企业是一个复杂的组织，就像大自然的生态系统，不同的生物存活其中，才能够使整个系统和谐运转。管理者的管理应当有一定的灵活性和包容性，这样才能使不同性格、不同思维方式的员工和谐共处。如果一味追求看似完美的统一，抹杀掉每一位员工的不同个性，只能使整个组织变得僵化，失去活力。和谐管理对于管理者来说，就是要尊重每个员工的差异性，而不是强求统一。
试图把所有员工统一化的做法是非常危险的
一家动物园的饲养员十分爱干净，也很有爱心。为了让自己饲养的小动物生活在一个干净的环境中，他每天都勤勤恳恳地工作，将小动物的栖息地打扫得干干净净，不管是枯枝落叶还是小动物的粪便，他都不怕脏不怕累的清扫一空。可是，他这样辛勤工作的结果并没有换来小动物的健康成长，很多动物变得萎靡不振，厌食消瘦，烦躁不安，甚至莫名其妙地死去了。后来，专家研究发现，每种动物都有自己不同的生活习性，有的看到自己的粪便才会感觉到安全，有的闻着浑浊的气味反而更能够健康成长。饲养员的统一清洁反而破坏了动物的这种不同的需求，影响了动物的健康成长。
和谐并不是统一，貌似完美的统一并不是达成和谐的最好手段。管理者要尊重员工，首先就要接受员工之间的差异性。
企业内的员工拥有不同的学识、才干、天赋和不同的思维方式，只有包容员工多样化的差异性，才能够形成一种向心力和凝聚力。正因为员工的个性不同，擅长的专业也不同，才使得企业内部的各项工作都能够找到最合适的人选，使各项工作得以正常运行。管理者尊重员工的差异性也就是承认了员工的独一无二，认同了员工的不同于他人的价值所在，这也满足了员工被肯定、被尊重的心理，从而激发起员工的工作热情。
对于企业来说，如果所有员工都以同样的方式进行思考，那是非常危险的。只有鼓励员工以不同的方式来处理问题、对待机会，才能促进企业的创新。
一个尊重员工的个性的企业才有一个开明的宽松的环境，在这样的环境中，员工才能够更好地发挥自己的创造性为企业发展服务。
能够发挥员工个性的企业，才能够使员工有所作为。即使是那些工作程序规范统一的企业中，员工们不同的个性也不应该被压制。如果管理者依照个人标准去约束自己的员工，只能使得整个企业变成管理者一个人的思维模式的产物，员工的特长会被抑制，甚至埋没。
麦当劳是世界最大的快餐连锁企业。它的作业程序规范统一，在全世界都是一致的。但是在这样严格的工作程序中，员工仍能够保持自己的个性。这得益于麦当劳一贯秉持的用人哲学：如果一个企业中，有两位主管的想法是一致的，那其中一名便是不必要的。麦当劳鼓励员工提出自己的意见和看法，而不是强求所有员工意见一致。
麦当劳的总裁克罗克是一个举止高贵、谈吐优雅的人，他一贯衣着得体，彬彬有礼。对于那些衣冠不整、行动散漫的人他十分讨厌。但他并不以个人好恶来选择员工。对于能够为麦当劳做出贡献的人，即使在衣着谈吐尚不符合克罗克的审美标准，他同样给予重用。克莱恩披着长发，尽管这是克罗克所讨厌的，但他一样提拔克莱恩为广告经理，因为克莱恩设计出了麦当劳叔叔这个脍炙人口的形象。克罗克对自己的员工充分尊重，不但给他们能够充分发挥特长的位置，而且连同他们的个性一起接受下来。
在一些高科技产业的新兴公司内，员工不被要求穿统一的制服，而是可以随意地穿着自己喜爱的休闲服装，这样身体上的放松也是对他们的一种尊重，在这样宽松的范围内，员工积极地进行着天马行空的思维，不断地推出新的创意，这也是管理者尊重员工差异性的表现。
管理者必须给有不同特长的员工能够发挥特长的舞台，这样才能够让员工在自己擅长的工作中做出骄人的成绩。如果管理者不能容忍员工之间的差异性，而用严厉的制度强行打压他们的差异性，只会浇灭了员工的工作积极性，降低他们的工作效率，甚至造成人才的流失。