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四大定理三十二条基因(3)

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基因7 创立精密的时钟机制
《企业不败》的作者提出的一个令人耳目一新的概念叫“时钟机制”,作者说,具有一种伟大的设想或者成为一位有性格魅力、高瞻远瞩的领导人就相当于“报时者”;而建设一家能经历一代代领导人和许多种产品盛衰过程的、永远充满活力的公司则相当于“制造时钟”。作者进一步得出的结论是:目光远大的公司倾向于时钟制造者,而不做报时员。
“时钟制造者”之说实际上是强调建立公司运行机制和管理体系的重要性,这种机制和体系建立后,通过有效地运行,超凡企业家的超凡能力得以有效延续,各种伟大的设想、英明的决策、强大的技术力量、不断推陈出新的产品和服务、优异的经营业绩等等就会通过这种机制不断产生了。
基因8 坚持核心理念
伟大的公司虽然往往有丰厚的利润,但利润并不是这些伟大公司存在的惟一理由,他们存在的理由还有超越于赚钱之外的根本原因,那就是企业的核心理念,这种核心理念是卓越公司地平线上的一颗指路明星,是超越于具体的目标和企业战略之上的。核心理念是伟大公司的一个必不可少的组成部分,但并不代表一个伟大公司的全部,他们在坚持核心理念而不以利润为首要目的的背后则是比其他公司更丰厚的利润。
我们有必要把核心理念与作风、战略、战术、经营、政策或非核心的做法区别开来。作风的标准会发生变化;战略战术也会随着形势发生变化;不同的阶段目标必须变化;管理制度、组织结构、工资制度等也必然会随着公司发展而变化。说到底,对一家伟大的公司,惟一不应该随时间而变化的东西是核心理念的内含。
基因9 坚持不懈的进取精神
卓越的公司在坚持核心理念绝不动摇的同时总是具有坚持不懈的进取精神。对于伟大的公司,进取精神是一种内在的动力,他们既表现出高度的自信,又表现出很强的自我批评意识。自信使伟大的公司能够制定大胆的目标,并采取有胆识、有魄力的行动,有时甚至违背企业界的流行做法和谨慎战略;伟大的公司从来没有找不到机会、做不成大事、不能使自己出类拔萃的时候。另一方面,自我批评使伟大的公司能够在外界还没有认识到其必要性之前主动进行变革;因此,伟大的公司本身是最严厉的批评者。这样,进步的动力从内部推动伟大的公司不断革新,不断前进,不断改变公司本身除核心理念之外的任何东西。
基因10 崇拜式文化
卓越的公司比一般公司具有更多的崇拜式文化的倾向。首先,卓越公司的超凡企业家其人格往往具有狂热气质的倾向,他们通过自己的魅力把这种狂热感染给组织,形成崇拜式文化。IBM公司总裁托马斯·沃森在他的《企业与信念》一书中说到:“公司成功与失败之间的真正区别可归结到它在多大程度上使雇员的巨大的力量和才能发挥了出来。”而使雇员的潜能充分发挥的强有力武器是“核心理念和崇拜式文化”。
卓越公司的历史上比一般公司有着更强烈的灌输核心理念的行为,把核心理念转化成实实在在的机制,并积极推行一些实实在在的做法,例如培训中心、企业赞歌和奖罚制度等。
伟大公司通常有着更为严格的对核心理念的适应制度。人们要么十分适应公司的核心理念,要么根本就不适应,对于不适应公司核心理念的人像清除病毒般地清除,而那些严格适应制度的员工则给予很大的报偿。由于核心理念的灌输和严格适应,伟大公司的员工有着更强的优越感,有一种感到与众不同、超人一等的感觉。
基因11 广泛的兼容式文化
卓越公司其企业文化具有广泛的兼容性,可以容忍各种各样的思想,尽力避免非此即彼观念的桎梏。他们总是在看似矛盾的统一体中寻求最佳的平衡点。他们总是努力避免使自己陷入非此即彼的境地,比如:
“你要么求变化,要么求稳定。”
“你要么保守,要么大胆开拓。”
“你要么求低成本,要么求高质量。”
“你要么鼓励独创精神,要么进行限制与控制。”
“你要么为将来投资,要么争取短期成就。”
“你要么坚持理想主义(遵守价值观),要么坚持现实主义(受利润驱使)。”
卓越公司能够在一些矛盾统一体中寻求最佳的均衡点,他们一方面实现利润之外的目标,另一方面又现实地追求利润;一方面坚持相对固定的核心理念,同时积极地变化与发展;一方面追求宏伟的、大胆的、冒险的目标,同时脚踏实地、一步一步地前进。

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