图3－2（a） 原始微笑曲线
PC产业加值曲线
加值
Ÿ 技术
Ÿ 制造
Ÿ 产量
速度成本
Ÿ 品牌
Ÿ 通路
Ÿ 运筹
软件
CPU
DRAM
LCD
ASIC
监视器
硬盘/光驱
主机板
PC系统
零组件
以产品线区分
全球竞争
装配
分销
以国家区分
本地竞争
注：原始微笑曲线1992年由施振荣提出。
图3－2（b） 计算机软件业
价值创造
Ÿ 技术
Ÿ 市占率
Ÿ 支援能力
操作系统
常用程序
中介软件
应用模型
本土化
Ÿ 专业知识
Ÿ 商誉
Ÿ 服务能力