满足了他的现实利益。贫农会为了吃上饱饭而革命,而革命家因为贫农的革命而获得政权,贫农要的是眼前的生存,革命家则要求“许我一个未来”。职场中人,要求的是一个光明的未来,因此,我们索取的东西,应该是为了光明的前程所必需的资源,包括信息、决定权、人力、预算、上司在你身上投入的时间与精力,等等。资源是成功的基础条件,资源的特点是,越使用它,它增值越快,这就是职场的“马太效应”。比如说,你知道的公司信息越多,就会有越多人向你打听,他们必须先拿自己的信息与你交换,于是你知道得越多。又比如说朋友资源,越爱结交朋友的人,朋友就会越多,结交新朋友的机会也越大,成功的机会也越多。此外,决定权、人力、预算,莫不具有这种特质。特别要注意的是,上司的时间与精力是一种需要特别珍惜的资源,善用这两样东西会有惊人的效用。所以,职场中人,有一些是有事无事就钻老板的办公室。不明底细的人,虽觉得这些人无聊,却也不敢轻易招惹他们。但钻办公室闲聊,只是低级的手段。你要让你的索取,不仅为自己增值,也是为别人、为老板增值,才是正确的行为。
小王曾经在一家化工公司工作。在熟悉产品知识期间,老板让他去车间工作,很简陋的几间屋,小王由于忍受不了原料的味道就经常不去,老板发现了,认为他不适合这个工作。小王当时的经济状况已经不容许失业,于是他竭力把学习到的知识讲给老板听,多亏车间的技术员给他讲得比较透彻。最后小王辩解说自己是因为觉得完全掌握了产品知识所以才不去车间的。老板居然笑起来,说:“你还会说,居然可以把我说服,要是能这样把客户说服,做销售肯定能行。”最后,老板丢给他几本销售的小册子,让他带上几瓶样品到中山、广州联系经销商。
同样是向老板提要求,为什么小王的命运好于上面的总监助理小周呢?因为小王的索取,同时能给老板带来利益,哪怕暂时只是一种希望。
还有一种情况,是必须坚决的索取,那就是合理的要求一定要坚持,要学会保持自己合法权益。比如,企业的不公平劳动合同、不合法的待遇、不遵守诺言,等等。在这种情况下,忍受或忍让是不可取的。一个开始就不尊重你的企业,如果你以忍受或忍让的态度去对待,那么就不要寄希望于它以后会尊重你、会回报你。既不要因为生活的压力而屈服,也不要寄希望于同样遭遇的人会救你。马基雅维里曾写道:“一个庶民依赖着人民,自以为一旦他被敌人或长官们欺压之后,人民就会来解救他,在这样情形中,他常常会发现自己欺骗了自己。”中国人则常常寄希望于同样不幸遭遇的别人先出头,自己跟着嚷嚷,胜了有好处,败了自己不是领头的,最多希望落空,但不会倒大霉。这样的人,是绝对的弱者,上天只会赈救勇于自救的人。