消除短视思想 追求可持续发展(1)
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和谐管理就是在管理者和员工之间建立起良好的关系,使企业不仅取得短期内的发展和进步,还要保持持久的进步。所以,实现和谐管理还需要管理者有长远的眼光,而不是期待着一夜暴富。如果管理者只是将目光停留在短期的利润上,那么企业也只能是昙花一现,不会实现可持续发展的目标。
员工分享利益是可持续发展的终极保证
社会发展到了今天,人才已经是企业发展惟一可以依靠的动力。一个拥有着认真负责的员工的企业,将会在市场竞争中保持着长久的竞争力。人力资本的价值和增值程度将远远高于企业财务资本的增值。越来越规范的市场环境已经让一夜暴富变得十分困难,企业的发展是一个永续的过程,如果管理者只是盯住眼前的利润,那对企业的长期发展是极其不利的。
优秀的企业管理者都有着高瞻远瞩的眼光,注重企业的长远发展,而不是一时兴衰。他们会为了企业的可持续发展而放弃一时小利。他们把员工看作是企业最重要的财富,而不是企业利润的抢夺者。他们会和员工分享利润,以此来调动员工更大的积极性,从而创造更多的财富,而不是克扣员工的利益来为企业节省一时的资金。
许多著名的企业都制定了利益分享的措施,企业的利益由员工和企业共同分享。美国的汽车大王亨利·福特就在他的公司内部实施了利益分享的制度。1908年,福特汽车公司制造的T型汽车成为最受美国人欢迎的车型,也成为真正属于普通人的汽车。在1909到1914年间,福特汽车始终保持着它的旺盛销售形势。亨利·福特并没有趁机涨价大赚一笔,而是信守着他的商业宗旨“薄利多销总比少卖多赚好得多”,不让消费者失望。在向消费者让利的同时,亨利·福特也和他的员工们分享着企业的成功。福特公司开创了世界工业史上从来没有过的在工人报酬方面的最伟大的革命。亨利·福特主动提出将工人的工资比原来增加一倍,而且凡年满22岁的工人都可以享受公司利润中的这一份,如果工人有眷属需要抚养,即使没有年满22岁也可以享受这一待遇。正是凭借这样的利益分享措施,使得福特汽车公司的员工得到了极大的激励,提高了工作效率,从而也推动了企业的发展。
员工、企业和顾客之间相互依存,任何一方利益的实现都离不开其他利益方的协助。企业的利益依靠员工实现,如果企业管理者只是将眼光停留在目前,看不到企业的长远发展,也就不可能和员工分享利润,从而难以调动员工持久地积极工作。
华为集团是国内一家专门从事通讯设备的高科技企业,成立以来取得了非凡的成绩。而华为的成长,和其管理者注重与员工分享利益是分不开的。其管理者说过:华为惟一可以依靠的是人,认真负责和能够进行有效管理的员工是华为最大的财富,员工在企业成长圈中处于重要的主动位置。华为的管理者坚持人力资本的增值高于财务资本的增值的管理原则。这个管理原则的基本原理是:当员工创造出100元的价值时,企业给员工10元报酬,企业净得90元,而员工创造出1万元的价值时,企业不应该按同样比例给员工1000元,而应该支付员工3000元的报酬,公司净得7000元。这样才能更好地激励员工去创造1万元的价值,如果管理者只是注重企业的短期利润,认为企业应得9000元,很可能最终只能得到900元,因为这样的管理无法调动员工的积极性。从这个意义上说,人力资本具有收益递增的特征,其增值价值远远大于财务资本的增值。华为的管理者正是认识到了这一点,在保证员工利益的基础上,赢得了员工的积极性和能动性,促进了企业的持续发展。
管理者的短视思想只能让企业停留在一个狭小的发展空间里,难以带动员工提高积极性,只有认识到员工的价值,和员工分享利益,才能够和员工建立和谐关系,推动企业的可持续发展。