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攻击时也要慎重,切莫恶意中伤

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诚然,诉求正确、表现不出格的广告攻击,的确能使得你的品牌取得较好的提升。
但是需要特别注意的是,我们在确定广告表现手法时,还须千万注意不要带有太明显的恶意贬低、造谣、中伤等不好的攻击手法。
这样造成的后果将会适得其反,不但无益于品牌知名度的提升,甚至还会招来厄运。
特别是在面对某些触及国家、民族尊严、种族图腾、民众忌讳、民族习惯、痛苦的记忆等敏感点时,尤其要引起重视。
所以我们应当小心翼翼地避开这些话题,改弦易辙寻找别的表现方式,避免造成不必要的损失,类似的教训也是不少的。
我们来看看肯德基的这条带有明显贬低性质的广告吧!
肯德基在一则广告中严重贬低了中式菜系“粤菜”。
广告画面先是对准了一个装修考究的中式餐厅,牌匾是几个汉字“正宗粤菜”,但是门可罗雀,餐厅没有一个顾客光顾,大厨师模样的中国老人愁眉苦脸。
这时,一个傻里傻气的店小二跑进餐厅,吐着一口粤语式的国语,“师傅、师傅,顾客们都跑到肯德基去了……”
接着,画面一转,镜头转到肯德基,餐厅里生意火爆,顾客塞满了整个店堂,与“正宗粤菜”中式餐厅形成了鲜明的对比!
更令人震惊的是,刚才那个愁眉苦脸的粤菜大师傅,居然也跑到肯德基餐厅,并表情夸张地,像是10天没吃过东西一样,满意地啃着肯德基食品!
广告最后一个镜头居然是那个“正宗粤菜”牌匾猛地一歪!一个钉子挂不住这个牌匾,像是要倒掉的样子!
此广告一出,业界顿时一片哗然,特别是在粤菜区域更是招来骂声一片。
“这不是在暗示中国粤菜即将倒掉吗?!”人们愤怒地吼叫。
肯德基这条广告的效果就可想而知了。无疑这是对肯德基美誉度的损害,甚至使得一些钟爱粤菜的原肯德基老顾客也发誓不再光顾肯德基。
如果说肯德基的对比攻击广告,只是伤害了一个区域人民的自尊的话,那么丰田霸道汽车的对比性广告,就是实实在在地令几乎所有的中国人都要感到吃惊和愤慨了。
这则平面广告的表现是这样的:
一辆行驶在路上的丰田“霸道”引来路旁石狮的侧目,一只石狮还抬起右爪敬礼;
野外崎岖的山路上,一辆丰田“陆地巡洋舰”迎坡而上,后面的铁链上拉着一辆看起来笨重的“东风”大卡车。
这两则丰田新车广告在读者中立即引起了轩然大波,被认为贬低了民族产业和伤害了广大读者的民族感情。
很明显,这两条广告的对比手法相当强烈,一是竟然诉求丰田霸道汽车使得中华民族的图腾之一的雄狮为其让路而且还敬礼。
二是直接告诉消费者,象征着中国汽车工业起步奠基石——二汽的东风汽车只配成为丰田霸道汽车的累赘,只能依靠日本人的汽车牵引。
尽管事发后,盛世长城向公众解释道:因为丰田霸道是一款高档越野车,它的广告诉求是要彰显“霸道”在都市行驶中的威风感。“所以,前景中的石狮和背景中的高楼都是作为城市的象征物出现的。”
但是一见可知,这种解释无疑是苍白的。
更可笑的是,盛世长城居然还特别强调,“石狮在饭店门口、广场上很常见,和卢沟桥的石狮没有必然联系。”
你看,作为中国人,居然能做出如此幼稚的所谓解释,实在是令人不敢恭维。
而作为日方的负责人之一的解释则更显得幼稚和缺乏起码的营销常识。
一汽销售公司的某日方总经理称,“我不知道石狮子是中国文化的代表,类似的狮子在日本也有很多。但是如果石狮确实有这方面的含义,我也觉得这样的广告是不妥当的。”
试想,作为一个国际营销人,如果连东道国的民族图腾、民族感情的承载物都没有弄清楚的话,那还做什么呢?
以上案例也给了我们一个教训!
那就是作为一个广告创意人员和决策人员,在进行对比广告设计时,应当具有较宽的知识面和审慎认真的精神。
不但要善于深入了解目标顾客群体的心理,更要学会求真务实的试错测验,首先在自己家里最大限度地排除问题因素,确保发布的广告不要惹麻烦。

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