执行力训练(1)
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执行力不是某项单一素质的突显,而是多种素质的结合与表现,它体现为一种总揽全局、深谋远虑的业务洞察力;一种不拘一格的突破性思维方式;一种“设定目标,坚定不移“的态度;一种雷厉风行,快速行动的管理风格;一种勇挑重担、敢于承担风险的工作作风。执行力也是组织和企业在达成目标过程中所有影响最终目标达成的因素。
执行力是什么
◎为什么要有执行力
在过去,执行力是被管理学所忽略的关键之一,因此,当组织或企业策略未达成时,大家常找不出问题所在。而现在,执行力越来越被人们所重视,执行力是一种纪律,是策略的根本;执行力是领袖的首要工作;执行力必须成为组织文化的核心成分。执行力的关键在于集中权力,就是缔造一个由其信任的属下牢牢控制的组织管理机层,在法律所容许的范围内把自己的权力扩张到最大限度。
比如克林顿,喜欢与内阁幕僚们商讨政策,集思广益。大家常常吵成一锅粥。而共和党的总统,如里根和布什,都超然于内阁之上,注重个人的领异魅力,要求手下执行自己的政策。执行力不是简单的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动解决问题来实现目标的系统流程。这两种风格,很难说孰优孰劣,很大程度上要取决于领袖的个人素质。执行力是一门如何完成任务的学问,帮助你解决想到哪里去、怎样到那里去、能否准确而快速到达你想去的目的地等问题的一种能力。
执行力是组织、企业在达到目标过程中所有影响最终目标达成效果的因素,对这些影响效果的因素都进行规范、控制及整合运用的话,那么组织就可提高执行力。
过去在组织的策略和现实之间,有一道难以察觉的鸿沟,往往让组织的目标难以达成。而现在,随着人们对执行力的重视,这条鸿沟已被越来越多的领袖们所跨越。
◎让执行力融于组织文化中
执行力的关键在于透过组织影响人的行为。譬如在一个人员众多的组织里面,如果每一个成员每天都能多花十分钟替组织想想如何改善工作流程,将工作做得更好,领袖的交代自然能够彻底执行。但问题是如何让每一位成员都心悦诚服地自愿多用心,将工作执行得更好?关键就在文化、用人和组织程序。
组织要有执行的文化,但很多组织都无法成功地建立起这种文化,对于公司决策不是打折扣,就是找理由说太困难了,达不到。再不然,就是不仔细用心去想如何照顾细节,随便交差了事。有执行力的组织,员工一定会“用心”去做事情,讲究速度、细节和纪律。以极端的例子来看,老板早上交代的事,下午不做出来不会回家。
◎执行力不强的三大表现
大部分领袖都乐于布置任务、做决定,但真正卓越的领袖却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行。要改善执行部门的执行力,就要把工作重点放在这个部门的管理者身上。可以这样说:一个好的执行部门能够弥补决策方案的不足,而一个再完善的决策方案,也会死在滞后的执行部门手中,从这个意义上说,执行力是组织成败的关键,也是领袖实行其领导能力强弱的体现。
组织中间层执行力不强具体表现在以下三个“度”上:
尺度:组织的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低,甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远。
速度:组织的计划在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。
力度:组织制定的一些政策在执行过程中,力度越来越小,许多工作做得虎头蛇尾,没有成效。
◎执行力弱的7个原因
1.领袖没有常抓不懈。从大的方面来讲是对政策的执行不能始终如一地坚持,虎头蛇尾。
2.领袖出台管理制度与指令安排时不严谨,经常性的朝令夕改,让组织成员无所适从。最后导致好的制度、规定、正确的指令安排也得不到有效的执行。
3.制度方案本身不合理,缺少针对性和可行性,或者过于繁琐不利于执行。有研究显示,处理一个文件只需几分钟,但耽搁在中间环节的时间却能多达三天。
4.在作业的过程中缺少良好的方法。
5.工作中缺少科学的监督考核机制。这里有两种情况,一是没人或没有监督,二是监督的方法不对,而没有效果。
6.培训中的浪费。很多组织都重视员工培训,从管理到技术,从技能到心态,无所不包,不切中要害的培训也是执行力的浪费。
7.组织的文化没有形成凝聚力,或者组织文化没能有效地获得大家的认同。
◎执行力需要何种素质
1.执行力首推速度
速度是执行力决定成败的关键因素。迅捷源自能力,简洁来自渊博。领袖的快速执行首先要建立在强大的思维能力基础之上。杰出的领袖能够不断探寻业务模式和事物的因果关系,能够尝试从新的角度(同事角度、客户角度、竞争对手角度、公司角度、创造性角度)看问题。
2.执行力以团队协作为基础
团队精神不仅仅是对员工的要求,更应该是对领袖的要求,团队合作对领袖的最终成功起着举足轻重的作用。在前面,我们也讲过,真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队,即使得到了个人的成功,往往也是变味的和苦涩的,长此以往对组织是有害的。因此,领袖的执行力绝不是个人的勇往直前、孤军深入,而是带领下属共同前进。