对于企业来说，尽管利润是企业的命根子，赢利又是企业永恒的主题，但是，正如一句古语所说，“君子爱财，取之有道。”那些妨碍企业赢利的不良心态，虽然一时可能会给企业或投资人带来利润和收益，但绝不可能带给企业或投资人以长久的赢利。经过调查，我们发现妨碍企业赢利的不良心态大致有以下几种：1.投机式的赢利心态——只想取巧多赢利打仗讲究“出奇制胜”，搞企业经营也确实需要善于取巧。比如，该抓的机遇就应该抓住，该拉的关系就应该拉紧，该靠的政策就应该争取，该使的招数就应该施用。但是光靠这些“奇、巧”的东西是干不成大事、赚不了大钱的。如果说上面所讲的机遇、关系、政策、招数等等是“奇”，那么技术进步、科学管理、埋头苦干、不断学习等等就是“正”了。现实中，有些企业领导光知道空喊抓机遇，却不知道机会是难得一遇的，也不知道某些机遇跟自己是无关的；有些企业领导光知道拉关系，却不知道单凭几个关系是成就不了一项事业的；有些企业领导光知道靠政策，却不知道政策只能帮助发展而不能代替发展；还有些企业领导光知道使用一些招数，却不知道招数并不是在任何时间、任何地点、对任何人都能显灵的。古人讲：“天道酬勤”。人生在世，生活要勤、学习要勤、工作要勤、经营也要勤。不在一些应该做的事情上踏踏实实、勤勤恳恳地多下一番工夫，光想取巧是赚不了大钱的。有些企业之所以赚不了大钱，发展不起来，其实并不缺少资金、产品、技术、人员等企业生存的条件，只是缺少点儿务实、踏实、诚实的平常之心而已。2.急功近利的赢利心态——只想马上多赢利这种心态也就是所谓“短期经营思想”。每个投资者都希望越早赢利越好，这种愿望是毋庸置疑的。问题是愿望不等于现实。现实情况是由于大家都想马上多赢利，都想挖个坑就见水，都想取得立竿见影的效果，所以这类事情不光难找，而且更难干。试想一下，世界上哪里有那么多“立竿见影”的事情呢。既然此类事情很少，那么一味地追求就势必增加寻求成本、减少成功机会。如果大家都干同一类事情，千军万马同挤一座独木桥，那么即使这类产190
第十六章赢利模式的常见误区品或服务问世，激烈竞争的结果，谁都不会赚到多少钱。俗话说：“桃三杏四梨五年，枣树当年就还钱。”然而，农民因为知道只要人人都种枣树，那么就一定会出现货压价低的后果，所以决不会因枣树当年还钱就都种了枣树。而一些企业他们只想种枣树，不想种桃树、杏树和梨树。结果，不但难以收回短期效益，而且把中长期效益也断送了。因而，这些企业缺少的是长远之心。3.极端狭隘的赢利心态——只想自己多赢利企业的投资者如果只想自己多赢利，这是很愚蠢的。投资者要想多赢利，首先要赢得管理者、生产者、消费者、合作者以及各个方面的支持。要知道投资人是人，各种利益的相关者也是人；投资人追求自己的利益，各个方面的人也都追求自己的利益；投资人有自己的意志和选择权利，各个方面的人也都有自己的意志和选择权利。投资人要是只想自己多赢利，不尊重各方面人的利益和情感，那么，想多赢利，就只能是一厢情愿，就难以变为现实。有些投资人很“聪明”，很会运用诸如高压、欺骗等不良手段，来获取短期的利润。要知道类似手段对自己多赢利尽管有用，但其作用的程度和时间毕竟有限。为什么有许多企业留不住员工？为什么许多企业抓不住客户？为什么许多企业拉不住合作者？为什么许多企业拢不住支持者？在很多方面就是因为企业的领导太自私了，他们缺少的是做人的仁厚之心。4.刚愎自用的赢利心态——只想恃才多赢利作为一个企业的领导者不能没有主见，但也不能固执己见；不能没有自信，但也不能自满。企业的领导者在做决策的时候，尤其是战略性的决策，其正确性和高度往往决定着企业的命运。要是总做出错误或低下的决策，那是不可能多赢利的。企业领导者的决策能力直接影响其决策是否正确和高明，191
但在许多情况下他们的不良心态也会造成决策的失误。他们在决策重大问题的时候，不喜欢听属下和社会专家的意见，尤其是不喜欢听反面的意见，把自己视为一名无所不能的英雄，殊不知每个人都会受到知识、信息、行业、地区、观念、意识等方方面面的局限，不经过充分的酝酿、广泛的讨论，其决策往往是不成熟的，甚至是完全失败的。这些企业领导者缺少的是虚怀纳谏的谦虚之心。对一个人而言，良好的心态可以使人在处理问题，解决矛盾，做出决定，为人行事时能够全面、细致地思考，从容、果断地行动。作为企业领导者，其心态就更加重要，如果心态有毛病，不仅自己难以多赢利，而且还会对员工、客户等种种方面造成不同程度、不同形式的伤害。在调查中我们发现：有许多企业的领导者，他们以为自己很能干，对自己心态上的毛病浑然不知，也全然不改，只知道怨天尤人，只知道让别人这么做、那么改，其结果是令大家都不满意。有人说市场竞争是质量和价格的竞争，有人说市场竞争是技术或知识的竞争，有人说市场竞争是体制机制的竞争，有人说市场竞争是人才队伍的竞争。这些说法都对，但都不全面。我们说市场竞争也是企业领导综合素质的竞争，尤其是企业领导心态的竞争。企业领导既然都想使自己的企业快速发展、想让自己多赢利，那就加强对自己心态的研究与改造吧！这也就是说，企业领导要加强内功，内求财富。可以这样说，那些企业领导心态健康完美的企业，一定是未来市场上的胜利者。企业的财富增长与企业领导的赢利心态健康越来越密不可分。